PRAVOVEDENIE_OBSchIJ

Контрольные вопросы к теме

«Понятие безопасности товаров, работ и услуг»

Выберите правильный ответ на каждый из приведенных ниже тестов.

1. Безопасность продукции и связанных с ней процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации - это:

1)состояние, при котором отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений;

2)отсутствие рисков для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды в заданных условиях использования, хранения, транспортировки и

утилизации товара (работы, услуги), а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);

3) отсутствие рисков для жизни, здоровья потребителя, а также будущего поколения

в процессе приобретения и использования товара (работы, услуги);

4)отсутствие рисков для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при условиях, требующих какого-либо особого режима использования, хранения, транспортировки и утилизации товара (работы, услуги), а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);

2.Срок годности - это:

1)период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению;

2)период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки;

3)период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя;

4)срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

3.Если изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение:

1) десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю;

2) пяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю; 3) двух лет со дня передачи товара (работы) потребителю; 4) разумного срока использования товара потребителем

4.Согласно Федеральному закону "О техническом регулировании" техническое регулирование - это:

1) правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции или к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки,

24

реализации и утилизации, а также в области применения на добровольной основе требований к продукции, процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия;

2) определенный порядок документального удостоверения соответствия продукции или иных объектов, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям документов по стандартизации или условиям договоров; 3) деятельность по разработке (ведению), утверждению, изменению (актуализации),

отмене, опубликованию и применению документов по стандартизации и иная деятельность, направленная на достижение упорядоченности в отношении объектов стандартизации;

4) определенный порядок документального удостоверения соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;

5. Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью, имуществу потребителя и окружающей среде, изготовитель обязан:

1) незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя;

2)существенно снизить цену на такой товар;

3)принять меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и от потребителей;

4)предупредить потребителя о недостатках приобретаемого им товара

6. В соответствии с Федеральным законом "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" санитарно-эпидемиологическое благополучие - это:

1)состояние здоровья населения, среды обитания человека, при котором отсутствует вредное воздействие факторов среды обитания на человека и обеспечиваются благоприятные условия его жизнедеятельности;

2)состояние здоровья населения и среды обитания на определенной территории в конкретно указанное время;

3)совокупность объектов, явлений и факторов окружающей среды, определяющих условия жизнедеятельности человека;

4)состояние среды обитания, при котором отсутствует вредное воздействие ее факторов на

человека (безвредные условия) и имеются возможности для восстановления нарушенных функций организма человека

7.Подтверждение соответствия - это:

1)документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов,

процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации,

25

выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров;

2) деятельность по разработке (ведению), утверждению, изменению (актуализации), отмене, опубликованию и применению документов по стандартизации и иная деятельность, направленная на достижение упорядоченности в отношении объектов стандартизации;

3) порядок разработки, утверждения, учета, изменения, отмены и применения стандартов организаций и технических услови);

4) деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг.

8.Под существенным недостатком товара понимается:

1)недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, или расходы на устранение которого, приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования;

2)недостаток товара (работы, услуги), на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный двадцатью пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее максимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

3)недостаток, который проявляется вновь после его устранения, и требует замены новых элементов конструкции технически сложной вещи, превышающих стоимость самого товара (работы, услуги);

4)различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем двадцати дней в течение каждого года гарантийного срока.

26

Тема

Понятие категории "качество товаров, работ и услуг" и права потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг

Контрольные вопросы Выберите правильный ответ на каждый из приведенных ниже тестов:

1.В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) отвечает за недостатки:

1) в случае, если продавец (изготовитель) докажет, что недостатки возникли после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования товара;

2) во всех случаях; 3)если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по

причинам, возникшим до этого момента; 4) если потребитель докажет, что они возникли после передачи товара вследствие

нарушения правил, хранения или транспортировки товара продавцом (изготовителем).

2.Срок годности товара определяется:

1)периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию;

2)периодом, исчисляемым со дня передачи товара потребителю и до момента утилизации

товара;

3)периодом, исчисляемым со дня передачи товара потребителю, в течение двух лет его использования;

4)периодом, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю

возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки

3. Условия о качестве товара (работы, услуги) всегда:

1)указываются в договоре по усмотрению продавца, но при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;

2)указываются в договоре обязательно;

3)указываются в договоре при условии покупки товара длительного пользования;

4) определяются сторонами при устной сделке

4. Ветеринарно-санитарными мерами признаются:

1) обязательные для исполнения требования и процедуры, устанавливаемые в целях защиты от рисков, возникающих в связи с проникновением, закреплением или распространением вредных организмов, заболеваний, переносчиков болезней или болезнетворных организмов, в отношении ввозимых на таможенную территорию

27

Таможенного Союза и перемещаемых по таможенной территории Союза товаров (в том числе товаров для личного пользования), подлежащих ветеринарному контролю (надзору);

2)установленные в договоре, заключенном между потребителем и продавцом, требования

ипроцедуры в целях защиты от рисков, возникающих в связи с проникновением, закреплением или распространением вредных организмов, заболеваний, переносчиков болезней или болезнетворных организмов, в том числе в случае переноса или распространения их животными

и(или) растениями, с продукцией, грузами, материалами, транспортными средствами, с наличием добавок, загрязняющих веществ, токсинов, вредителей, сорных растений, болезнетворных организмов, в том числе с пищевыми продуктами или кормами;

3)специальные требования к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения, применяемые в отдельных местах происхождения продукции, устанавливаемые в целях защиты от рисков, возникающих в связи с проникновением, закреплением или распространением вредных организмов, заболеваний.

4) специальные правила в отношении лиц, транспортных средств, а также подконтрольной санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) продукции (товаров) в отношении ввозимых на таможенную территорию Таможенного Союза и перемещаемых по таможенной территории Союза товаров (в том числе товаров для личного пользования), подлежащих санитарному надзору

5. Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался:

1)продлевается на период, в течение которого товар не использовался;

2)не продлевается;

3)устанавливается заново;

4)продлевается на период проведения экспертизы качества

6.Если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии:

1) что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в

пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи;

2) что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах десяти лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи;

3) что, во-первых, он приобрел товар в кредит, во-вторых, недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи;

4) что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах трех лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи

7.Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы на товары (работы) длительного пользования:

28

1)в том числе комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде;

2)которые по истечении пяти лет могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде;

3)в том числе продукты питания, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

4)в том числе на одежду и обувь из синтетических материалов, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде

8.На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать:

1)срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению;

2)срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки;

3)гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя о его замене;

4)разумные сроки использования

29