Учебное пособие 1955

SCP-системы позволяют осуществлять стратегическое планирование структуры цепочки поставок: разрабатывать планы сети поставок, моделировать различные ситуации, оценивать уровень выполнения операций, сравнивать плановые и текущие показатели.

2) SCE (Supply Chain Execution) — исполнение цепочек поставок в режиме реального времени.

В составе систем исполнения цепочек поставок (SCE) обычно выделяют:

−WMS (Warehouse Management Systems) - системы управления складом. Должны обеспечивать оптимизацию маршрутов движения погрузочно-транспортного оборудования, а также формировать задания для персонала с учётом его оптимальной загрузки;

−TMS (Transportation Management Systems) - системы управления транспортировкой;

−OMS (Order Management Systems) - системы управле-

ния заказами.

Впрочем, часть функционала перечисленных систем используется и в SCP-системах, например, планирование транспортных средств, мест потенциального хранения и использования инструментов грузообработки и т.д.

SCP/SCE-системы и их отдельные элементы поставляются и как самостоятельные решения, и как модули в составе комплексных ERP-систем.

2.3.11. Collaborative ERP

Потребности бизнеса постоянно растут и все реже одной информационной системе удается удовлетворить их хотя бы наполовину. Согласно статистике, хорошим показателем для проекта внедрения считается результат, когда ERP-система покрывает 40 % потребностей предприятия. На ранних стадиях развития рынка корпоративного ПО этот показатель составлял 70 %. Во многом именно по этой причине наиболее оправданным методом сегодня признается создание сетей, в которых обеспечивается взаимодействие разнородных систем.

90

Как утверждают специалисты, использование программного обеспечения от одного поставщика, чаще всего не является оптимальным решением.

Некоторые разработчики ERP-систем сейчас меняют стратегию и открыто заявляют о движении в сторону открытости своих систем для максимальной интеграции с продуктами конкурентов. Новое явление получило название Collaborative

после ERP-II. Таким образом, «коллаборация» позволяет легко встраивать систему в уже имеющиеся корпоративные среды. В пользу «коллаборации» выступают и традиционные для «единой ERP» минусы - перерасход бюджета при внедрении и крайне болезненная переориентация пользователей на новую методологию системы.

* * *

Помимо вышеперечисленных нельзя не упомянуть и о некоторых других сложившихся и применяемых стандартах управления, например, JIT.

JIT (Just-In-Time – точно в срок). Метод, ориентированный на организацию бездефектного производства при минимуме издержек. Для этого требуются высочайшая организация и точнейшая синхронизация всех производственных процессов. Методы JIT (под названием «Канбан») появились впервые в Японии в фирме Toyota. Сейчас они получают распространение, в том числе, и в составе ERP-систем.

2.4. Мировой и российский рынок КИС

На сегодняшний день на российском рынке представлены все значимые в мире разработчики ERP. Кроме того, в последнее время все громче заявляют о себе отечественные поставщики этого класса решений. Конкуренция на рынке возрастает, появляется все большее количество новых игроков, в результате заказчику предлагается широкий ассортимент продуктов, направленных на решение различного спектра задач.

91

ERP-системы классифицируют по многим признакам. Это и функциональные возможности, и стоимость проекта внедрения (существенное значение имеет отношение стоимость лицензии/стоимость услуги по внедрению). Различают программно-аппаратные платформы, на которых реализована ERP. Кроме того, некоторые эксперты делают попытку классификации систем управления ресурсами предприятия по наличию/отсутствию у продукта отраслевого решения.

К настоящему моменту доминирующее количество ERPсистем имеет в своем портфеле определенное количество отраслевых решений. В первую очередь это касается широко распространенных на российском рынке решений Microsoft Business Solution (MBS) – Axapta и Navision. В отличие от большинства других поставщиков ERP-систем (того же SAP, который предпочитает самостоятельно дорабатывать свои решения), MBS отдает продукты на откуп партнерам, чем и обусловлено наличие у Axapta и Navision большого количества отраслевых решений.

Разумеется, помимо перечисленных выше признаков, критичное значение при выборе ERP-системы имеет такой показатель как масштаб автоматизируемого предприятия. В сегменте крупного бизнеса свои лидеры, в секторе среднего и малого – другие игроки. Однако в последнее время эти грани стираются, структура рынка и доли ключевых игроков все меньше зависят от сегмента и размера бизнеса.

По данным исследования IDC, лидерами продаж (в денежном выражении) на сегодняшний день являются мировые гиганты — SAP, Oracle, Microsoft Business Solutions, а также российская «Галактика».

С небольшим отрывом от нее идет «1С», доля которой превышает, например, объемы продаж подразделения BAAN Eurasia. При этом известно, что сама компания традиционно не позиционирует свои решения как продукты класса ERP. Тем не менее, в 2005 г. IDC впервые включает в исследование этого игрока, отмечая, что «1С Предприятие: 8.0» полностью соответствует мировым стандартам.

92

Oracle; 23%

Рис. 2.10. Ведущие поставщики российского рынка ERP

(источник: IDC, 2005)

В отраслевом разрезе российский рынок ERP-систем представляет собой довольно неоднозначную картину. Более 40 % всех внедрений приходится сегодня на промышленность. Рост ERP-потребления определяют увеличение прибыльности и повышение качества управления компаний. Многие промышленные предприятия выходят на международные бизнесплощадки, что повышает требования к качеству информации для управленческого персонала.

Энергетика; 6,5%

Рис. 2.11. Объемы внедрений ERP-систем по отраслям

(источник: IDC, 2005)

Среди вендоров, поставляющих программные продукты для отечественных промышленных предприятий, лидирует

93

(в количественном выражении) «Галактика», на долю которой приходится, по данным CNews Analytics, 24,6 % всех внедрений в этом секторе. На втором месте по числу реализованных здесь проектов — «1С» (14,3 %), на третьем — «Компас» (11,6 %). Отечественные разработчики занимают на этом вертикальном рынке уверенные позиции, потеснив мировых лидеров промышленной автоматизации — SAP, Oracle, Baan и IFS (рис. 2.12).

Парус; 11,0%

Рис. 2.12. Распределение внедрений ERP по вендорам

(источник: CNews Analytics, 2005)

В машиностроении, лидирующем по числу внедрений ERP, наибольшее число проектов реализовано «Компасом» (25 %), «Галактикой» (23 %) и «1С» (21 %). Со значительным отставанием (6 % и менее) в этом секторе идут решения SAP, MBS, Epicor, Oracle (рис. 2.13).

Строго говоря, относить российские разработки систем управления предприятием к классу ERP-систем не совсем корректно, скорее они отвечают концепции MRP II (Manufacturing Resource Planning). Отечественные решения являются в первую очередь учетными системами, регистрирующими осуществленные операции, возможности планирования в них представлены слабо.

94

Рис. 2.13. Внедрение ERP в машиностроении

(источник: CNews Analytics, 2005)

В то же время, строгого определения ERP-системы (термин был введен компанией Gartner в начале 90-х годов прошлого века), а тем более какого-либо документа, регламентирующего требования к ERP-решению, не существует.

Система управления ресурсами предприятия призвана автоматизировать большинство процессов на предприятии: управление производством, финансами, поставками, затратами и т.п. Теми или иными возможностями обладают как иностранные, так и российские разработки, разница лишь в обеспечиваемой функциональности. В связи с этим, вполне можно отнести ряд отечественных решений к классу ERP-систем.

Рассмотрим некоторые из наиболее известных и распространенных ERP-систем.

2.4.1. Baan

Компания Baan была основана в 1978 г. Головной офис находится в Barneveld в Нидерландах. Компания выпускает интегрированные решения и компонентные приложения в области E-Business и электронной коммерции, CRM, ERP, SCM и Corporate Knowledge Management.

95

К основным ERP продуктам компании относятся:

−ERP-система BaanIV;

−BaanERP (BaanV - преемник BaanIV). BaanERP пред-

ставляет собой интегрированный набор бэк-офисных компонентов для управления производством, финансами, проектированием и дистрибьюцией. Сроки внедрения - 6 мес. - 1,5 года и более. Стоимость одного рабочего места - 3 тыс. долл. Соотношение цены решения и расходов на внедрение 1:1 - 1:3.

Это настраиваемая система, все подсистемы которой конфигурируются под процедуры и задачи бизнеса заказчика.

Внее входят подсистемы, решающие следующие задачи:

Поддержка управления проектами - комплексная под-

держка процессов планирования, управления и контроля выполнения разнообразных программ в рамках всей компании; комбинированный учет затрат по проекту, оценка стоимости выполнения программы и т.д.

Управление потоками хозяйственных операций - плани-

рование и контроль за ходом хозяйственных операций с целью автоматизации процессов во всех сферах текущей деятельности предприятия.

Управление финансовыми средствами - управление на-

личностью, планирование и управление ценными бумагами; контроль за ликвидностью средств, оценки рисков и т.д.

Управление инвестициями - контроль за капиталовложениями и бюджетом, учет расходования средств, анализ прибыльности инвестиционных проектов и т.д.

Мониторинг текущей деятельности предприятия - под-

держка процессов принятия решений; обеспечение точного контроля за стратегической и текущей финансовой информацией в режиме реального времени и возможности в любой момент времени предоставлять интегрированные данные о состоянии предприятия и т.д.

Финансовый учет и отчетность - полный спектр работ по ведению и составлению внешней отчетности (ведение Главной книги, составление бухгалтерской отчетности, составление консолидированной отчетности и т.д.).

96

Учет затрат - весь спектр работ по ведению и составлению внутренней отчетности (учет затрат по продуктам и организационным единицам, анализ прибыльности и т.д.).

Поддержание функций закупки и сбыта продукции - ана-

лиз и обработка поступающих заказов; поддержка процессов, связанных с прогнозированием, составлением и оценкой бюджетов различных уровней и т.д.

Управление движением материальных средств - под-

держка всех действий, связанных с управлением складами, учетом материальных средств в местах хранения (инвентаризация), функций транспортировки грузов, учета средств в развитии (при передвижении в процессе выполнения производственных заказов) и т.д.

Планирование производства - комплекс работ, связанных с подготовкой производства, обеспечением производственных цепочек необходимыми ресурсами, выполнением производственных заказов, контролем текущего состояния производства, внесением оперативных изменений в зависимости от изменения текущей ситуации (диспетчеризация) и т.д.

Поддержка обеспечения качества продукции - выполне-

ние требований международных, государственных и отраслевых стандартов производства; согласование параметров качества продукции, предоставляемых услуг и текущего производственного процесса; контроль процессов испытания выпускаемой продукции и т.д.

Поддержание сервисных функций жизнедеятельности -

предоставление дополнительных возможностей создания различных классификаторов; поддержание служб контроля за изменениями; обеспечение документооборота, связь с внешними системами и т.д.

Система Baan обладает развитым инструментарием; кроме того, особого упоминания заслуживает пакет «Динамическое моделирование предприятия» (DEM), который может динамически перенастраиваться, позволяя проводить реинжиниринг бизнес-процессов в ходе внедрения и в процессе дальнейшей эксплуатации.

97

Baan поддерживает работу пользователей через Интернет

иимеет средства публикации отчетов в формате HTML на Web-сервере.

Всистеме Baan реализована трехуровневая система безопасности и контроля доступа: на уровне операционной системы, самой системы Baan и базы данных.

Система способна одновременно работать с множеством национальных языков.

Подсистема инструментария содержит набор средств администрирования и настройки имеющихся приложений и обеспечивает разработку новых приложений в среде языков программирования четвертого поколения (4GL) для ОС UNIX

иMicrosoft Windows NT/2000. Все создаваемые программные компоненты независимы от версии ОС, типа пользовательского интерфейса и используемой базы данных.

Интеграция с внешними приложениями. В Baan имеется широкий набор средств для обеспечения интеграции необходимого уровня, начиная от экспорта/импорта данных и обмена информацией в стандарте EDI и заканчивая online-интеграцией систем с использованием технологии Distributed Data Collection (DDC) или Business Object Interface (BOI).

Многозвенная архитектура клиент-сервер. Любое при-

ложение, созданное при помощи инструментария Baan, может использоваться в среде клиент-сервер. Это означает, что интерфейсы пользователей, базы данных и приложений будут функционировать на различной аппаратуре. База данных и сервер приложений тоже могут иметь распределенную архитектуру и функционировать на различных аппаратных и программных платформах.

Сервер базы данных. Приложения могут иметь доступ к нескольким локальным и удаленным базам данных. Допускается одновременное использование различных СУБД.

Оперативная справочная информация. Средства разра-

ботки системы справочной информации позволяют создавать справочный текст, содержащий гипертекстовые ссылки, которые обеспечивают доступ к другим разделам справки.

98

Управление заданиями. При использовании системы Baan можно создавать пакетные задания, представляющие собой набор сеансов и команд операционной системы, которые будут выполнены в заданный момент времени.

Упрощенный SQL. Это средство построения запросов позволяет проводить выборку необходимой информации из базы данных. Критерии и условия выбора формируются в режиме диалога. Предоставляется возможность вычислений, группировки и сортировки данных.

Управление полномочиями пользователей. Каждому кон-

кретному пользователю назначается формализованный перечень функций и данных, которые он может использовать при работе. Можно также устанавливать полномочия в отношении режима доступа к таблицам базы данных (права на чтение, запись, удаление).

Управление версиями/реализациями. В рамках одной сис-

темы могут одновременно сосуществовать несколько версий ПО, например, предназначенных для промышленной эксплуатации, обучения пользователей, разработки и тестирования.

Послужной список внедрений Baan в России весьма внушителен и охватывает самые разные сегменты – от машиностроения и нефтегазовой отрасли до пищевой промышленности:

BaanIV - «Боинг», АВВ, «Бритиш Аэроспейс», «Мерседес», «Рено», «Вольво», «Локхид», ОАО «Алнас», ОАО «Красноярский Завод Комбайнов», Нижегород Моторс, УралАЗ, Балтийский завод, Чебоксарский приборостроительный завод «ЭЛАРА», КамАЗ, Челябинский завод «Теплоприбор», Челябинский радиозавод «Полет», ОАО «Завод микролитражных автомобилей», Aerospace&Defence, Комсомольское-на- Амуре Авиационное Производственное Объединение (КнААПО), Иркутское Авиационное ПО «ИРКУТ», Нижфарм, Канонфарма продакшн, Полисан, АЭХК (Ангарский электролизный химический комбинат), Горно-химический комбинат, Череповецкий сталепрокатный завод, Варьеганнефть.

99