46

ДНЕПРОПЕТРОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

А. П. Мищенко

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Рекомендовано Министерством образования и науки Украины

в качестве учебного пособия

для студентов высших учебных заведений

Днепропетровск

2003

Гриф предоставлен Министерством

образования и науки Украины

( )

Мищенко А. П.

Стратегическое управление: Учебное пособие. – Днепропетровск: Издательство ДУЭП, 2003. – 261 с.

Учебное пособие посвящено стратегическому управлению – одной из важнейших проблем современного менеджмента. В нем комплексно, на основе достижений передовой управленческой мысли, рассмотрены: эволюция систем управления и особенности стратегического управления, стратегический анализ, прогнозирование и мониторинг бизнес-среды деятельности фирмы, последовательность формирования министратегии фирмы (видение, миссия, стратегические цели), планирование стратегического поведения фирмы. Особое внимание уделено методическим приемам, моделям и методам, которые используются на различных этапах разработки и реализации стратегии.

Пособие написано в соответствии с программой подготовки специалистов по экономическим специальностям и может быть полезно также руководителям, предпринимателям и менеджерам, которые интересуются проблемами будущего развития своих организаций.

СОДЕРЖАНИЕ ………………………………………………………..…… 3

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………. 6

Глава 1. Стратегическое управление фирмой: исходные определения, сущность, модели ………………… 8

1. Стратегия фирмы ………………………………………………………. 8

   1. Фирма как субъект рынка …………………………………………… 8

   2. Стратегия фирмы: понятие, типы, особенности разработки …….. 10

   3. Иерархическая структура стратегий ………………………………. 15

   4. Характеристика наработок десяти школ стратегий ………………. 19

   5. Понятие стратегической бизнес-единицы ………………………… 24

2. Стратегическое управление фирмой ……………………………….… 27

   1. Эволюция систем управления на уровне фирмы …………………. 27

   2. Сущность стратегического управления …………………………….33

   3. Модель стратегического управления ……………………………….38

Глава 2. Стратегический анализ, прогнозирование и мониторинг среды деятельности фирмы ……………………. 47

2.1. Внешняя среда фирмы. Анализ моделей ……………………………… 47

2.2. Назначение, содержание и методические особенности анализа внешней среды ………………………………………………………………………………. 52

2.3. Анализ макросреды …………………………………………………….. 58

2.3.1. PEST-анализ ………………………………………………………… 60

2.4. Анализ микросреды ……………………………………………………. 64

2.4.1. Анализ общей ситуации в отрасли ………………………………… 64

2.4.1.1. Понятие и логика отрасли ………………………………………. 64

2.4.1.2. Определение основных экономических показателей отрасли .. 65

2.4.2. Анализ конкурентов ………………………………………………… 68

2.4.2.1. Модель пяти сил конкуренции М. Портера …………………… 68

2.4.2.2. Анализ движущих сил отрасли ……………………………….…71

2.4.2.3 Оценка конкурентной позиции соперничающих фирм ……….. 71

2.4.2.4. Анализ поведения фирм-конкурентов …………………………. 73

2.4.2.5. Определение отраслевых ключевых факторов успеха ……….. 74

2.4.2.6. Оценка привлекательности и перспектив развития отрасли … 75

2.4.3. Анализ потребителей ……………………………………………….. 78

2.4.4. Изучение поставщиков фирмы-производителя …………………… 82

2.5. Методы оценки воздействия факторов внешней среды на фирму.….. 82

2.6. Система отслеживания состояния внешней среды …………………… 88

2.7. Применение техники сценариев в системе стратегического управления………………………………………………………………………… 89

Глава 3. Анализ внутренней среды фирмы ………………. 99

3.1. Внутренняя среда фирмы и особенности ее анализа ………………… 99

3.2. SNW–подход к анализу сильных и слабых сторон фирмы ………….100

3.3. Анализ конкурентоспособности цен и издержек фирмы …………… 107

3.4. Определение конкурентной позиции фирмы ..………………………110

3.5. Оценка конкурентоспособности фирмы на основе метода бенчмаркинга ……………………………………………………………………. 112

3.6. Диагностика проблем фирмы ..………………………………………. 115

Глава 4. Министратегия фирмы: видение, миссия, цели, стратегические приоритеты …………………………….. 127

4.1. Видение – важнейший ориентир системы стратегического управления……………………………………………………………………..… 128

4.2. Миссия фирмы ………………………………………………………… 132

4.3. Цели фирмы ………………………………………….………………… 136

4.4. Стратегические целевые приоритеты фирмы .………………………. 139

Глава 5. Анализ портфеля бизнесов фирмы (портфельный анализ) …………………………………………………. 143

5.1. Назначение и этапы портфельного анализа …………………………. 143

5.2. Матрица «темпы роста рынка – доля на рынке» (модель BCG) …… 144

5.3. Матрица «привлекательность рынка (отрасли) – конкурентоспособность компании» (модель GE/McKinsey) …………………. 146

5.4. Модель Sheell/DPM ……………………………………………………. 148

5.5. Модель Хофера–Шендела …………………………………………….. 150

5.6. Модель ADL/LC ……………………………………………………….. 151

5.7. Матрица «товар–рынок» ……………………………………………… 152

5.8. Модель стратегического анализа (база данных PIMS) ………………153