
- •Введение
- •Раздел 1. Особенности организации труда
- •Тема 1. Трудовая деятельность руководителя, ее
- •1.1 Сущность деятельности руководителя
- •1.2 Функции и обязанности руководителя
- •1.3 Содержание труда руководителя
- •1.4 Задачи организации труда руководителя
- •1.5 Требования к современному руководителю
- •Тема 2. Особенности организации труда руководителя: классификация функций и технологий организации труда руководителя, особенности рабочего дня руководителя
- •2.1 Особенности организации труда руководителя
- •2.2 Характеристика труда руководителя
- •2.3 Особенности организации рабочего дня руководителя
- •Тема 3. Современные методы организации труда руководителя, методы исследования затрат рабочего времени руководителя
- •3.1 Методы организации труда руководителя
- •3.2 Методы изучения затрат рабочего времени руководителя
- •Раздел 2. Правовые основы и регламентация труда руководителей. Отечественный и зарубежный опыт по организации труда руководителей.
- •Тема 4. Правовые основы и регламентация труда руководителей
- •4.1 Правовая основа деятельности руководителя
- •Тема 5. Отечественный и зарубежный опыт по организации труда руководителей. Проблемы в организации труда руководителей на предприятиях
- •5.1 Современный опыт организации труда руководителя
- •5.2 Проблемы организации труда руководителей на предприятиях
- •Тема 6. Современные методы эффективной организации труда руководителей
- •Причинные переменные
- •6.2 Эффективность труда руководителя
- •6.3 Факторы, влияющие на работу руководителя
- •6.4 Стимулирование и мотивация работников
- •Раздел 3. Организация, аттестация и рационализация рабочих мест руководителей. Организация контроля использования рабочего времени руководителя.
- •Тема 7. Организация, аттестация и рационализация рабочих мест руководителей
- •7.1 Организация рабочих мест руководителя
- •7.2 Аттестация и рационализация рабочих мест
- •Тема 8. Направления работ по оптимизации режимов труда и отдыха руководителя с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда
- •8.1 Создание благоприятного режима и условий труда
- •Тема 9. Организация контроля использования рабочего времени руководителя: контроль рабочего процесса, управление результатом, виды контроля. Оценка руководителя со стороны подчиненных
- •9.1 Организация контроля использования рабочего времени руководителя
- •9.2 Оценка руководителя со стороны подчиненных
- •Заключение
- •Библиографический список Основная литература
- •Трудовой кодекс рф.
- •КибановА.Я., Каштанова е.В.: Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижение и кадровым резервом: учебник / КибановА.Я., м.:- Проспект, 2014 – 354с.
- •Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •Подписано к изданию 23.12.2014
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Тема 9. Организация контроля использования рабочего времени руководителя: контроль рабочего процесса, управление результатом, виды контроля. Оценка руководителя со стороны подчиненных
Изучив данную тему студент должен:
знать методы контроля использования рабочего времени, особенности оценки рабочего процесса.
уметь использовать методику контроля использования рабочего времени, проводить анализ по оценки деятельности руководителя со стороны подчиненных.
При изучении темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях: контроль использования рабочего времени, оценка использование рабочего времени, результат рабочего процесса.
9.1 Организация контроля использования рабочего времени руководителя
Особенностью труда руководителя является контроль за исполнением управленческих решений. Он во многом определяет стиль руководителя.
Рисунок 8. Типы контроля использования рабочего времени руководителя
Основные типы контроля:
- упреждающий контроль. При таком типе контроля руководитель предвидит возможные отклонения в деловом поведении работников и может разработать страховочные организационные мероприятия уже на стадии принятия решения.
- констатирующий контроль. Возможен тогда, когда руководитель затрудняется в прогнозировании делового поведения работника или, более того, нацелен на поиск ошибки в работе подчинённых. Такой руководитель чаще склонен применять отрицательные санкции, порождающие возникновение конфликтных ситуаций.
- аналитический контроль — это периодическая проверка. При этом предполагается, что работник имеет право на риск, на ошибку. Руководитель предупреждает работника о возможных негативных результатах деятельности.
- перспективный контроль применяется тогда, когда руководитель передаёт часть своих полномочий подчинённым. Здесь предполагается высокая степень сплочённости коллектива, высокая степень взаимного доверия руководителя и исполнителей. Такой контроль возможен при высоком уровне профессиональной подготовки работников и высокой мотивации к достижению результата.
- текущий контроль. Это самая неблагоприятная форма контроля, хотя он и может иметь место в экстремальных ситуациях. В относительно же стабильных условиях при такой форме контроля руководитель лишает себя перспективы. Сосредоточив все полномочия в своих руках, он лишает подчинённых необходимой самостоятельности, ему приходится постоянно заниматься исправлением ошибок и своих и подчинённых. Тем самым у него практически не остаётся времени на выполнение собственно управленческих функций — определение направлений развития, проведение инновационной политики, саморазвитие. Такой тип контроля сочетается с повышенной эмоциональностью, неустойчивостью отношений руководителя и исполнителей.
В заключение отметим, что эффективное руководство заключается не в выдаче инструкций, а в выработке целей и перспектив развития, создании обстановки инициативного творческого труда, максимально используя при этом социальный потенциал производственной организации.
Нами рассмотрены лишь некоторые основные принципы особенностей работы руководителя в организации. В реальной жизни это многогранный творческий процесс, который трудно уложить в прокрустово ложе стандартных правил. Но даже рассмотренные нами аспекты свидетельствуют о том, насколько сложна деятельность руководителя в современных условиях, и каких разносторонних способностей и подготовки она требует.
Но все мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности труда и сокращением затрат рабочего времени руководителя, будут напрасными если руководитель:
придерживается авторитарного метода управления. Такой руководитель привык решать все сам, забывая при этом, что тратит напрасно много времени;
не анализирует свою работу с целью выявления резервов снижения затрат рабочего времени;
не посвящает время самообразованию.
Главное, чтобы у руководителя было желание улучшить свой труд.