- •Новосибирская Школа Гражданского Общества
- •Содержание
- •Вступление.
- •Часть I.Что такое фокус-группа Глава 1.Типы задач, решаемых количественными и качественными методами социологических исследований
- •Глава 2.Сравнительная характеристика количественных и качественных методов исследований
- •Глава 3.Механизмы формирования мнений в социальных группах
- •Глава 4.Группа как модель социума
- •Часть II.Что можно изучать методом фокус-групп Глава 1.Имидж и имиджевые характеристики политика
- •Человек, который часто бывает на митингах, среди людей.
- •Выходец из деревни, человек, разбирающийся в сельском хозяйстве и сегодня активно им занимающийся.
- •Человек не выставляющий себя напоказ (как Сидоров а.В.), не скандальный, умеющий взаимодействовать с людьми и координировать их работу.
- •Глава 2.Динамика формирования имиджа в ходе избирательной кампании
- •II стадия: "Он хороший"
- •III стадия: "Он годится"
- •Глава 3.Критерии выбора избирателями кандидатов в ходе избирательной кампании
- •Глава 4.Оценка степени внимания избирателей к событиям в сми
- •Часть III.Отбор участников в фокус-группу Глава 1.Лидеры мнений: модель двухступенчатой коммуникации
- •Вопрос 3. Как часто Вы смотрите местные телевизионные новостные программы?
- •Вопрос 4. (если респондент не смотрит местных новостных телепрограмм или смотрит их изредка) Читаете ли Вы какие-нибудь газеты из этого списка регулярно?
- •Вопрос 5. Голосовали ли Вы на выборах в следующие органы власти?
- •Глава 2.Однородность состава участников
- •Глава 3.Ограничения на участие в фокус-группах
- •Часть IV.Сценарий фокус-группы Глава 1.Метод "глубокого зондажа"
- •Глава 2.Принципы разработки вопросника фокус-группы
- •Глава 3.Принципы разработки сценария фокус-группы
- •Часть V.Пример разработки и анализа результатов фокус-группы Глава 1. Вопросник фокус-группы
- •Глава 2. Сценарий фокус-группы
- •Глава 3. Участники фокус-группы
- •Глава 4.Методы, используемые при анализе результатов фокус-группы
- •Включенное наблюдение.
- •Анализ видеозаписи.
- •Группировка данных (метод "ножницы и сортировка").
- •Анализ тенденций методом сравнения с результатами предыдущих фокус-групп.
- •Проверка гипотез с помощью проведения дополнительных фокус-групп.
- •Анализ сми.
- •Глава 5. Результаты фокус-группы: имидж Сидорова а.В.
- •Глава 6. Результаты фокус-группы: имидж Иванова и.И.
- •Глава 7. Проверка гипотез с помощью проведения дополнительных фокус-групп
- •Впечатления участников фокус-группы о Иванове и.И.
- •Впечатления участников о деятельности Совета депутатов.
- •Глава 8. Анализ присутствия политиков в сми
- •Приложение № 1. Вопросник фокус-группы
- •Приложение № 2. Сценарий фокус-группы
- •Приложение № 3. План подготовки и проведения исследования методом фокус-групп.
- •Приложение № 4. Материально-техническое обеспечение для проведения фокус-групп
- •Г руппа помещений, оборудованных для проведения фокус-групп
- •Приложение № 5. Инструкция интервьюеру
- •Приложение № 6. Анкета по набору участников
- •Декларация интервьюера
- •С человеком, который был мною рекруитирован для участия в фокус-группе, я не был(а) ранее знаком(а);
- •Участники, которых я рекруитировал(а) не являются членами одной семьи;
- •Участники, которых я рекруитировал(а) между собой незнакомы.
- •Вступление:
- •Вопрос 1. Кем Вы работаете?
- •Вопрос 2. Какое у Вас образование?
- •Вопрос 3. Как часто Вы смотрите местные телевизионные новостные программы?
- •Вопрос 4. (если респондент не смотрит местных новостных телепрограмм или смотрит их изредка) Читаете ли Вы какие-нибудь газеты из этого списка регулярно?
- •Вопрос 5. Голосовали ли Вы на выборах в следующие органы власти?
- •Вопрос 6. Являетесь ли Вы членом какой-либо партии или общественно-политического движения?
- •Вопрос 7. В какой интервал попадает Ваш возраст?
- •Данные участника:
- •Приложение № 7. Приглашение участнику
- •Приложение № 8. Джеймс Брайс, "Природа общественного мнения"
- •Приложение № 9. Обзор литературы о методе фокус-групп (на русском языке)
- •Приложение № 10. Список литературы по качественным исследованиям и методике проведения фокус-групп
Глава 7. Проверка гипотез с помощью проведения дополнительных фокус-групп
В фокус-группе принимали участие 10 человек, 5 мужчин и 5 женщин. Возраст всех участников находится в интервале между 35 и 45 годами. В качестве участников в фокус-группу специально подбирались социально-активные люди (критерии отбора те же, что и в фокус-группе от 28 октября 2000 г.).
Основные цели исследования:
Подтвердить или опровергнуть гипотезы, сформированные на фокус-группе от 28 октября 2000 года.
Выявить стереотипы, существующие по отношению к Совету депутатов.
Впечатления участников фокус-группы о Иванове и.И.
Лишь один участник вспомнил, что Иванов И.И. является председателем Совета депутатов.
Фрагмент обсуждения:
Ж-5: Ой, вы второго, кого назвали?
Ж-4: Иванова.
М-7: Председатель Совета.
Ж-4: Председатель Совета?
М-8: Он в Совете Федерации какой-то пост там занял. То ли председатель комиссии…
М-7: То – председатель Совета.
М-8: Нет, именно в Совете Федерации.
М-7: В Госсовете, он, по-моему, занял место как представитель губернатора в законодательном собрании Российской Федерации.
М-8: Нет…
М-7: Нет, он не в Совете Федерации, он в Госсовете, вновь созданный Президентом. Вот, но по Иванову, в частности, очень тяжело говорить…
М-8: Информации по нему очень мало.
М-7: По нему информации очень мало, потому что законодательная ветвь, она не очень ярко освещается в средствах нашей местной, в средствах массовой информации.
Больше, чем сказано выше, ни один из участников ничего вспомнить не мог.
Впечатления участников о деятельности Совета депутатов.
Фрагмент обсуждения:
Ведущий: С вашей точки зрения, чем должен заниматься областной Совет [в отличие от обсуждавшегося выше городского Совета], какие у него обязанности и функции, как он с ними справляется?
М-8: Объясните разницу.
М-7: …это все отжило, устарело. Все это надо пересматривать.
Ведущий: То есть, если я Вас правильно понял, сегодня нет заметных различий между городским и областным Советом?
Все: Нет, конечно.
М-7: Это, у них одни и те же функции – перерабатывать, перелопачивать законы. Этих побольше, этих поменьше. Вот и все…
М-8: …Федеральные законы превыше всего. Никаких местных. Никаких местных законов уже не будет. Так, зачем тогда городской, областной Совет?
М-7: Надо пересматривать вот эту законодательную ветвь, вертикаль сверху вниз. И вообще решать вопрос о существовании этого института власти на уровне городского и областного Совета.
Ж-4: …я ничем не различаю работу областного и городского Совета, только областной более выше рангом, у него функций более больше и расширены. Также считаю, что это контроль и законы, как товарищ сказал, что результатов никаких не видно. Конкретный, какой-то результат может и есть, но я на себе не ощущаю, вот в чем беда, нет освещения этих результатов. Видим только говорильню, споры между собой… Не нужно никаких Советов, раз нет контроля, и нечего тратить бюджетные деньги.
Ж-2: Нет, не нужен этот Совет. Они там только какие-то местные склоки решают, а для города нет пользы… Закон не действует и контроля над этим нет.
Ж-3: А контроля нет, до сих пор все это оплачиваемо и немалыми суммами. … Контроля нет абсолютно. Поэтому и результата нет.
Ж-1: Простые люди не видят их деятельности, правильно? Чем они там занимаются.
М-7: Трамплин.
Ж-5: Да, трамплин …потому что они ничего в нашей жизни не решают. Ни в городской, тем более в областной, правда? … Они должны помогать людям жить, чтоб налаживалась жизнь у людей, чтоб легче было людям переносить какие-то проблемы, а у нас они ничего не делают.
М-8: Все равно там честный человек не пройдет.
Итак, положительное отношение к Иванову И.И. нельзя назвать типичным, достаточно распространенным среди исследуемой социальной группы. Правда, по результатам второй фокус-группы нельзя и утверждать, что о Леонове В.В. сложились негативные впечатления. Для формирования обоснованного заключения по данному вопросу необходимо провести серию фокус-групп, набирая в них только тех участников, которым известен Иванов И.И. Тогда мы сможем сделать выводы о том, какое впечатление (имидж) этого политика у них сложился.
Второй вывод, который можно сделать по результатам данной фокус-группы достаточно интересен: в представлении участников имидж Иванова И.И. тесно связан с их представлениями о роли и значении Совета депутатов как органа власти в области. Если у участников фокус-группы от 28 октября 2000 г. сложилось в целом позитивное отношение к Совету, ощущение (если не понимание) необходимости этого органа власти, то их отношение к Иванову И.И. в целом также было позитивным. Участники фокус-группы от 23 декабря 2000 г. вообще не видели необходимости в этом органе власти, считали его деятельность бесполезной, ненужной. Соответственно и председатель этого органа власти – Иванов И.И. – им совершенно неизвестен: они его просто не замечают, не обращают на него внимание. Говорить о формировании имиджа Иванова И.И. в этой част населения просто не приходится.
Конечно, этот вывод до проведения дополнительных исследований тоже должен приниматься на уровне гипотезы, но она представляется достаточно убедительной.
Ответ на вопрос "Почему среди части населения города сложился имидж Иванова И.И. как чиновника?" можно найти если проанализировать его присутствие в СМИ в течение 1998 – 2001 гг.
