новая папка / menegment exam
.pdf
Оценка 60,00 из 100,00
Вопрос 1 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Компонент качества медицинской помощи, описывающий, насколько
комплекс лечебно-диагностических мероприятий, оказанных конкретному
больному, был оптимален - ...
a.
качество результата
b.
удовлетворенность пациентов
c.
лояльность пациентов
d.
качество структуры
e.
качество процесса
Отзыв
Ваш ответ верный.
Правильный ответ:
качество процесса
Вопрос 2 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Система менеджмента качества управляет ............, требуемыми для
обеспечения ценности и реализации результатов для соответствующих заинтересованных сторон
a.
участниками
b.
взаимодействующими процессами и ресурсами
c.
критериями
d.
системой показателей
e.
техникой и технологиями
Отзыв
Ваш ответ верный.
Правильный ответ:
взаимодействующими процессами и ресурсами
Вопрос 3 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Характеристика качества медицинской помощи, которая означает, что
пациент получает всю необходимую медицинскую помощь без задержки, неоправданных перерывов или необоснованных повторов в процессе диагностики и лечения
a.
непрерывность
b.
безопасность
c.
удобство
d.
результативность
e.
соответствие ожиданиям пациентов
Отзыв
Ваш ответ неправильный.
Правильный ответ:
непрерывность
Вопрос 4 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Лидеры на всех уровнях организации обеспечивают единство цели и
направления деятельности организации и создают условия, в которых работники взаимодействуют для достижения целей организации в области качества.
Это принцип менеджмента качества -
a.
Улучшение
b.
Ориентация на потребителей
c.
Процессный подход
d.
Взаимодействие работников
e.
Лидерство
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
Лидерство
Вопрос 5 Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Последовательные и прогнозируемые результаты достигаются более
эффективно и результативно, когда деятельность осознается и управляется как взаимосвязанные процессы, которые функционируют как согласованная система.
Это принцип менеджмента качества -
a.
Лидерство
b.
Взаимодействие работников
c.
Процессный подход
d.
Ориентация на потребителей
e.
Улучшение
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
Процессный подход
Вопрос 6 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Политика, направленная на постоянное повышение КМП, НЕ включает
следующие направления:
a.
определение ведущей роли комплексного, процессного, системного и ситуационного подходов в управлении качеством лечебно-диагностического процесса
b.
широкая поддержка руководством больницы достижений в области КМП
c.
постепенный переход от инспекционного массового контроля к самоконтролю и самоуправлению КМП
d.
непрерывное повышение качества лечебно-диагностического процесса с учетом потребностей населения
e.
прогнозирование показателей внешнеэкономической деятельности
Отзыв
Ваш ответ верный.
Правильный ответ:
прогнозирование показателей внешнеэкономической деятельности
Вопрос 7 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Характеристика качества медицинской помощи, которую следует
рассматривать как отношение достигнутого экономического эффекта к затратам
a.
результативность
b.
эффективность
c.
доступность
d.
межличностные взаимоотношения
e.
профессиональная компетенция
Отзыв
Ваш ответ верный.
Правильный ответ:
эффективность
Вопрос 8 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Компонент характеризует все этапы процесса оказания медицинской помощи.
Дает представление о соблюдении стандартов медицинской помощи, правильности выбора тактики и о качестве выполненной работы. Оно характеризует, насколько комплекс лечебно-диагностических мероприятий, оказанных конкретному больному, соответствовал установленным стандартам медицинских технологий. Если на оказание медицинской помощи больному было затрачено средств больше, чем предусмотрено действующими медикоэкономическими стандартами, - такая помощь не будет признана качественной даже в случае достижения ожидаемых результатов лечения.
a.
удовлетворенность пациентов
b.
качество результата
c.
качество структуры
d.
лояльность пациентов
e.
качество процесса
Отзыв
Ваш ответ верный. Правильный ответ:
качество процесса
Вопрос 9 Нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса Риску присущи свойства:
1.вероятность
2.ущерб
3.инцидент
4.сценарий
a.
1, 2, 3, 4
b.
3, 4
c.
1, 2, 4
d.
2, 3, 4
e.
1, 2
Отзыв
Ваш ответ неправильный. Правильный ответ:
1, 2
Вопрос 10 Верно
Баллов: 1,00 из 1,00