Добавил:
mihail1000
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Конструктивное разрешение конфликтов. методические рекомендации студентам. Гармонова А.В., Воробьева Н.В.doc
X
- •Конструктивное разрешение конфликтов
- •Оглавление
- •Введение
- •Конфликт как явление
- •Типы конфликтов
- •Более 80% конфликтов возникают помимо желания их участников, потому что они неосознанно реагируют на конфликтогены.
- •Развитие конфликта
- •Вербальные и невербальные формы общения
- •Влияние общения на развитие человека
- •Формы невербального общения
- •Что затрудняет общение?
- •Обратная связь в общении
- •Практикум. Самооценка рационального поведения в конфликте
- •Позиция как способ жизни
- •Методы разрешения конфликтов
- •Прямые методы разрешения конфликтов
- •Косвенные методы разрешения конфликтов
- •Стратегия поведения в конфликтной ситуации м одель «Цели – отношения»
- •Практикум. Определение стиля поведения в ситуации конфликта
- •Опросник
- •График предпочитаемых стратегий
- •Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации
- •Особенности и определения комплексов неполноценности и превосходства
- •Комплексы как неадекватные способы самовыражения
- •Страх как механизм собственных конфликтов
- •Психологическая работа со страхом
- •Способы превращения комплексов в достоинства
- •Навыки, полезные для ведения диалога
- •Практикум. Развитие эмпатии (сочувствие, сопереживание и т. Д.)
- •394006 Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]