
- •ДО Лекция 2
- •Бизнес-процесс (Business Process) –
- •Элементы процесса
- •Классификация бизнес-процессов
- •Основные - процессы, ориентированные на производство товара (работы, услуги), являющиеся целевыми объектами создания
- •Вспомогательные — процессы,
- •БП управления —процессы,
- •ДО Лекция 2
- •Outsourcing
- •Под понятие аутсорсинг не попадают одноразовые работы, выполняемые подрядчиком по контрактам и субконтрактам,
- •Аутсорсинг -
- •1 признак: В зависимости от вида
- •2 признак По форме
- •3 признак По количеству партнеров:
- •ДО Лекция 2
- •ПРЕИМУЩЕСТВА
- •2. Сокращение расходов:
- •3. Доступ к передовым технологиям и повышение качества продукции предприятия :
- •4. Привлечение чужого опыта
- •НЕДОСТАТКИ
- •4.Опасность вывода за свои пределы слишком многих видов компетенций и лишения части собственных
- •Оценка рисков при передаче непрофильных функций на аутсорсинг
- •Виды возможных потерь при оценке рисков от передачи непрофильных работ ОАО «РЖД» на
- •Распределить возможные потери для функций из группы общих для всех хозяйств.
- •Распределить возможные потери для функций из группы общих для всех хозяйств.

ДО Лекция 2
2. Понятие и классификация аутсорсинга

Outsourcing
out - вне
source - черпать, получать outer-source-using - использование внешнего
источника и/или ресурса
Аутсо́рсинг-
передача на основании долгосрочного договора непрофильных функций, вспомогательных или
обеспечивающих бизнес-процессов, необходимых для работы предприятия (организации), другому предприятию (аутсорсеру), специализирующемуся в соответствующей области.

Под понятие аутсорсинг не попадают одноразовые работы, выполняемые подрядчиком по контрактам и субконтрактам, а также по гражданско- правовым договорам с отдельными гражданами.

Аутсорсинг -
целью привлечения сторонних организаций является получение результата их профессиональной деятельности.
Аутстаффинг (заемный труд) - это, по сути, выведение «за штат» сотрудников с ключевыми функциями организации и обратная их «аренда», где важен не результат, а сама
трудовая функция.

1 признак: В зависимости от вида
деятельности: |
|
|
Операционный (производственный) |
– |
|
передача операций, связанных |
с производством |
|
(частичный аутсорсинг) или |
всего |
цикла |
производства (полный аутсорсинг) внешней компании (аутсорсеру)
Функциональный – передача внешним исполнителям отдельных функций, необходимых для ведения бизнеса, но не являющихся основными (реклама, хранение и обработка информации, управление персоналом, бухгалтерский учет и т. д.);
Ресурсный – отказ от собственных ресурсов, необходимых для ведения бизнеса, в пользу
получения их со стороны (аренда зданий,

2 признак По форме
Частичный (выборочный) (partial, или selective, outsourcing) – аутсорсеру передается часть функций (например учет ЗП в бухгалтерском учете) или часть производства (например, производство конкретной детали дорогостоящего оборудования)
Полный (максимальный) (full outsourcing) - аутсорсеру передаются конкретные функции целиком (весь БУ) или производственный процесс в полном объеме ( 90%).

3 признак По количеству партнеров:
Простой – у компании-заказчика имеются договорные отношения с одним поставщиком услуг (аутсорсером); Совместный – у компании-заказчика имеются договорные отношения с несколькими аутсорсерами, выполняющими различные по характеру функции.
4 признак - По отношению к структуре
компании-заказчика:
Внутренний – создание внутри основной структуры дочерних подразделений с их последующим выделением (РЖД – Охрана)
Внешний – передача функций и операций внешней организации (уборка вагонов дальнего следования, питание)



ДО Лекция 2
3. Преимущества и недостатки аутсорсинга