И.В. Логунова

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ

Учебное пособие

Воронеж 2011

ГОУВПО «Воронежский государственный

технический университет»

И.В. Логунова

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ

Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия

В оронеж 2011

УДК 65.050.9

Логунова И. В. Управление человеческими ресурсами в информационных системах: учеб. пособие / И. В. Логунова. Воронеж: ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2011. 83 с.

В учебном пособии излагаются теоретические и методологические положения управления человеческими ресурсами, включая концептуальные основы управления человеческими ресурсами, формирование стратегии управления человеческими ресурсами и прикладные аспекты управления человеческими ресурсами.

Издание соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению магистерской подготовки 080500 «Менеджмент» магистерской профессиональной образовательной программы «Информационные системы» по дисциплине «Управление человеческими ресурсами в информационных системах».

Предназначено магистрантам очно-заочной формы обучения.

Учебное пособие подготовлено на магнитном носителе в текстовом редакторе Microsoft Word, файл Пособие МГ УЧР.doc.

Библиогр.: 7 назв.

Научный редактор д-р экон. наук, проф. О.Г. Туровец

Рецензенты: кафедра менеджмента

АНОО ВПО ВЭПИ (зав. кафедрой канд. экон. наук, доц. И. А. Сумских);

канд. экон. наук, доц. И. А. Калашникова

 Логунова И.В., 2011

 Оформление. ГОУ ВПО «Воронежский

г осударственный технический университет», 2011

Введение

Современный этап развития общества ознаменован переходом к информационному общему и новой экономике. Знание и информация являются ключевыми элементами функционирования предприятий в новых условиях. Роль знаний и информации в современном обществе возрастает с каждым днем, в связи с этим вопросы формирования коммуникационных компетенций специалистов и эффективной системы коммуникаций предприятий становятся все более актуальными и требуют изучения, практического применения и развития.

Учебное пособие включает изучение таких тем, как возникновение и общее представление коммуникаций, управление коммуникациями и коммуникационная компетентность.

В рамках общих представлений о коммуникациях будут рассмотрены различные подходы к определению понятия «коммуникация» и «общение», классификация коммуникаций и основные элементы коммуникационного процесса. Управление коммуникациями предполагает изучение основ коммуникационного процесса – знаний и информации, понятия и видов коммуникационных стилей и сетей, а также коммуникационных ролей. Лекция, посвященная коммуникационной компетентности, связана с изучением содержания данного понятия, управленческим общением и принципами деловых коммуникаций, построением системы коммуникаций в организации, системой межличностных коммуникаций менеджера и эффективным проведением совещаний.

Указанные темы раскрывают содержание дисциплины, усвоение материала по данным темам будет способствовать формированию ключевых компетенций будущего специалиста в области информационных технологий и коммуникаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение основ управления человеческими ресурсами (УЧР) в информационных системах позволит будущим специалистам использовать полученные знания на практике и развивать навыки HR-менеджера в условиях развития информационного общества. Все вопросы управления человеческими ресурсами имеют очень большое значение: концептуальные основы управления человеческими ресурсами, в т.ч. многообразие используемых терминов, подходы к развитию УЧР, особенности УЧР; стратегические аспекты УЧР, в т.ч. понятие и виды кадровых стратегий, подходы к выбору кадровой политики, аутсорсинг кадровых функций; прикладные аспекты УЧР, в т.ч. маркетинг персонала, деловая оценка, отбор, обучение, развитие, карьеродвижение, коучинг и наставничество.

Таким образом, изучение дисциплины «Управление человеческими ресурсами в информационных системах» является неотъемлемой частью системы компетенций специалистов по направлению «Информационные системы управления предприятием».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: Учебник. М.: Филинъ, 2006 г. – 658 с.

2. Гунина И. А., Логунова И. В., Пестов В. Ю. Управление персоналом: Учеб. пособие / ГОУ ВПО Воронеж. гос. тех. ун-т. Воронеж, 2007.

3. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.

4. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005 – 416 с.

5. Лукичева Л. И. Управление персоналом: курс лекций, практические задания. Учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» / Лукичева Л.И.; под ред. Ю. П. Анискина. – 3-е изд., стреотип.. – М.: Омега-Л, 2007 – 264 с.

6. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред, д.э.н.. проф. А. Я Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп.. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 365 с.

7. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Д-ра эк. Н., проф., А. Я. Кибанова, к. эк., н.. проф, Л. В. Ивановской. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 352 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Лекция 1. Введение. Концептуальные основы управления человеческими ресурсами 4

Лекция 2. Формирование стратегии управления человеческими ресурсами. Аутсорсинг кадровых функций 40

Лекция 3. Прикладные аспекты управления человеческими ресурсами 58

Заключение 82

Библиографический список 82

Учебное издание

Логунова Ирина Валериевна

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ

В авторской редакции

Подписано к изданию 28.02.2011.

Объем данных 1,3 Мб

ГОУВПО «Воронежский государственный технический

университет»

3 94026 Воронеж, Московский просп., 14

84