Учебное пособие 99

а) влияние путём положительного подкрепления, наказания, участия, косвенного влияния, убеждений;

б) преобладание над другими, активность, энергичность; в) надёжность, обязательность, трудолюбие; г) эрудированность во всех сферах.

38.Недостатки группового принятия решений перед индивидуальным способом:

а) эффективность решения зависит от степени зрелости группы; б) группа может предложить больше вариантов решений;

в) решение увеличивает шансы на успех, т.к. в процесс включаются все заинтересованные стороны;

г) групповое единомыслие, принятие традиционного решения.

39.Производственный конфликт – это:

а) конфликт из-за личностной неприязни людей друг к другу на основе несовпадения ценностей, норм;

б) конфликт, связанный с разногласиями по поводу формальных организационных начал и поведения членов коллектива;

в) конфликт, возникающий в результате низкого уровня организации труда и управления; 40. Неформальная власть определяется:

а) наличием первоначального капитала; б) статусом должности в управленческой иерархии; в) признанием коллектива;

г) личными качествами работника, умением убеждать.

4.Вопросы к зачёту по основам менеджмента

1.Сущность и содержание менеджмента, подходы к определению понятия «менеджмент».

2.Методология менеджмента, методы управления.

3.Закономерности, система и принципы управления.

4.Этапы развития и школы менеджмента за рубежом, их представители: Ф.Тейлор, А. Файоль, положения их теорий.

5.Этапы развития и школы менеджмента за рубежом, их представители: Г.Форд, Э.Мейо, Д. Макгрегор, положения их теорий.

6.Особенности развития теории и практики менеджмента в России, вклад российских учёных - А.А. Богданова, А.К. Гастева, положения их теорий.

7.Особенности развития теории и практики менеджмента в России, вклад российских учёных - О.А. Ерманского, П.М. Керженцева, положения их теорий.

8.Современные тенденции развития менеджмента (кастомизация, виртуализация и пр.).

9.Дифференциация и интеграция менеджмента; менеджмент знаний.

21

10.Функции менеджмента, технология их реализации: планирование, организация.

11.Функции менеджмента, технология их реализации: активизация, стимулирование, контроль.

12. Виды и принципы менеджмента.

13.Предприятия и организации как объекты менеджмента, основные организационно-правовые формы.

14. Внутренняя и внешняя среда предприятия и организации. 15.Организационные структуры менеджмента, факторы, влияющие на их

формирование.

16. Организационные структуры менеджмента, их виды.

17.Решения в системе менеджмента. Основные понятия.

18.Решения в системе менеджмента, их классификация.

19.Централизация и децентрализация власти, их особенности.

20.Процесс подготовки, принятия и реализации решений.

21.Аспекты совершенствования процесса принятия решений. 22.Учёт факторов риска при разработке и принятии решений. 23.Социофакторы и этика менеджмента.

24.Организация работы и совершенствование персонала.

Трудовая группа как объект менеджмента (деление групп и лидерство). Личность и менеджмент.

25.Трудовая группа как объект менеджмента (деление групп и лидерство). Личность и менеджмент.

26.Ролевое поведение в организации.

27.Управление корпоративной культурой и имиджем.

28.Современный российский менеджер: социально-демографический портрет.

29.Методы количественной оценки эффективности.

30. Мероприятия по повышению эффективности системы управления.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Литература основная

1.Балашов, А. П. Основы менеджмента: учебник / А. П. Балашов. - М. : Вузовский учебник, 2008. - 287 с.

2.Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. - М. : Проспект,

2008.- 502 с.

3.Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - М. :

Юнити, 2007. - 499 с.

4.Егоршин, А. П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - Н.

Новгород: Нимб, 2008.- 319 с.

22

Литература дополнительная

5. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури – М.: «Дело», 2008. – 570 с.

6.Теория менеджмента: учебник / под ред. А.М. Лялина – СПб.: Питер,

2009.– 464 с.

7.Теория управления: учебник: / под ред. Ю. В. Васильева, В. Н.

Парахиной, Л. В. Ушвицкого. - М. : Финансы и статистика, 2007. – 606 с.

8.Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: учебник/ Р.А. Фатхутдинов. - СПб. :| Питер, 2007. - 492 с.

9.Философова, Т. Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность

:учеб. пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков. - М. : Юнити, 2008. - 295 с.

10.Уколов, В. Ф. Теория управления: учебник: / В.Ф. Уколов, А.М.

Масс, И.К. Быстряков. - М. : Экономика, 2007. -696 с.

11. Экономика труда: учебник / под общ. ред. А. И. Архипова, Д. Н. Карпухина, Ю. П. Кокина. - М. : Экономика, 2009.- 557 с.

Интернет-ресурсы

http:// www.libertarium.ru Бюро экономического анализа

23

2.1.Требования к оформлению отчетов (рефератов)…………………........... 5 2.2.Темы отчетов для студентов всех специальностей и форм обучения ..................…………………………………………………… 6

3.Задачи и тестовые задания по дисциплине «Основы менеджмента»………. ..7 3.1.Решение типовых задач по основам менеджмента………………………..7 3.2.Типовые тестовые задания по основам менеджмента …………………..15

4. Вопросы к зачету по основам менеджмента ………………….…….……….21

Библиографический список....................................... …………………………… 22

Основы менеджмента

Методические указания к изучению курса «Основы менеджмента»

для студентов специальностей: 270102 «Промышленное и гражданское строительство», 270105 «Городское строительство и хозяйство»,

200503 «Стандартизация и сертификация» всех форм обучения.

Составитель: Авдеева Елена Александровна

Подписано в печать 18.10. 2010. Формат 60/84 1/16.Уч.-изд.1,6 л. Усл.-печ.1,7 л. Бумага писчая. Тираж 250 экз. Заказ №___

Отпечатано: отдел оперативной полиграфии издательства учебной литературы и учебно-методических пособий Воронежского государственного архитектурно-строительного университета

394006 Воронеж, ул. 20-летия Октября, 84

24