Механизм применения технологий аутсорсинга на предприятиях железнодорожного транспорта

Аутсорсинг - передача выполнения отдельных видов работ (операций) специализированной организации на договорной основе. Обоснование принятия решения об использовании аутсорсинга осуществляется на основе выявления нецелесообразности по экономическим и технологическим причинам дальнейшего выполнения работ (операций) силами ОАО "РЖД", а также анализа возможностей аутсорсера выполнить работы (операции) на соответствующих условиях. [5]

Задание: Определить экономическую целесообразность передачи работ по химической чистке производственной одежды на аутсорсинг.

1 Вводная часть

Химическая чистка - комплекс физико-химических и механических процессов и операций, обеспечивающих удаление загрязнений с изделий в среде различных растворителей.[1]

Услуги химической чистки - результат непосредственного взаимодействия исполнителя услуг химической чистки и потребителя услуг, а также собственной деятельности исполнителя по удалению загрязнений с изделий в среде различных растворителей.[1]

Объектами химической чистки являются изделия всесезонного ассортимента спец. одежды.

Порядок химической чистки изделий включает в себя следующие процессы и операции: - прием изделий; - сортировку изделий и комплектование партий изделий; - удаление специфических загрязнений (выведение пятен); - зачистку изделий; - обработку изделий в среде органических растворителей или водных растворов; - отделку изделий; - влажно-тепловую обработку; - проверку изделий на соответствие требованиям; - упаковку изделий (п.4.3, [1]).

1. Описание исполнителя

1. Профессии – рабочий, занимающийся непосредственной химической обработкой (совмещает специальности аппаратчик машины химчистки, пятновыводчик и гладильщик, далее рабочий химчистки) – 182 чел.

Категория персонала – рабочий.

2. Руководитель – заведующий химчисткой (он же выполняет функции технолога) в составе 13 чел.

Категория персонала – служащий;

3. Общая численность персонала – 195 чел.

4. В зависимости от квалификации рабочих выделяют разряды [13]:

• 3 разряд (118 чел.);

• 4 разряд (64 чел.).

5. Режим работы рабочих химчистки может быть двухсменным, полуторасменным, односменным и полусменным, с выходными днями и без выходных. [2] В кейсе принимаем режим работы 5/2, рабочий день с 8-00 до 17-00 (продолжительность смены 8 часов).

6. Условия труда рабочего химчистки – вредные (ст. 4, [4]).

7. Рабочий химчистки работает только в помещении.

8. Для рабочих химической чистки предусмотрено ношение спецодежды. Комплект спецодежды для рабочего химчистки состоит из:

• костюм для защиты от общих производственных загрязнений и механических воздействий (1 шт. в год);

• фартук для защиты от растворов кислот и щелочей (2 шт. в год);

• сапоги резиновые с защитным подноском (1 пара в год);

• перчатки с полимерным покрытием (12 пар в год);

• перчатки резиновые или из полимерных материалов (до износа);

• щиток защитный лицевой (до износа);

• средство индивидуальной защиты органов дыхания фильтрующее или изолирующее (до износа) [18].

9. Гендерный состав: 78 чел. - мужчины, 117 чел. - женщины;

10. Работники по стажу работы в ОАО «РЖД» распределяются следующим образом:

• до 3 лет – 10% (20 чел.);

• от 3 до 5 лет – 20% (38 чел.);

• от 5 до 10 лет – 25% (49 чел.);

• от 10 до 15 лет – 35% (68 чел.);

• больше 15 лет – 10% (20 чел.).

11. Требования к персоналу пункта химчистки:

• должен иметь профессиональное образование и/или профессиональную подготовку (переподготовку), подтвержденный соответствующими документами, опыт работы в соответствии с занимаемой должностью и/или пройти профессиональную подготовку, в том числе на рабочем месте;

• должен знать и соблюдать должностные инструкции и установленные правила внутреннего трудового распорядка (п.8.1,8.3 [1]);

• должен проходить предварительные и периодические медицинские осмотры, обязательные инструктажи по охране труда и технике безопасности (п.8.5 [1]).

12. Обязанности рабочего химчистки:

• ведение процесса химической чистки спецодежды и других изделий, пропитка их специальными препаратами на машинах с ручным или автоматическим управлением;

• определение технологического режима обработки в зависимости от степени загрязненности, волокнистого состава и плотности материала;

• наблюдение за показаниями контрольно-измерительных приборов;

• определение уровня растворителя в баках и при необходимости дозаправка их;

• нанесение фильтровального порошка на элементы фильтра;

• дистилляция растворителя;

• чистка применяемых машин;

• выявление и устранение мелких неисправностей; участие в ремонте машин [6].

13. Заведующий химчисткой должен иметь высшее профессиональное образование, подтвержденное соответствующим документом.

Обязанности заведующего химчисткой:

• разработка должностных инструкций персонала, исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации с учетом особенностей функционирования конкретного предприятия (п.8.4, [1]);

• разработка системы мероприятий по совершенствованию знаний, повышению квалификации и профессионального мастерства персонала с учетом его теоретической подготовки, практических навыков и умений (п.8.2, [1]);

• организация, планирование и координация деятельности химчистки по оказанию услуг химической чистки изделий.