Причины ошибок: непосредственные, главные, способствующие
Непосредственные причины (не узнал, не обнаружил; забыл, не запомнил, не сумел восстановить; не понял, не предусмотрел, не обобщил, не сосредоточился, не собрался, не переключился, быстро устал).
Главные причины связаны с рабочим местом, организацией труда, подготовкой оператора, состоянием организма, психологической установкой, психическим состоянием организма.
Способствующие причины зависят от особенностей личности (характера, темперамента, коммутативных особенностей), состояния здоровья, внешних условий, профессионального отбора, обучения и тренировки.
Причины ошибок можно также классифицировать, используя
кибернетическую схему.
Ошибки:
- в ориентации (неполучение информации: отсутствие сигнала, слабый сигнал, множество одновременных сигналов);
-в принятии решения (неправильные решения: процесс анализа, переработки и осмысления информации был неверным, неадекватная оценка ситуации, неприспособленность к работе из-за недостатка знаний, опыта);
-в выполнении действий (неправильные действия: неадекватное расположение приборов, недостаточность внимания, усталость и т.д.).
Виды ошибок:
-ошибки проектирования;
-ошибки изготовления и ремонта;
-ошибки технического обслуживания в процессе эксплуатации;
-ошибки обращения;
-ошибки в организации рабочего места;
-ошибки в управлении коллективом.
Роль антропогенных опасностей в их общей совокупности – роль «спускового механизма» -
инициатора возникновения многих техногенных (автомобильная авария, приведшая к взрыву и пожару с непредсказуемыми последствиями), а иногда и естественных опасностей (строительство ЦКБ на оз. Байкал, проведение подземных испытаний ядерного оружия).
Характеристики деятельности человека оператора:
•быстродействие
•надежность
Критерием быстродействия является время решения задачи, т.е. время от момента реагирования оператора на поступивший сигнал до момента окончания управляющих воздействий (прямо пропорционально количеству преобразуемой человеком информации):
где: Toп a bH a H /Vоп
a – скрытое время реакции, т.е. промежуток времени от момента появления сигнала до реакции на него оператора и его значения находятся в пределах 0,2-0,6 с;
b – время переработки одной единицы информации (0,15-0,35 м); H – количество перерабатываемой информации; Vоп – средняя скорость переработки
информации (2 - 4 ед/с) или пропускная способность.
При оценке надежности системы «человек-машина», вероятность ее безотказной работы Р за период времени от t0 до t определяется как:
P t0,t Pò t0,t P0 t
где:
Рт(t0,t) – вероятность безотказной работы техники за время от t0 до t; Р0(t) – вероятность безошибочной работы оператора в течение времени t.
Правильный и обоснованный учет человеческого фактора на каждой из трех стадий развития системы «человек – машина» (проектирование, изготовление, эксплуатация) способствует достижению максимальной эффективности и безопасности.
Воздействие опасностей на человека и техносферу
Нормирование вредных факторов
ПДУ или ПДК – это максимальное значение фактора, которое, воздействуя на человека (изолировано или в сочетании с другими факторами), не вызывает у него и у его потомства биологических изменений, даже скрытых и временно компенсируемых, в том числе заболеваний, изменений реактивности, адаптационно-компенсаторных возможностей, иммунологических реакций, нарушений физиологических циклов, а также психологических нарушений (снижения интеллектуальных и эмоциональных способностей, умственной работоспособности).
77
Принципы установки ПДК и ПДУ для производственной и окружающей среды:
-приоритет медицинских и биологических показаний к установлению санитарных регламентов перед прочими подходами (технической достижимостью, экономическими требованиями).
-пороговость действия неблагоприятных факторов (в том числе химических соединений с мутагенным или канцерогенным эффектом действия, ионизирующего излучения);
-опережение разработки и внедрения профилактических мероприятий появления опасного и вредного фактора.
Параметры микроклимата и жизнедеятельность человека
Теплообмен между человеком и окружающей средой осуществляется конвекций Qк, в результате омывания тела воздухом, теплопроводностью Qт, излучением на
окружающие поверхности Qл и в процессе тепломассообмена (Qтм = Qп + Qд), при испарении влаги, выводимой на поверхность кожи потовыми железами Qп, и при дыхании Qд:
В нормальных условиях при слабом движении воздуха человек в состоянии покоя теряет в результате радиации около 45 % всей вырабатываемой организмом тепловой энергии, конвекцией – до 30 % и испарением пота – до 25 %. При этом свыше 80 % тепла отдается через кожу, примерно 13 % через органы дыхания, около 5 % тепла расходуется на согревание принимаемой пищи, воды и вдыхаемого воздуха.
Qтп f (tос; w; ; B; Tоп; J).
79
Влияние параметров микроклимата на работоспособность человека
Высокая температура воздуха - быстрая утомляемость, перегрев организма, тепловой удар или профзаболевания.
Низкая температура – местное или общее охлаждение организма, простудные заболевания, обморожения.
Высокая относительная влажность (отношение содержания водяных паров в 1 м3 воздуха к их максимально возможному содержанию в этом же объеме) при высокой температуре – перегрев организма, при низкой –
переохлаждение организма.
Низкая относительная влажность – пересыхание слизистых оболочек дыхательных путей работающего.
Подвижность воздуха – положительной проявляется при высоких температурах, но отрицательно при низких.