новая папка / menegment exam
.pdf
e.
системы
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
бизнес-процессы
Вопрос 12 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса По характеру деятельности и отношению к создаваемому продукту, процессы
организации могут быть разделены на следующие типы:
1.основные бизнес-процессы
2.вспомогательные бизнес-процессы
3.бизнес-процессы управления
4.бизнес-процессы развития
5.бизнес-процессы интеграции
a.
1, 2, 5
b.
1, 2, 3, 4
c.
1, 2, 4
d.
1, 2, 3, 4, 5
e.
1, 5
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
1, 2, 3, 4
Вопрос 13 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Целью РБП является системная реорганизация материальных, финансовых и
информационных потоков, направленная на
1.упрощение организационной структуры,
2.перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов,
3.сокращение сроков реализации потребностей клиентов,
4.повышение качества обслуживания,
5. увеличение штата сотрудников
a.
1, 2, 4
b.
1, 5
c.
1, 2, 3
d.
1, 2, 3, 4, 5
e.
1, 2, 3, 4
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
1, 2, 3, 4
Вопрос 14 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
На процесс реинжиниринга оказывают существенное влияние многие факторы. Какие факторы не оказывают существенного влияния?
a.
Коммуникации
b.
Мотивация
c.
Клиенты
d.
Руководство
e.
Сотрудники
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
Клиенты
Вопрос 15 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Любые виды деятельности в работе организации
a.
процессный подход
b.
структура
c.
бизнес-процесс
d.
система
e.
элемент
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
бизнес-процесс
Вопрос 16 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
При таком реинжиниринге существующий процесс полностью разрушается и утилизируется. Новый процесс создается с нуля путем фундаментального переосмысления существующего
a.
революционный
b.
систематический
c.
эволюционный
d.
реинжиниринг бизнес-процессов
e.
реинжиниринг "с чистого листа"
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
реинжиниринг "с чистого листа"
Вопрос 17 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Исследование маркетинговых требований и ожиданий как уже имеющихся
клиентов, так и потенциальных потребителей. Эти действия выполняются на следующем этапе реинжиниринга
a.
этап предплановой подготовки организации
b.
этап стратегического планирования
c.
этап конверсии
d.
этап воплощения в жизнь
e.
этап перепроектирования процессов
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
этап перепроектирования процессов
Вопрос 18 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Оцените верность утверждений:
1.Реинжиниринг бизнес-процессов наиболее эффективен в организациях, для которых характерна диверсификация товаров и услуг (ориентация на различные сегменты рынка), вызывающая многообразие бизнес-процессов.
2.Реинжиниринг бизнес-процессов наиболее эффективен в организациях, для которых характерно внедрение новых технологий (инновационных проектов), затрагивающих все основные бизнес-процессы организации.
a.
верно первое
b.
затрудняюсь оценить
c.
оба утверждения верны
d.
оба утверждения неверны
e.
верно второе Отзыв
Ваш ответ неправильный.
Правильный ответ:
оба утверждения верны
Вопрос 19 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Выбор команды перепроектирования в зависимости от масштабности и
комплексности изменении выполняются на следующем этапе реинжиниринга
a.
этап конверсии
b.
этап предплановой подготовки организации
c.
этап стратегического планирования
d.
этап воплощения в жизнь
e.
этап перепроектирования процессов
Отзыв
Ваш ответ верный.
Правильный ответ:
этап стратегического планирования
Вопрос 20 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Оцените верность утверждений:
1.Для компаний с высокой степенью диверсификации, многообразием партнерских связей реинжиниринг бизнес-процессов обеспечивает построение адаптивных бизнес-процессов, нацеленных на быструю адаптацию к изменениям потребностей пациентов, новых медицинских технологий, поведения конкурентов на рынке и, следовательно, повышение качества обслуживания пациентов в условиях динамичности внешней среды
2.Реинжиниринг бизнес-процессов наиболее эффективен в организациях, для которых характерно внедрение новых технологий (инновационных проектов), затрагивающих все основные бизнес-процессы организации.
a.
затрудняюсь оценить
b.
оба утверждения верны
c.