- •0502 – «Менеджмент»
- •Тема 1. Предприятие как объект управления
- •1.1. Сущность предприятия и его объединений как объекта управления
- •1.2. Разновидности предприятий, их общие признаки и функции
- •1.3. Цепочка стоимости (ценностей) предприятия по м.Портеру
- •1.4. Характеристика объединений предприятий, их принципы и особенности
- •Тема 2. Системный подход к менеджменту предприятия
- •2.1. Основные принципы системного подхода в управлении предприятием
- •2.2. Общие понятия и закономерности предприятия как системы
- •2.3. Основные подсистемы предприятия
- •2.4. Эффект синергизма и диверсификация
- •2.5. Внешнее окружение предприятия и его участники
- •Тема 3. Эволюция предприятия
- •3.1. Детерминанты национального ромба
- •3.2. Модель конкурентных сил (по м.Портеру)
- •3.3. Конкурентный статус предприятия и его потенциал
- •3.4. Жизненный цикл предприятия (жцп): понятие, модель, традиционные этапы
- •Тема 4. Организация управления предприятием
- •4.1Нормативно-правовая регламентация, порядок и этапы создания предприятия
- •4.2.Формирование организации управления на предприятии
- •4.3. Формирование процесса управления предприятием
- •4.4. Принципы и системные правила эффективного менеджмента
- •Тема 5. Управление предприятиями разных организационно-правовых форм
- •5.1.Тенденции развития разных форм предприятий и объединений
- •5.2.Особенности организации и функционирования предприятий разных форм собственности
- •Тема 6. Стратегия управления предприятием
- •6.1.Концептуальные основы стратегического управления
- •6.2.Стратегическое видение и миссия предприятия
- •6.3.Процесс стратегического управления
- •6.4.Анализ внешнего окружения и диагностика предприятия. Swot-анализ
- •6.5.Стратегические цели и стратегическое планирование на предприятии
- •6.6. Характеристика основных стратегий предприятия
- •6.7. Общие конкурентные стратегии
- •6.8. Конкурентное преимущество предприятия. Стратегии, используемые предприятиями
- •Тема 7. Управление социальной подсистемой
- •7.1. Коллектив как социальная группа. Основные черты коллектива
- •7.2. Функции, разновидности и уровни трудового коллектива
- •7.3. Этапы развития и эффективность деятельности трудового коллектива
- •7.4. Системы лидерского влияния
- •7.5. Сплоченность коллектива: суть, стадии и уровни
- •Факторы влияния на сплоченность коллектива
- •7.7. Социально-психологический климат трудового коллектива, его суть и условия формирования
- •7.8. Сущность социального развития и его планирование
- •7.9. Управленческий контроль и управление дисциплиной
- •Тема 8. Управление конфликтами
- •8.1. Конфликтная ситуация, инцидент и стратегическое поведение
- •8.2. Конфликты, причины их возникновения и классификация конфликтов
- •По результатам:
- •По содержанию:
- •Методы решения и управления конфликтами
- •Тема 9. Менеджмент персонала
- •9.1. Кадровая политика предприятия
- •9.2. Роль кадровой службы на предприятии
- •9.3. Особенности отбора и приема кадров
- •9.4. Оценка и управление кадрами
- •9.5. Карьерный рост на предприятии
- •9. 6 Увольнение персонала и текучесть кадров на предприятии
- •Тема 10. Организация управленческой деятельности
- •10.1 Сущность научной организации управленческого труда
- •10.2. Труд менеджера как разновидность управленческого труда
- •10.3. Учет и анализ рабочего времени
- •Организация работы с документами
- •10.5.Организация и проведение деловых встреч, телефонные контакты
- •Тема 11. Управление инновациями
- •11.1. Понятие и сущность инноваций. Виды инновационной деятельности
- •11.2.Основные этапы процесса инноваций
- •11.3. Информационное обеспечение инновационных процессов
- •11.4. Организационные формы обеспечения инновационных процессов
- •11.5. Организация работы научного персонала
- •11.6. Концепция научно-технологического и инновационного развития Украины
- •Тема 12. Эффективность управления предприятием и организационное развитие
- •12.1 Эффективность развития предприятия в рыночных условиях
- •12.2 Оценка эффективности системы управления предприятием
- •12.3. Особенности системы показателей эффективности управления коммерческой деятельностью предприятия
- •12.4. Управление организационными изменениями и организационным развитием предприятия
- •Тема 13. Управление рискозащищенностью предприятия
- •13.1. Понятие и виды кризисов
- •13.2. Кризисные ситуации и антикризисное управление
- •13.3. Модель диагностики кризисных ситуаций и банкротства
- •13.4. Деловой риск и его особенности в современных условиях
- •13.5. Концепция управления риском
- •Тема 14. Модель современного менеджера
- •14.1. Менеджер и его роль в управлении предприятием
- •14.2. Требования к личности менеджера
- •Литература
- •49000, М. Дніпропетровськ, вул. Набережна Леніна, 18.
9.2. Роль кадровой службы на предприятии
Традиционно вопросами управления персоналом на предприятии занимается отдел кадров. Его функция – это прием и увольнение работников, а также организация их обучения, переподготовки и повышения квалификации. Кроме того, часть функций по управлению персоналом выполняют другие отделы предприятия – организации труда и заработной платы, юридический, охраны труда и техники безопасности. Очевидно, что при такой организации невозможна разработка четкой кадровой политики предприятия, поэтому возникает необходимость создания качественно новой структурной единицы в рамках предприятия, которая бы объединила весь комплекс работ по управлению персоналом. Как правило, такие подразделения организуют путем объединения существующих вышеназванных служб. Поэтому значительно расширяется перечень вопросов, находящихся в компетенции такой комплексной службы управления персоналом. Помимо узко кадровых вопросов такие службы разрабатывают систему стимулирования работников, занимаются маркетингом трудовых ресурсов, контролируют вопросы, связанные с профессиональным продвижением кадров, решают правовые вопросы трудовых отношений. Таким образом, вся их деятельность направлена на реализацию кадровой политики и координацию работ по управлению трудовыми ресурсами с другими структурными подразделениями предприятия.
Кадровая служба – это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в этом должностными лицами (руководителями, специалистами, служащими), которые должны управлять персоналом в рамках определенной кадровой политики.
В настоящее время отделы кадров предприятий экономически развитых стран сосредотачивают свое внимание на таких направлениях работы с персоналом:
утверждение гуманистического подхода к управлению людьми с одновременным повышением их статуса внутри предприятия;
планирование и развитие карьеры;
внутриорганизационные коммуникации;
обогащение содержания труда;
привлечение работников к участию в управлении;
обеспечение соответствия уровня квалификации персонала требованиям современного производства;
контроль налогов на рабочую силу;
поиск способов поддержки и усиления чувства принадлежности к предприятию в условиях территориальной разобщенности рабочих мест;
обеспечение оптимального соотношения преимуществ размещения производства в регионах с дешевой рабочей силой и обеспечением занятости населения собственных стран.
В работе кадровых служб отечественных предприятий отмечается определенная специфика, они не настолько самостоятельны, как это имеет место за рубежом, а занимаются в основном дополнительными функциями. В стране проблемами трудоустройства занимаются параллельно две существующие службы: Государственные службы занятости и отделы кадров предприятий.
Кадровые службы на национальных предприятиях самостоятельно осуществляют такие функции:
наем, увольнение работников, включая молодых специалистов; расстановка кадров;
ведение документации и отчетности;
регистрация помещений;
оформление пенсий;
выдача справок по требованию работника;
контроль и учет рабочего времени;
анализ трудовой дисциплины, текучесть кадров;
аттестация персонала предприятия;
подбор кандидатов в резерв для последующей оценки и принятия;
анализ качественного состава работающих;
расчет дополнительной потребности в персонале;
планирование и изучение движения кадров.
