2. Управление конструированием

2.1 Планирование в конструировании

2.1.1 Метод оценки и обзора программы

Согласно PMBoK оценка длительности операции может выполняться следующими методами и инструментами:

1.Экспертная оценка «Экспертные оценки, основанные на исторической информации,

могут предоставить информацию об оценке длительности или о рекомендованной максимальной длительности операций из предыдущих подобных проектов».

2.Оценка по аналогам «Оценка по аналогам подразумевает использование таких

параметров, как длительность, бюджет, размер, вес и сложность из предыдущих подобных проектов в качестве основы для оценки тех же параметров или измерений будущего проекта».

3.Параметрическая оценка «Параметрическая оценка использует статистические взаимо-

связи между историческими данными и прочими переменными (например, площадью в квадратных метрах в строительстве) для численной оценки параметров операции, таких как стоимость, бюджет и длительность.

Длительность операций может быть количественно определена путем умножения количества работ, которые необходимо выполнить, на количество рабочего времени, затрачиваемое на производство единицы работы».

4. Оценки по трем точкам

PERT – это аббревиатура от английских Program Evaluation and Review Technique (метод оценки и обзора программы), некая

16

технология оценки и пересмотра программы, которая базируется на идее сетевого планирования. Для того чтобы рассчитать для каждой работы дату начала и дату окончания, нужно оценить длительности всех работ с оценкой того, сколько они займут времени. Только после этого эту модель можно рассчитать и понять сроки окончания работ. Здесь есть достаточно важный момент. Менеджер самостоятельно сделать расчет по данному методу не в состоянии. У него, вполне естественно, не хватает компетенций. Он спрашивает исполнителей, которые, мягко говоря, не заинтересованы говорить правду, потому что им выгодно заложить свои временные резервы. При разработке данной техники предложили запрашивать не одну оценку, а три:

-оптимистическую;

-пессимистическую;

-наиболее вероятностную.

Запрос ответственному ресурсу по задаче на оценку длительности производится по указанной выше последовательности. Дальше, исходя из полученных ответов, с заранее заданной вероятностью производится расчет соответствующих сроков. При этом рекомендуется применять технику скользящего пересмотра сроков с учетом достигнутых результатов.

Допустим, команда отработала по проекту полгода, получены фактические данные по продолжительности выполненных этапов. Менеджер получает более точные оценки на оставшиеся невыполненными работы. Это называется еще «планированием по методу бегущей волны». Так постепенно выявляется все более точная продолжительность всей проектной реализации еще задолго до ее окончания. В результате достигается существенная экономия на стыках: заканчивается одна работа – начинается другая, а поэлементные ошибки нивелируются.

17

Таким образом, PERT предназначен для оптимизации длительности проектов за счет интересных логико-управленческих решений и, в большей сте пени, благодаря применению статистических методов. Техника позволяет при расчете продолжительности работ применить вероятностный подход с использованием так называемого среднего значения β-распределения.

Как уже было отмечено выше, техника PERT предполагает использование эффектов аппроксимации β-распределения. Установлен факт, что такое распределение гибко реагирует на численный ряд и позволяет анализировать эмпирические данные, не следующие за нормальным распределением.

Длительность каждой работы в проекте имеет ограничения от наилучшего до наихудшего значения, а средний показатель подлежит расчету. Отставания от графика, вызванные ошибкой в момент установления длительности или субъективными причинами, имеют свойство продолжаться и далее. Причем время операций может отклоняться либо в сторону нижнего, либо в сторону верхнего предела.

Ряд распределенных показателей длительности доступен к анализу как сумма средневзвешенных значений для операций, включенных в состав критического пути. Получение такого средневзвешенного показателя вместе с отклонением дает PM возможность произвести расчет вероятности возможной продолжительности как операций, так и проекта. В методе

применяется следующая формула расчета средневзвешенного времени операции: = ( + 4 + ) / 6,

где tM – наиболее вероятное время операции; tO – оптимистичное время операции; tP – пессимистичное время операции.

18

Будучи зависимой от предполагаемого распределения значений в диапазоне трех оценок, ожидаемая длительность tE рассчитывается по представленной формуле. Две наиболее распространенные формулы, применяемые в технике, – треугольное распределение и уже рассмотренное β-распределение.

Треугольное распределение, в свою очередь, выглядит следующим образом: = ( + + ) / 3.

Важные особенности методологии PERT

Представленные выше логика и математика метода дают достаточные основания для начала его применения. Вместе с тем, как у каждой методики, у техники PERT имеются тонкости применения на практике, которые обязательно нужно учитывать для успешного ее внедрения. Эти особенности заключаются в следующих аспектах:

-метод пока еще используется на масштабных проектах, активно применяется в строительстве, оборонной промышленности, в военной инженерии и логистике, самый яркий пример – строительство космодрома «Восточный», а классикой считается разработка ракетной системы Polaris (США, 1958 г.) – в момент собственно зарождения данного метода;

-для получения лучших результатов от применения техники PERT помимо участников проектной команды целесообразно привлекать также и опытных в предмете экспертов, это позволит снизить отклонения оптимистичной, пессимистичной и наиболее вероятностной оценок;

-важно помнить, что техника по своему методу занижает предполагаемую продолжительность исполнения проектной задачи, увеличение числа одновременно выполняемых работ увеличивает размер ошибки;

-разброс вероятности по критическому пути увеличивается;

19