Laboratornaya_rabota_3 (1)

Лабораторная работа №3

«Сравнительный анализ информационных систем»

Выполнила:

Студентка БФИ 1902

Струкова Алиса

Москва 2020

Оглавление

1. Задание 1 3

1.1. Мастер-Тур 3

1.2. САМО-Туp 5

1.3. 1С-Рарус: Турагентство 5

1.4. Jack 6

1.5. Тур1 6

2. Задание 2 7

3. Задание 3 7

4. Задание 4 8

5. Задание 5 8

1. Задание 1

Осуществить в сети Интернет поиск готовых информационных систем, решающих задачу из предметной области, выбранную вами в соответствии с вариантом. Представить результат в виде списка информационных систем. Вариант 5 - туристическая фирма.

(Для данной темы не очень удобно заполнять примеры в таблицу, поэтому пришлось немного отступить от шаблона)

1. Мастер-Тур

Программный комплекс «Мастер-Тур» впервые был внедрен в 1995 г., и сегодня в своей деятельности его применяют сотни туристических компаний нашей страны и ближнего зарубежья. Продукт «Мастер-Тур» включает в себя все главные позиции в работе туристского предприятия — это любые расчеты, средства продвижения, различные виды учета и т.д. Комплекс «Мастер-Тур» позволяет сформировать и скомплектовать данные по клиентской базе, поставщиках и расчетах с указанными группами. Главное преимущество программного комплекса (ПК) «Мастер-Тур» в том, что он включает в себя фактически все аспекты функционирования турфирмы.

Пользователь может:

1. создавать туристический продукт в той или иной комплектации;

2. работать со спецпредложениями, горящими турами и системой скидок;

3. производить расчет прибыли, размера комиссионных и бонусов для агентств;

4. удерживать штрафы и аннулировать заказы;

5. вести договорную работу, контролировать сроки заключения и исполнения договоров;

6. вести процедуру оформления и получения визы, ее сроки;

7. вносить информацию о туристах при использовании сканеров паспортов;

8. осуществлять депозитные платежи, а также квотировать те услуги, которые входят в турпакет, что исключает риск перепродаж

В качестве общего ПО на сервер Баз данных устанавливается:

1. ОС – MS Windows Server 2008 x64 или выше.

2. MS SQL Server v2008R2 или выше. При использовании Microsoft SQL Server 2017 необходимо проставить у базы данных уровень совместимости 140, иначе будут возникать ошибки, связанные с производительностью системы.

В качестве общего ПО на сервер Поиска устанавливается:

1. ОС – MS Windows Server 2008 x64 или выше

2. MS .NET Framework 4.5.1 или выше

В качестве общего ПО на сервер Приложений устанавливается:

1. ОС – MS Windows Server 2008 x64 или выше

2. MS .NET Framework 4.5.1 или выше

3. IIS 7.0 или выше

Стоимость продукта представлена в таблице 1.

Таблица 1 - стоимость продукта Мастер-тур

Тарифы:	Минимальный	Стандартный	Облачный
Аренда 1 лиц / мес	10 000 руб.	13 000 руб.	расчет под запрос
Аренда пакет из 5 лиц / мес	10 000 руб.	23 000 руб	расчет под запрос
Свыше	расчет под запрос	расчет под запрос	расчет под запрос

2. САМО-Туp

Программный продукт для автоматизации работы туристических фирм, совместимый с MS Windows. Его функциональные возможности позволяют осуществлять учет и обслуживание клиентов турфирмы. Программный комплекс можно установить как на одном компьютере, так и в локальной компьютерной сети.

«САМО-Тур» для Windows имеет следующие функциональные блоки-подразделы:

1. «ведение справочников» позволяет группировать данные по рубрикам — туры, отели, цены, направления, курорты, туристы, валюты и курсы и т.д.;

2. «мастера» — специальные программные помощники для поэтапного выполнения действий. Их задача — ведение пользователя шаг за шагом от начала до достижения конечного результата, что позволяет работать в программе даже неквалифицированным пользователям. Мастер также используется при добавлении новой записи, при редактировании или при необходимости подробного просмотра информации. А также позволяют осуществлять формирование, предварительный про-смотр и печать выходных документов;

3. «почта» — обмен сообщениями между операторами в сети;

4. «администрирование» — доступ к программе групп (списков) пользователей.

3. 1С-Рарус: Турагентство

Комплекс, предназначенный для автоматизации оперативного и бухгалтерского учета в турагентствах. Данную программу могут использовать в своей работе менеджеры и бухгалтеры турагентства.

«1С-Рарус: Тур агентство» позволяет:

1. оформлять туристические документы: договоры, заявки, путевки, отчеты;

2. проводить полный бухгалтерский налоговый учет и от-четность;

3. осуществлять управление предприятием, что удобно для руководителей

4. Jack

Программный комплекс немецкой ИТ-компании Bewotec. Наибольшее число пользователей программы находится в Европе. Программа «Jack» — back-office-программа для турагентства, т.е. программа по обработке заказов.

Данная программа имеет главное преимущество — она совместима со всеми главными глобальными компьютерными системами бронирования и резервирования. Это Amadeus, Worldspan, Galileo, Sabre и другие. Резервирование или бронирование, произведенное в одной из указанных глобальных систем, автоматически импортируется в программу «Jack», после чего происходит формирование не-обходимой документации по туру (авиабилеты, счета и счета-фактуры, отчеты и другие документы).

Стоимость: 450$ +НДС.

5. Тур1

Программный комплекс «Тур1» может быть использован для автоматизации деятельности турагентства («Tur1agent»), бронирования туров (Tur1online и PROFI.TURY.ru), авиабилетов, железнодорожных билетов и отелей.

«Тур1» поддерживает: телефонию (Tur1phone), SMS-сервис (Tur1sms) и туристическую ICQ (Tur1messenger). Данный продукт ориентирован на повышение скорости обслуживания клиентов при помощи автоматизации деятельности. Так, все заявки формируются в электронном виде, что позволяет при помощи сервиса СМС отправить клиенту уведомление о подготовке его турпакета.

2. Задание 2

Провести сравнительный анализ 3 вариантов программных продуктов (Таблица 2)

Таблица 2 - Сравнительная характеристика

№ п/п	Список характеристик	Jack	Мастер-Тур»	«Тур»
1	Обслуживание выездного туризма	+	+	+
2	Туроператорские функции	+	+	+
3	Бухгалтерия	+	+	+
4	Работа в локал. сети	+	+	+
5	Интеграция с Microsoft Office	Полная	Excel, Word	+
6	Факс/E-mail рассылка	+	+	+
7	Совместимость с бухгалтерскими программами	-	1С-Бухгалтерия	1С-Бухгалтерия

3. Задание 3

На основании таблиц сделать вывод, какой должна быть ваша информационная система, чтобы учитывать все достоинства и недостатки готовых программных продуктов.

На основе созданной мной таблицы можно сделать вывод о том, что информационная система должна иметь следующие положения:

1. Интеграция с Microsoft Office должна быть полной

2. Совместимость с бухгалтерскими программами должна быть (самая распространенная - 1С-Бухгалтерия)

4. Задание 4

Для вашей системы составить список тех пользователей, которые будут иметь дело с разрабатываемым программным продуктом.

С разрабатываемым программным продуктом будут иметь дело туристические агентства. Если продукт будет отвечать всем запросам пользователя, то пользоваться будут многие компании, в том числе и те, которые занимают лидирующие позиции в данной сфере.

5. Задание 5

Для каждого пользователя определить список его возможностей в вашей информационной системе.

Список возможностей:

1. все сотрудники туристической компании могут одновременно работать с программой, осуществляя доступ к базе данных по локальной сети;

2. программа автоматически заполняет клиентскую базу, а также хранит информацию о каждом туре и клиенте (его персональные данные, предпочтения и т.д.);

3. возможность работы не только с отелями, но и с пансионатами и санаториями;

4. отображение отелей на «плане-шахматке» при загрузке;

5. формирование «черного» и VIP-списка туристов;

6. оперативное оформление заказов;

7. автоматическое комплектование турпакета и формирование прайс-листов в формате MS Excel;

8. оптимизация и автоматизация управления туристическим предприятием с учетом контроля процесса продаж, изменений конъюнктуры рынка и т.д.