социальное взаимодействие Проксемика
.docxФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Петербургский государственный университет путей сообщения
Императора Александра I»
(ФГБОУ ВО ПГУПС)
Кафедра «История, философия, политология и социология»
Реферат на тему
«Организация пространства коммуникативного процесса»
по дисциплине «Социальное взаимодействие в отрасли»
Выполнил обучающийся Федотов Г.К. _____________________
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Учебная группа______АСБ-016____
(шифр)
Руководитель .
(ученое звание или должность, подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Санкт-Петербург
2022
Организацию пространства и времени коммуникативного процесса изучает проксемика. Это понятие ввел американский антрополог Э. Холл в начале 1960-х гг.
Партнеры в процессе коммуникации неосознанно регулируют свое пространство - дистанцию между собой и другими людьми, свое положение относительного другого и ориентацию в пространстве. Важная роль в коммуникации принадлежит временным характеристикам, выражающимся в нормативах общения, присущим различным субкультурам. Так, своевременный приход или опоздание на назначенную встречу свидетельствуют об отношении к партнеру.
Наиболее изучено в проксемике влияние на контакт организации пространства, соответствующего определенному типу взаимоотношений. Экспериментальным путем Э. Холл зафиксировал нормы приближения к партнеру по общению. Он выделил следующие зоны в деловой коммуникации: интимную, межличностную, социальную, общественную, каждая из которых соответствует особым ситуациям общения:
а) интимная (от 15 до 45 см), на ней общаются люди связанные, как правило, близкими, доверительными отношениями (дети, родители, супруги, любовники, близкие друзья и родственники), информация передаётся тихим и спокойным образом с помощью жестов, взглядов, мимики. В этой зоне имеется еще подзона радиусом в 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта. Это сверх интимная зона.
б) межличностная (от 45 до 120 см), на ней осуществляется общение между друзьями;
в) официально-деловая или социальная (от 1,2 до 3,5 м) используется для делового общения, причём, чем больше расстояние между партнёрами, тем более официальны их отношения;
г) общественная (более 3,5 м) используется при выступлении перед аудиторией, при таком общении человек должен следить за речью и правильностью построения фраз.
Кроме того, следует отдельно выделить зону доступ к которой категорически запрещен – запретная зона. Самые интимные участки тела и пространства человека являются сферами «табу». Доступ и прикосновение к ним находятся под запретом. Свободный доступ ко всем зонам имеют влюбленные пары и родители в отношении своих маленьких детей. Большинство запретных зон расположено вблизи признаков половой принадлежности и чем дальше те или иные части тела удалены от половых органов, тем меньше их табуирование.
Запретными участками может являться любое помещение и любой предмет. Например, рабочий кабинет, куда никому не разрешается входить, талисман, к которому никому нельзя прикасаться, или личные вещи: курительная трубка, музыкальные инструменты и т.д.
Проксемика в аспекте организации пространства коммуникативного процесса большое внимание уделяет взаиморасположению партнеров, которое может быть свидетельством об их истинных взаимоотношениях:
Взаиморасположение партнёров.
Эта позиция свидетельствует о готовности партнера к сотрудничеству с вами |
Позиция лицом к лицу свидетельствует о нежелании партнера сотрудничать |
Позиция наискосок свидетельствует о готовности к компромиссу |
Подчеркнутая удаленность партнера Б от стола свидетельствует о его стремлении избежать сотрудничества |
Также следует учитывать при организации пространства позиции, занимаемые партнёрами при общении.
Свидетельством высокого ранга и стремление занять доминирующее положение является попытка занять пространство, защищённое сзади либо углом из стен, либо стеной, либо спинкой высокого кресла. Такое место считается наиболее престижным, наиболее значимым и тот, кто занимает его является субъектом доминирования. Неблагоприятной позицией считается та, которая не защищает спину при общении, за спиной которого находится большое открытое пространство и которые не контролируется субъектом.
Таким образом, чтобы обеспечить комфортное состояние партнеров в процессе коммуникации, необходимо знать и эффективно применять различные формы пространственной организации общения. При этом нельзя забывать, что все средства проксемики не смогут обеспечить успех или неуспех реального взаимодействия партнеров. Направление коммуникации задается гораздо более высокими содержательными уровнями человеческой деятельности — социальной принадлежностью, позициями, целями участников.