Метод попарного сравнения

Метод попарного сравнения - наиболее эффективен при аттестации. По каждой характеристике (количество выполненной работы, ее качество и т.д.) сотрудник сравнивается с другим, работающим в паре. Предположим, необходимо оценить пять служащих методом попарного сравнения. Для этого составьте таблицу возможных пар работников по каждой характеристике.

Характеристика "Качество работы" Характеристика "Творчество" Ранжируемый работающий Ранжируемый работающий
В сравне-нии с	А Арт	В Мария	С Чак	D Диана	Е Хосе	В сравне-нии с	А Арт	В Мария	С Чак	D Диана	Е Хосе
А Арт		+	+	-	-	А Арт		-	-	-	-
В Мария	-		-	-	-	В Мария	+		-	+	+
С Чак	-	+		+	-	С Чак	+	+		-	+
D Диана	+	+	-		+	D Диана	+	-	+		-
Е Хосе	+	+	+	-		Е Хосе	+	-	-	+
Наивысший рейтинг здесь у Марии						Наивысший рейтинг здесь у Арта

Затем укажите (с использованием "+" и "-") лучше и хуже работающих. Далее число плюсов для каждого сотрудника просуммируйте. На рисунке видно, что у Марии высший рейтинг за качество работы, а у Арта высший рейтинг за творчество.

Принудительное распределение

По этому методу устанавливают проценты ранжируемых для каждой категории исполнения обязанностей. Например, Вы можете распределить работников следующим образом:

45% - отличное; 40% - выше среднего; 30% - среднее; 20% - ниже среднего; 15% - плохое.

Метод критического случая

Суть метода критических случаев в том, что тестирующий постоянно ведет запись удачных или нежелательных примеров (или случаев) исполнения обязанностей каждым подчиненным, затем каждые 6 месяцев обсуждает их с ним. Метод критических случаев часто используется в дополнение к методам ранжирования, поскольку он обеспечивает неопровержимыми фактами. необходимыми для объяснения оценки. Ведение текущего списка критических случаев помогает устранить любые недостатки в исполнении обязанностей Вашими подчиненными.

Примеры критических случаев для менеджера, ассистирующего заводу

Обязанности	Цели	Критические случаи
Планирование производства завода	Полное использование персонала и оборудования на заводе; заказы. полученные вовремя	Ввел новую систему планирования производства; снизил запоздалые заказы на 10% в прошлом месяце; увеличил использование машин на заводе на 20% в прошлом месяце
Наблюдение за приобретением сырья и материалов и управление инвентарем	Минимизация затрат на товарно-материальные ценности, поддержание адекватных поставок. находящихся в его распоряжении	Позволил затратам на хранение товарно-материальных ценностей подняться на 15% в прошлом месяце; заказал излишние части "А" и "В" на 20%; недозаказал части "С" на 30%
Наблюдение за содержанием и эксплуатацией оборудования	Работа без сбоев несмотря на поломки оборудования	Ввел новую профилактическую систему содержания и эксплуатации оборудования на заводе; предотвратил поломку машины, обнаружив неисправную часть