
Конфигурации
Мы рассмотрели ряд организационных атрибутов — их компоненты, механизмы координации, параметры дизайна, ситуационные факторы. Как все они сочетаются между собой?
Мы продолжаем настаивать на существовании ограниченного числа организационных конфигураций. Мы уже затрагивали в нашем исследовании шесть базовых компонентов организации, шесть базовых механизмов координации, а также шесть основных типов децентрализации. Похоже, что между этими шестерками существуют определенные взаимосвязи, которые могут быть объяснены с позиций ряда ока-
зывающих давление на организацию со стороны каждого из шести компонентов импульсов (см. рис. 8). Если внешние и внутренние условия благоприятствуют одному из этих импульсов, то и соответствующий компонент становится в организации ключевым, соответствующий ему механизм координации занимает ведущие позиции и устанавливается наделяющая его властью форма децентрализации. Таким образом, организация тяготеет к определенному виду конфигурации. Мы кратко рассмотрим шесть конфигураций такого рода, а также седьмую, которая возникает в отсутствие импульсов или же доминирующей части.
Предпринимательская организация
Название говорит само за себя, а приведенный выше рисунок полностью раскрывает суть организации. Мы имеем дело с предельно простой структурой — единственная организационная единица, включающая в себя одного или нескольких высших менеджеров, один из которых доминирует над остальными, и группу выполняющих основную работу операторов. Поведение такой организации в наименьшей степени формализовано, роль планирования, тренинга и особых приемов поддержания свя-
Конфигурация |
Первичный механизм координации |
Ключевая часть организации |
Тип децентрализации |
Предпринимательская организация |
Прямой надзор |
Стратегический апекс |
Вертикальная и горизонтальная централизация |
Механистическая организация |
Стандартизация рабочего процесса |
Техноструктура |
Ограниченная горизонтальная децентрализация |
Профессиональная организация Диверсифицированная организация |
Стандартизация навыков Стандартизация выпуска |
Операционное ядро Срединная линия |
Горизонтальная децентрализация Ограниченная вертикальная децентрализация |
Инновационная организация Миссионерская организация Политическая |
Взаимная подгонка Стандартизация норм деятельности Нет |
Вспомогательный персонал Идеология Нет |
Избирательная децентрализация Децентрализация Различные варианты |
организация |
|
|
______ |
Политика: импульс к обособлению Рис. 8. Основные воздействующие на организацию импульсы
зеи минимальна. Отсутствие стандартизации означает, что ее структура органична, а потому потребность в штатном аналитике незначительна. Аналогичным образом в предпринимательской организации необходимы лишь несколько менеджеров срединной линии, поскольку основная координация деятельности осуществляется на апексе. В целях сохранения размеров численность вспомогательного персонала сведена к минимуму. Такая организация отличается высокой гибкостью. Необходимость поддержания гибкости обусловливается динамичностью сре ды когда решения принимаются зачастую интуитивно, поскольку лишь таким обзом организация может «перехитрить» бюрократию. Однако это возможно лишь в том случае, если внешняя среда и производственная система достаточно просты. В противном случае высшее руководство не в состоянии удерживать в своих руках основной объем властных полномочий. Такие организации обычно тин молоды», отчасти потому, что время подталкивает структуру к бюрократии отчасти из -за того, что исключительная простота структуры делает ее уязвимой и в итоге приводит к распаду организации. Большинство предприниматель-
ских организаций невелики по размерам, поскольку увеличение организационных масштабов также подталкивает их в сторону бюрократизации. Не столь уж редко высшее руководство намеренно сохраняет скромные размеры организации для того чтобы сохранять личный контроль над нею.
Классический вариант такой конфигурации — небольшая предпринимательская фирма, управляемая и жестко контролируемая лично владельцем. В некоторых случаях, правда, под руководством сильного лидера организация может увеличиваться в размерах. Организации предпринимательского типа можно обнаружить и в других секторах, например сильный лидер некоего министерства может лично контролировать ряд агентств, причем зачастую таких, которые были основаны при его непосредственном участии. Иногда в критических условиях крупные организации временно возвращаются к предпринимательской форме, что увеличивает шансы сильного лидера на удержание ее «на плаву».