
ИТ_Пантелеева_БСТ1904
.pdf1)управление услугами для создания единого прозрачного каталога,
2)управление активами и конфигурациями, включая создание ресурсно-
сервисных моделей,
3)зонтичный мониторинг и управление событиями,
4)интеллектуальное управление мощностями,
5)управление доступностью и непрерывностью услуг,
6)интеллектуальное управление технологической инфраструктурой ЦОД
(DCIM).
4.1.4 Самообслуживание как целевое взаимодействие между поставщиками и
потребителями сервисов
Аналитики |
Gartner отмечают, что |
тренд |
на самообслуживание |
в B2B |
прослеживается не первый год. Но в 2020 |
это направление получило дополнительный |
|||
импульс к развитию. |
|
|
|
|
5.Примеры новых бизнес-моделей
1)«Фабрики будущего» — это определенный тип системы бизнес-процессов,
способ комбинирования бизнес-процессов, который имеет следующие характеристики:
создание цифровых платформ, разработка системы цифровых моделей как новых проектируемых изделий, так и производственных процессов, и цифровизация всего жизненного цикла изделий.
2) Цифровые фабрики (Digital Factory) — системы комплексных технологических решений, обеспечивающие в кратчайшие сроки проектирование и производство глобально конкурентоспособной продукции нового поколения начиная со стадии исследования и планирования, когда закладываются базовые принципы изделия,
и заканчивая созданием цифрового макета, цифрового двойника (Smart Digital Twin),
опытного образца или мелкой серии («безбумажное производство», «всё в цифре»).
3) Умные фабрики (Smart Factory) — системы комплексных технологических решений, обеспечивающие в кратчайшие сроки производство глобально конкурентоспособной продукции нового поколения от заготовки до готового изделия,
отличительными чертами которого является высокий уровень автоматизации и роботизации, исключающий человеческий фактор и связанные с этим ошибки, ведущие к потере качества («безлюдное производство»).
4) Виртуальные фабрики (Virtual Factory) — объединение цифровых и (или)
умных фабрик в распределенную сеть, в том числе на основе информационных систем управления предприятием (Enterprise Application Systems, EAS), позволяющих разрабатывать и использовать в виде единого объекта виртуальную модель всех организационных, технологических, логистических и прочих процессов на уровне глобальных цепочек поставок и (или) на уровне распределенных производственных активов.
5)Сервисная бизнес-модель — бизнес-модель, основанная на сервисных контрактах, предполагающих комплексное предложение изделия и связанных с ним услуг, создающее дополнительную ценность как в момент продажи, так и на протяжении всего срока службы изделия.
6)Предиктивное обслуживание — обслуживание, которое предлагает прогнозирование будущего состояния оборудования. На основе данных, полученных
опытным путем и в моделях обучения, прогнозируется срок проведения обслуживания
или замены компонентов.
Заключение
Список использованных источников
1)Доклад НИУ ВШЭ «Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия
иприоритеты» 2021 [Электронный ресурс, URL: 463148459.pdf (hse.ru)]
2)Климко Е.Г. Научная статья “Программноалгоритмические средства интеллектуального анализа данных” 2001 [Электронный ресурс, URL: Научная статья]
3)Статья [Электронный ресурс, URL: Статья ]
4)Учебник 4CDTO «О цифровой трансформации и цифровизации» 2021