3-2 Soft skills / Лекція 9
.docxТема: СИСТЕМНЕ МИСЛЕННЯ ЯК SOFT SKILLS
1. Поняття та структура системного мислення
Термін «системне мислення» увійшов у теорію і почав широко використовуватися порівняно недавно, з середини минулого століття. Сьогодні все частіше системне мислення включають до комплексу найважливіших навичок, які впливають на професійну та особистісну успішність.
У дослідників не існує насьогодні єдиного і точного визначення цього поняття, яке всіх би влаштовувало, але найчастіше системне мислення характеризують як таке мислення, при якому об'єкт розумової діяльності розглядається як система, що має відповідні властивості, відносини і закономірності. За змістом, можна визначити системне мислення як мислення, яке дозволяє встановлювати зв'язки предметами, виявляти існуючі закономірності, прогнозувати їх розвиток і вирішувати виникаючі проблеми.
Системне мислення розглядається з багатьох боків, але тут нам важливо зрозуміти, яким чином системне мислення виступає в якості практичної навички, якою можна користуватися при вирішенні практичних професійних та життєвих задач.
В цьому ракурсі системне мислення проявляється в оволодінні деякими вміннями:
1) Вміння розглядати навколишні нас явища і об'єкти як системи, що, по-перше, здатні розвиватися, і, по-друге, є взаємозалежними.
2) Здатність встановлювати причинно-наслідкові зв'язки, аналізувати ситуації, виявляти протиріччя, вирішувати виникаючі проблеми.
3) Навички у находженні неявних, прихованих зв'язків і залежностей.
4) Вміння робити висновки, і на їх основі передбачати можливі наслідки.
Ці вміння складають структуру системного мислення як гнучкої навички.
Оволодіння навичкою системного мислення дозволяє навчитися мислити більш широко і цілісно, долати відсталість мислення і вирішувати виникаючі проблеми. Застосовуючи принципи системного мислення, ми зможемо краще розбиратися у власних переконаннях і способах дії, адже навіть сам процес мислення являє собою систему наших поглядів і переконань.
2. Принципи системного мислення
Системне мислення – це тип мислення, який характеризується цілісним сприйняттям предметів і явищ, з огляду на їх зв'язки між собою. Елементи кожної системи упорядковані і пов'язані між собою таким чином, щоб система працювала в потрібному напрямку. Виходячи з цього, системний підхід в якості soft skills можна охарактеризувати наступним чином:
визнання цілісності, наявності множинних зв'язків у всьому, що нас оточує. Система завжди аналізується в цілому, оскільки поділ на частини може призвести до того, що ми випустимо з уваги важливі чинники і отримаємо однобоке уявлення про ситуацію;
реалістичне сприйняття моделей дійсності, розуміння, що вони містять спотворення, вміння швидко переключатися з однієї картинки на іншу;
здатність встановити зворотний зв'язок – відстрочений результат після впливу на одну з частин системи. Людина зі системним мисленням має здатність бачити зворотні зв'язки між об'єктами і явищами;
гнучкість переконань, можливість їх змінювати під впливом нових факторів. Системне мислення передбачає здатність звільнятися від загальноприйнятих стереотипів мислення і бути завжди відкритими до нових підходів;
незалежний від інших погляд на світ. Системне мислення допомагає в створенні власних моделей реальності, які дозволяють бачити причинно-наслідкові зв'язки;
уміння орієнтуватися в системі можливість перемикатися між її частинами і дивитися на систему в цілому. Застосування системного підходу дозволяє побачити ситуацію під різними кутами і з різних точок зору, а також розглянути загальну картину, що склалася.
Навичка мислити системно – одна з найважливіших професійних якостей. У будь-якій області, де потрібно буде приймати відповідальні рішення, стане в нагоді системний погляд на життя. Ці навички допоможуть позбавитися від безлічі помилок, яких можна уникнути, грамотно управляти системами, створювати нові. Людину, яка вміє системно мислити, складніше обдурити, адже у неї є свій, незалежний погляд на речі, які розглядаються комплексно, а не з одного боку.
3. Розвиток системного мислення
Як будь-яка навичка, системне мислення не з’являється автоматично, само собою. На розвиток системного мислення впливає багато факторів, серед яких можна назвати життєвий досвід, організаційні вміння, логічне мислення, особистісну та інтелектуальну гнучкість тощо. Але, як і будь-яку іншу навичку, системне мислення можна розвинути. Це потребує комплексного підходу, вимагає певних зусиль та часу.
Загальні рекомендації щодо розвитку системного мислення включають до себе:
1. Розширення кола своїх інтересів
Чим більше людина розширює свій кругозір, тим більше розвивається її здатність мислити системно і злагоджено. Можна створити незліченну кількість систем, але якщо розділити їх по різних типах або принципам, то їх стане менше. З певними спрощеннями і припущеннями можна знайти багато схожих систем в різних науках. Це дозволяє швидше розуміти ключові моменти та засвоїти нову інформацію. Але щоб бачити ці подібності систем, необхідно постійно розвиватися, шукати нову інформацію, відкривати для себе світ.
2. Розширення ментальних моделей
Дуже часто наші переконання, вірування і існуючі знання (це називають ментальними моделями) можуть обмежувати та спотворювати реальність. Дуже важливо усвідомлювати їх наявність та намагатися їх контролювати. Розширення кола ментальних моделей здатне суттєво допомогти в досягненні результатів нового рівня.
3. Спостереження за успішними системами
Для того щоб зрозуміти, як функціонує та чи інша система, необхідно вивчити її властивості. Спостереження за успішними системами дозволяє досліджувати їх роботу і взаємозв'язок між їх окремими елементами, протікання різних процесів, що відбуваються всередині системи, і їх наслідки. Це дає можливість вивчити, як працює система, а потім застосувати отримані знання на практиці для вирішення різних проблем.
4. Позбавлення від стереотипів
Стереотипи формуються під впливом життєвого досвіду. Вони істотно полегшують життя, допомагаючи вирішувати прості, типові проблеми. Але при виникненні нестандартної ситуації стереотипи не тільки не допомагають, а, навпаки, заважають знайти рішення. Тому вміння позбавлятися від стереотипів – важлива умова для розвитку системного мислення.
5. Акцент на принципі зворотного зв'язку
Кожна дія в рамках системи призводить до відповідної реакції. Прикладом може служити так званий «ефект метелика». В рамках тренування навичок системного мислення важливо намагатися прораховувати, які наслідки викликають події. Постарайтеся знайти спосіб виміру зворотного зв’язку.
6. Рішення творчих завдань
Цей метод можна назвати найефективнішим. Існує чимало творчих завдань і головоломок, які допомагають розвинути творче та системне мислення. Існує маса спеціальної літератури, в якій не тільки наводяться приклади подібних завдань, а й описуються можливі способи їх вирішення. Декілька з методик вже приводилося в минулій лекції щодо креативного мислення та його розвитку. Взагалі, навички креативного мислення не зводяться до системного мислення, але суттєво допомагають в його формуванні.
Для тих, хто зацікавиться цієї темою та буде готовий до роботи над розвитком системного мислення, корисно буде звернутися до додаткової літератури:
О’Конор Д., Макдермотт І. Системне мислення. Пошук неординарних творчих рішень. – К.: Наш Формат, 2018. – 240 с.
або Дж. О’Коннер. Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем.
Донелла Медоуз. Азбука системного мышления. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.