Лекции / Лекция 3. Пользовательское тестирование

Эргономика взаимодействия человек-система

Эргономика программных средств

Известно, что в спокойном состоянии все люди, даже при самом добросовестном отношении к делу, допускают ошибки порядка 1-2% от общего числа операций. В инженерной психологии такие ошибки называются "случайными".

Для достижения указанного уровня достоверности восприятия графической информации необходимо выполнить целый ряд требований, предъявляемых к кодированию и отображению символов, составляющих изображение. Часть этих требований может быть выполнена на этапе проектирования технических средств отображения визуальной информации и создания автоматизированных рабочих мест. Например, при нормальной внешней освещенности экран дисплея не создает сигнала со слепящей яркостью, частота регенерации кадров дисплея выбрана значительно выше критической частоты мерцания и т.д., а при проектировании рабочего места в соответствующем помещении его можно разместить таким образом, чтобы не допустить бликов солнечного света и др.

Эргономика взаимодействия человек-система

Эргономика программных средств

Количественные требования, которые должны выполняться при проектировании средств математического и программного обеспечения отображения информации целесообразно определить в следующем виде:

1. Требования к длине алфавита - предельными значениями длин алфавитов для различных графических параметров являются следующие:

-количество цветов элемента изображения - 11;

-количество типоразмеров элемента изображения - 5;

-количество текстур элемента изображения - 4;

-количество градаций яркости элемента изображения - 4;

-количество возможных частот мерцания элемента изображения - 4.

При этом, для кодирования формой примитива и буквенно-цифровыми комбинациями ограничения на длину алфавита не налагаются.

Эргономика взаимодействия человек-система

Эргономика программных средств

Пространство графических параметров изображения и его элементов

Эргономика взаимодействия человек-система

Эргономика программных средств

Количественные требования, которые должны выполняться при проектировании средств математического и программного обеспечения отображения информации целесообразно определить в следующем виде:

2.Требования к граничным порогам графических параметров символа:

-угловой размер элемента изображения не должен быть меньше 15';

-величина прямого контраста элемента изображения по отношению к фону должна находиться в пределах 0.6 – 0.95;

-количество одновременно воспринимаемых визуальных параметров равно 7±2 (закон Миллера).

3.Требования к дифференциальным порогам графических параметров символа:

-размеры одинаковых фигур достоверно различаются, если их площади соотносятся не менее чем 1:1.3;

-выбор цветов для кодирования должен обеспечивать равномерное распределение яркости в допустимом диапазоне;

-общее количество аббревиатур не должно превышать 100.

4.Требование к контрасту - работа при прямом контрасте (предмет темнее фона) благоприятнее, чем при обратном контрасте (предмет светлее фона).

Эргономика взаимодействия человек-система

Эргономика программных средств

Результаты выполнения тестирования программного обеспечения на соответствие формулируемым требованиям

1Требования к длине алфавита

1.1 количество цветов элемента изображения

Литература

1.В.А.Пономаренко, П.С.Тузин, С.Л.Рысакова. Проектирование диалога "оператор - ЭВМ" (психологические аспекты) -М.: Машиностроение, 1993. -120 с.

2.Яншин В.В. Анализ и обработка изображений: принципы и алгоритмы. - М.: Машиностроение, 1994. - 112 с.

3.Минаси М. Графический интерфейс пользователя: секреты проектирования. Пер. с англ. - М.: Мир, 1996. - 160 с.

4.ГОСТ Р ИСО ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 151. Руководство по проектированию пользовательских интерфейсов сети Интернет. - М.: Стандартинформ. 2019. - 46 с.

5.ГОСТ Р ИСО ГОСТ Р ИСО 9241-110-2016 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 110. Принципы организации диалога. - М.: Стандартинформ. 2019. - 27 с.