
- •Новосибирская Школа Гражданского Общества
- •Содержание
- •Вступление.
- •Часть I.Что такое фокус-группа Глава 1.Типы задач, решаемых количественными и качественными методами социологических исследований
- •Глава 2.Сравнительная характеристика количественных и качественных методов исследований
- •Глава 3.Механизмы формирования мнений в социальных группах
- •Глава 4.Группа как модель социума
- •Часть II.Что можно изучать методом фокус-групп Глава 1.Имидж и имиджевые характеристики политика
- •Человек, который часто бывает на митингах, среди людей.
- •Выходец из деревни, человек, разбирающийся в сельском хозяйстве и сегодня активно им занимающийся.
- •Человек не выставляющий себя напоказ (как Сидоров а.В.), не скандальный, умеющий взаимодействовать с людьми и координировать их работу.
- •Глава 2.Динамика формирования имиджа в ходе избирательной кампании
- •II стадия: "Он хороший"
- •III стадия: "Он годится"
- •Глава 3.Критерии выбора избирателями кандидатов в ходе избирательной кампании
- •Глава 4.Оценка степени внимания избирателей к событиям в сми
- •Часть III.Отбор участников в фокус-группу Глава 1.Лидеры мнений: модель двухступенчатой коммуникации
- •Вопрос 3. Как часто Вы смотрите местные телевизионные новостные программы?
- •Вопрос 4. (если респондент не смотрит местных новостных телепрограмм или смотрит их изредка) Читаете ли Вы какие-нибудь газеты из этого списка регулярно?
- •Вопрос 5. Голосовали ли Вы на выборах в следующие органы власти?
- •Глава 2.Однородность состава участников
- •Глава 3.Ограничения на участие в фокус-группах
- •Часть IV.Сценарий фокус-группы Глава 1.Метод "глубокого зондажа"
- •Глава 2.Принципы разработки вопросника фокус-группы
- •Глава 3.Принципы разработки сценария фокус-группы
- •Часть V.Пример разработки и анализа результатов фокус-группы Глава 1. Вопросник фокус-группы
- •Глава 2. Сценарий фокус-группы
- •Глава 3. Участники фокус-группы
- •Глава 4.Методы, используемые при анализе результатов фокус-группы
- •Включенное наблюдение.
- •Анализ видеозаписи.
- •Группировка данных (метод "ножницы и сортировка").
- •Анализ тенденций методом сравнения с результатами предыдущих фокус-групп.
- •Проверка гипотез с помощью проведения дополнительных фокус-групп.
- •Анализ сми.
- •Глава 5. Результаты фокус-группы: имидж Сидорова а.В.
- •Глава 6. Результаты фокус-группы: имидж Иванова и.И.
- •Глава 7. Проверка гипотез с помощью проведения дополнительных фокус-групп
- •Впечатления участников фокус-группы о Иванове и.И.
- •Впечатления участников о деятельности Совета депутатов.
- •Глава 8. Анализ присутствия политиков в сми
- •Приложение № 1. Вопросник фокус-группы
- •Приложение № 2. Сценарий фокус-группы
- •Приложение № 3. План подготовки и проведения исследования методом фокус-групп.
- •Приложение № 4. Материально-техническое обеспечение для проведения фокус-групп
- •Г руппа помещений, оборудованных для проведения фокус-групп
- •Приложение № 5. Инструкция интервьюеру
- •Приложение № 6. Анкета по набору участников
- •Декларация интервьюера
- •С человеком, который был мною рекруитирован для участия в фокус-группе, я не был(а) ранее знаком(а);
- •Участники, которых я рекруитировал(а) не являются членами одной семьи;
- •Участники, которых я рекруитировал(а) между собой незнакомы.
- •Вступление:
- •Вопрос 1. Кем Вы работаете?
- •Вопрос 2. Какое у Вас образование?
- •Вопрос 3. Как часто Вы смотрите местные телевизионные новостные программы?
- •Вопрос 4. (если респондент не смотрит местных новостных телепрограмм или смотрит их изредка) Читаете ли Вы какие-нибудь газеты из этого списка регулярно?
- •Вопрос 5. Голосовали ли Вы на выборах в следующие органы власти?
- •Вопрос 6. Являетесь ли Вы членом какой-либо партии или общественно-политического движения?
- •Вопрос 7. В какой интервал попадает Ваш возраст?
- •Данные участника:
- •Приложение № 7. Приглашение участнику
- •Приложение № 8. Джеймс Брайс, "Природа общественного мнения"
- •Приложение № 9. Обзор литературы о методе фокус-групп (на русском языке)
- •Приложение № 10. Список литературы по качественным исследованиям и методике проведения фокус-групп
Человек, который часто бывает на митингах, среди людей.
Цитаты из фокус-группы:
"… А к Иванову я как-то, ну, ... Чисто приятное о нем отношение. И мне понравилось, что все-таки на митингах он бывает. Много поздравляет с праздником, бывшими. Ну, многие считают сейчас бывшие, ну, там 1 Ноября, 7 Ноября. Может быть, поэтому я его знаю, потому что я его видела среди людей на улице. Вот так, чисто человеческое".
"… Иванов … мне понравилось, что он часто бывает на митингах трудящихся. Это, в общем-то, бросается в глаза".
Выходец из деревни, человек, разбирающийся в сельском хозяйстве и сегодня активно им занимающийся.
Цитаты из фокус-группы:
" Иванов, я просто о нем читала. Он очень… для города он вообще неизвестен, а в области, особенно для южных районов области, он, в общем-то, делал много в свое время. Он выходец из тех южных районов области и в свое время он помогал сельскому хозяйству очень здорово".
Фрагмент обсуждения:
Ж-8: Вот, как сейчас живет село? Намного лучше стало в селе.
М-5: Да, согласен. Буквально вот, последние 5-6 лет, да.
Ж-8: Вы же не знаете. Иванов он постоянно посещает… ездит по области, постоянно координирует все действия какие-то.
М-5: Нет, разговор-то сейчас о работе человека. Он …
Ж-8: … Я думаю, что он знает сельское хозяйство. Наша область в основном сельскохозяйственная.
Человек не выставляющий себя напоказ (как Сидоров а.В.), не скандальный, умеющий взаимодействовать с людьми и координировать их работу.
Цитаты из фокус-группы:
"… допустим, можно сказать про Иванова, что он серый кардинал, то есть он вроде бы ведет работу, но ярко его не видно так, что бы он бил себя в грудь и говорил, как говорит везде Сидоров".
"… к Иванову так отношение положительное. Он руководит Советом депутатов. Совет работает, как ему и положено работать без всяких скандалов, занимается законотворческой деятельностью на местном уровне вполне, по-моему, удовлетворительно. Значит, он в принципе работает и о нем у меня хорошее мнение".
"… об Иванове, что можно сказать? Совет депутатов, можно сказать, работает нормально. То, что Иванов держится при различных губернаторах, это характеризует его с положительной стороны. Значит, человек умеет работать. Значит, аппарат Совета работает нормально".
В сознании избирателей описанные черты не связаны в единый, целостный образ. Чтобы понять, почему это произошло, необходимо проанализировать присутствие данного политика – Иванова И.И. – в местных СМИ за большой промежуток времени (год и более).
Итак, метод фокус-групп позволяет:
Изучить набор имиджевых характеристик политика. Причем это можно делать как в отношении политика, с которым мы работаем, так и в отношении его оппонентов. Наиболее яркие и положительно окрашенные черты могут стать базой для дальнейшего формирования имиджа "нашего" политика. Негативные имиджевые характеристики оппонентов – базой, для разворачивания контрпропагандистских действий против них.
Увидеть, в какой мере сегодня сложился имидж политика, степень его оформленности и прорисованности, какие имиджевые характеристики в него вошли, ведущую (центральную) черту имиджа.