
- •Глава 4 формирование стратегии
- •Джеймс Брайан Куинн и Джон Войер Логика логического инкрементализма
- •Формально-плановый подход
- •Властно-поведенческий подход
- •Изучение реального процесса перемен
- •Важнейшие моменты стратегии
- •Стремительно развивающиеся события и инкрементальная логика
- •Диверсификация подсистем
- •Основные подсистемы реорганизации
- •Формальное планирование в корпоративной стратегии
- •Общее текущее планирование
- •Логический инкрементализм
- •Развитие стратегии
- •Заключение
- •Инкрементальное управление
- •Опережайте официальную систему информации
- •Повышайте организационную осведомленность
- •Создание вызывающих доверие символов перемен
- •Легитимизация новых точек зрения
- •Тактический сдвиг и решение частных вопросов
- •Расширение политической поддержки
- •Преодоление сопротивления оппозиции
- •Сознательно вырабатывайте гибкость
- •Пробные шары и систематическое ожидание
- •Создание очагов вовлеченности
- •Установите фокус
- •Формализация обязательств
- •Сохраняйте динамику
- •Нелинейность процесса
- •Интеграция стратегии
- •Концентрируйте усилия на нескольких ключевых направлениях
- •Управление коалициями
- •Заключение
- •Высокое ремесло стратегии* Генри Минцберг
- •Стратегии - это планы на будущее и прошлый опыт
- •Стратегии не обязательно должны быть осознанными. Они могут возникать сами по себе
- •Руки и головы
- •Стратегическое обучение
- •Эффективные стратегии возникают самыми разными путями
- •Стратегия, растущая как трава
- •Изменение стратегии квантовыми скачками
- •Квантовые скачки
- •Управление в стабильных условиях
- •Контролируйте нарушения последовательности развития событий
- •Знайте свое дело
- •Распознавайте паттерны действий
- •Умейте сочетать последовательные действия и перемены
- •Эффект компании honda* Ричард Паскаль
- •Honda: модель стратегии
- •Перспектива организационного процесса
- •Эффект honda
Формальное планирование в корпоративной стратегии
Методы формального планирования служат осуществлению ряда важных функций. Они дисциплинируют менеджеров, заставляя их постоянно смотреть вперед, помогают сформулировать цели и правильно распределить имеющиеся ресурсы. Долгосрочное планирование приучает анализировать перспективы развития ситуации и одновременно способствует реализации краткосрочных программ. Долгосрочные планы создают определенный психологический фон и задают информационные рамки, используя которые менеджеры оценивают принятые ими решения.
Планирование позволяет превратить инкрементализм в стандартную организационную практику в силу двух причин. Во-первых, планирование в большинстве случаев осуществляется сверху вниз, а потому высшее руководство заинтересовано в информации о текущем состоянии дел. Во-вторых, руководство заинтересовано в том, чтобы большинство планов оставались «вечно молодыми», задавая лишь определенные рамки и обеспечивая правильное направление движения и преемственность для пошаговых решений. Использование какого-либо иного подхода означает отрицание значимости любой последующей информации. Таким образом, адекватное использование формального планирования есть лишь часть инкрементальной логики.
Общее текущее планирование
Время от времени все менеджеры пытаются некими решительными действиями осуществить прорыв — предельно расширить позиции своих компаний. Но их порывы слишком часто пропадают втуне. Реальные стратегии, как правило, эволюционируют, развиваются по мере того, как компании расширяются, консолидируются, совершают ошибки, а время от времени им удаются прорывы (не слишком глубокие) в новые области. Руководство полагает, что такие ситуации могут быть логически осмыслены, а значит, подлежат планированию.
Логический инкрементализм
Вряд ли возможно объединить все стратегические решения в общую матрицу, которая позволила бы одновременно управлять множеством разнообразных факторов. Ведь существуют не только когнитивные, но и процессуальные ограничения, поэтому требуется определенное время на осознание происходящего, достижение общего согласия, подбор и обучение персонала и т. д., и все эти события должны происходить в определенной последовательности.
Развитие стратегии
Хорошие менеджеры успешно работают на протяжении многих лет, принимая решения и затем осуществляя их. Они строят ресурсную базу, определяют позиции фирмы таким образом, чтобы она могла выстоять в самых неблагоприятных обсто-
ятеельствах.Они постоянно работают над реорганизацией структуры корпорации в соответствии с новыми данными и новым раскладом сил, который, увы, никогда не бывает идеальным. Это динамичный процесс, не имеющий ни явно выраженного начала, ни однозначного окончания.
Заключение
Стратегия имеет дело не столько с неопределенными, сколько с неизвестными факторами. В этих событиях участвует такое большое число переменных и их разнообразных комбинаций, что предсказание конечного результата их взаимодействий не под силу никому из нас. Логика подсказывает нам: необходимо, сохраняя гибкость и учитывая приобретаемый опыт, продвигаться от общих идей ко все более конкретным положениям и задачам. И чем дольше откладывается момент принятия окончательного решения, тем в большей степени фирма может воспользоваться вновь поступающей информацией и тем в более выгодном положении в итоге она оказывается. Это и есть позиция «логического инкрементализма». Он не имеет ничего общего с беспорядком и неразберихой. Напротив, пошаговое движение предполагает сознательный, целенаправленный, активный менеджмент, который позволяет объединить анализ, политику организации и индивидуальные потребности служащих и сориентировать организацию на решение новых задач.