Современные тенденции в развитии аис и технологий их создания

Индустрия производства АИС претерпела за 2 последних десятилетия качественные изменения. Это связано с такими тенденциями компьютерного мира и мировой экономики, как:

• развитием и появлением новой элементной базы,

• наступлением эпохи персональных компьютеров,

• появлением и развитием интегрированных сред разработки,

• появлением глобальных сетей передачи данных,

• глобализацией бизнеса,

• ростом конкуренции,

• переходом к экономике, ориентированной на потребителя,

• появлением и развитием электронного бизнеса и др.

АИС прошли путь от однопользовательских систем к системам масштаба рабочей группы, малого предприятия, холдинга, транснациональной корпорации.

Среди современных тенденций в развитии технологий создания АИС следует отметить:

• быстрые методы прототипирования,

• ориентацию на варианты использования,

• переход от разработки к настройке.

Покупное или заказное по - критерии выбора

В мире IT существует определенная конкуренция между заказными и покупными системами. Основной аргумент сторонников заказных систем - "каждый серьезный бизнес уникален и требует собственной разработки; универсализм - синоним бедности". Аргументы их противников - "количество типовых решений конечно и невелико. Одни и те же организационные решения работают в различных отраслях промышленности".

Существует значительное количество аргументов в пользу покупных систем, например:

1. ERP-система X разрабатывается вендором Y уже Z лет. За это время он освоил рынки крупнейших стран Запада, позади тысячи внедрений, что говорит о высоком качестве системы.

2. КИС базируется на референтной (эталонной) модели бизнеса. Данная модель апробирована на предприятиях десятков государств и отраслей промышленности и помимо собственно системы вы (покупатель) получите подробные инструкции о том, как правильно вести бизнес и побеждать в конкурентной борьбе.

На порождение этих аргументов работают отделы маркетинга таких гигантов этого сегмента IT-индустрии, как SAP, Oracle, SAGE, Microsoft, SSA Global и др. И эти аргументы действительно и серьезны и убедительны. Тем не менее, несмотря на мощный прессинг лидеров производства КИС, по данным обзоров, соотношение заказных и покупных систем автоматизации предприятий в мире оценивается, примерно, как 50:50.

По сути, выбор осуществляется даже не из 2, а из 3 вариантов:

1. закупить решение у вендора;

2. заказать эксклюзивное решение у фирмы-производителя прикладного программного обеспечения.

3. изготовить решение самостоятельно.

Основные критерии выбора:

• цена;

• степень уникальности бизнеса компании;

• уровень сервисного обслуживания.

Ценовые вопросы сводятся к анализу затрат на:

• закупку (или разработку),

• мероприятия по внедрению решения,

• владение (включая необходимые доработки).

Степень уникальности бизнеса компании характеризуется степенью отражения особенностей бизнеса компании в решениях, представленных на рынке.

Уровень сервисного обслуживания характеризуется наличием поддержки покупного программного обеспечения по месту размещения предприятия компании, политикой вендора (разработчика) в области поддержки, наличием горячей линии и т.п.

На практике зачастую используется комбинация 1 и 3, либо 2 и 3 вариантов: система закупается, либо разрабатывается на стороне, внедряется, затем ее сопровождение и развитие переходит к отделу автоматизации предприятия.