новая папка / menegment exam
.pdf
проектная группа
c.
владельцы бизнес-процессов
d.
управляющий (руководящий) комитет
e.
лидер проекта
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
управляющий (руководящий) комитет
Вопрос 4 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Такой реинжиниринг используется, когда текущий процесс понят,
документирован и проанализирован для систематического создания новых и лучших процессов. Предполагает выполнение четырех основных действий, предназначенных для систематизации существующих процессов: уничтожить, упростить, объединить, автоматизировать
a.
реинжиниринг бизнес-процессов
b.
эволюционный
c.
реинжиниринг "с чистого листа"
d.
систематический
e.
революционный
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
систематический
Вопрос 5 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Оцените верность утверждений:
1. Для компаний с высокой степенью диверсификации, многообразием партнерских связей реинжиниринг бизнес-процессов обеспечивает оптимизацию использования ресурсов в различных бизнес-процессах, в результате которой минимизируются издержки и обеспечивается оптимальное сочетание различных видов деятельности
2. Реинжиниринг бизнес-процессов наиболее эффективен в организациях, для которых характерно внедрение новых технологий (инновационных проектов), затрагивающих все основные бизнес-процессы организации.
a.
оба утверждения неверны
b.
оба утверждения верны
c.
верно первое
d.
верно второе
e.
затрудняюсь оценить
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
оба утверждения верны
Вопрос 6 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Координирует работу множества команд РБП и обеспечивает их
методологией, инструментарием, типовыми решениями и обычно формируется из представителей общесистемных подразделений организации (отделов информационных технологий, планирования и контроллинга) или консалтинговой фирмы
a.
проектная группа
b.
управляющий (руководящий) комитет
c.
владельцы бизнес-процессов
d.
методологический центр
e.
лидер проекта
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
методологический центр
Вопрос 7 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Оцените верность утверждений:
1.Для компаний с высокой степенью диверсификации, многообразием партнерских связей реинжиниринг бизнес-процессов обеспечивает построение адаптивных бизнес-процессов, нацеленных на быструю адаптацию к изменениям потребностей пациентов, новых медицинских технологий, поведения конкурентов на рынке и, следовательно, повышение качества обслуживания пациентов в условиях динамичности внешней среды
2.Реинжиниринг бизнес-процессов наиболее эффективен в организациях, для которых характерно внедрение новых технологий (инновационных проектов), затрагивающих все основные бизнес-процессы организации.
a.
верно первое
b.
оба утверждения верны
c.
затрудняюсь оценить
d.
оба утверждения неверны
e.
верно второе
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
оба утверждения верны
Вопрос 8 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Целью РБП является системная реорганизация материальных, финансовых и
информационных потоков, направленная на
1.упрощение организационной структуры,
2.перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов,
3.сокращение сроков реализации потребностей клиентов,
4.повышение качества обслуживания,
5.увеличение штата сотрудников
a.
1, 5
b.
1, 2, 4
c.
1, 2, 3
d.
1, 2, 3, 4, 5
e.
1, 2, 3, 4
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
1, 2, 3, 4
Вопрос 9 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Руководящий комитет и реинжиниринговая команда передают полномочия
команде по реализации, «хозяевам процессов». Эти действия выполняются на следующем этапе реинжиниринга
a.
этап конверсии
b.
этап стратегического планирования
c.
этап воплощения в жизнь
d.
этап предплановой подготовки организации
e.
этап перепроектирования процессов
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
этап конверсии
Вопрос 10 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса К проектным коллективам, осуществляющим РБП, предъявляются следующие требования.
1.Полное или существенное отвлечение участников групп реинжиниринга от основной работы на период реинжиниринга бизнес-процессов.
2.Прохождение обязательного повышения квалификации участниками проекта
3.Контроль со стороны групп реинжиниринга за реализацией и внедрением сформулированного проекта.
4.Выбор и следование методологии осуществления проекта. Координация работы групп реинжиниринга по нескольким бизнес-процессам на уровне методологических центров.
5.Создание ясных документов, определяющих проектные цели, ресурсы, ограничения и достижения (технико-экономического обоснования и технического задания). Непрерывное планирование и контроль за работой по реинжинирингу бизнес-процессов со стороны управляющего комитета.
a.
1, 5
b.
1, 2, 3
c.
1, 3, 4, 5
d.
1, 2, 3, 4, 5
e.
1, 2, 4
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
1, 3, 4, 5
Вопрос 11 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса На процесс реинжиниринга оказывают существенное влияние многие
факторы. Какие факторы не оказывают существенного влияния?
a.
Руководство
b.
Сотрудники
c.
Мотивация
d.
Клиенты
e.
Коммуникации
Отзыв
Ваш ответ неправильный.
Правильный ответ:
Клиенты