Семинар 8 / Семинар 8

Стили межличностного взаимодействия (по С. Л. Братченко)

С.Л. Братченко под стилем взаимодействия понимает индивидуальную модель межличностного общения, предпочитаемую конкретным человеком.

Критерии выделения стилей: соотношение позиций собеседника (свобода, власть, подчинение); степень взаимопонимания; результаты, последствия и возможности взаимодействия.

1. Диалогический – полное равноправие, обоюдная свобода, доверие, уважение. Высокий уровень взаимопонимания. Максимальные возможности для самораскрытия, саморазвития обоих партнеров.

2. Авторитарный – неравноправие в отношениях, власть одного над другим. Нежелание понимать и сопереживать, требование быть понятым. Отсутствие возможностей для одного при максимальных возможностях для другого.

3. Манипулятивный – неравноправие в отношениях, власть одного над другим. Стремление скрыть свою позицию и желание раскрыть уязвимые стороны партнера. Развитие за счет другого.

4. Альтруистический – неравноправие в ущерб себе. Стремление к пониманию, сопереживанию, игнорирование своих проблем. Возможности развития собеседника за свой счет.

5. Конформный – отсутствие собственной позиции, присоединение к мнению партнера или группы. Стремление к некритическому согласию. Отсутствие возможностей саморазвития.

6. Индифферентный – прагматическая позиция. Игнорирование психологических проблем взаимодействия. Отсутствие возможностей для развития другого.

Наиболее распространенным является дихотомическое деление всех возможных видов взаимодействия на два противоположных вида: кооперацию и конкуренцию.

Кооперация, или кооперативное взаимодействие, означает координацию единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этих сил). Важным показателем кооперативного взаимодействия является включенность в него всех участников совместной деятельности.

Выделяют три вида кооперативного взаимодействия:

Выделяют три вида кооперативного взаимодействия:

1. Объединение индивидуальных усилий (например, учителя в одной школе);

2. Последовательная совместная деятельность (например, конвейер);

3. Собственно, совместная деятельность (например, актеры, играющие в одном спектакле)

Конкуренция заключается в соперничестве. Наиболее яркой формой конкуренции является конфликт.

Конфликт – это противоречие, возникающие между людьми по значимым для них аспектам взаимодействия и нарушающее их нормальное взаимодействие, а потому вызывающее со стороны участников конфликта определённые действия по разрешению возникшей проблемы в своих интересах.

Основные характеристики конфликтов:

1. Конфликт – распространенная черта социальных систем, он неизбежен и неотвратим.

2. Конфликт не всегда и необязательно приводит к разрушениям.

3. Конфликт содержит в себе потенциальные позитивные возможности: конфликт-изменение-адаптация-выживание.

4. Конфликт может быть управляем, деструктивные последствия могут быть минимизированы.

Конструктивные функции конфликта:

• Развивающая – выступает источником развития

• Познавательная – обнаруживает возникшее противоречие

• Инструментальная – призвана разрешить противоречие

• Перестроечная – имеет объективные последствия, связанные с изменение обстоятельств.

Деструктивные функции конфликта:

• Все люди испытывают психологический дискомфорт, напряжение

• Нарушается система взаимосвязей

• Понижается эффективность совместной деятельности

Определение способов регулирования конфликтов» К. Томаса

1. А избегание

2. А компромисс

3. А соперничество

4. Б приспособление

5. А сотрудничество

6. А избегание

7. А избегание

8. А соперничество

9. А избегание

10. А соперничество

11. Б компромисс

12. Б компромисс

13. А компромисс

14. Б соперничество

15. А приспособление

16. Б соперничество

17. А соперничество

18. А приспособление

19. А сотрудничество

20. А сотрудничество

21. Б сотрудничество

22. А компромисс

23. Б избегание

24. А приспособление

25. Б приспособление

26. Б сотрудничество

27. А избегание

28. А соперничество

29. А компромисс

30. Б сотрудничество

Избегание – 6

Соперничество – 7

Компромисс – 6

Сотрудничество – 6

Приспособление – 5

Конкуренция (соперничество) – активен и предпочитает идти к разрешению конфликта собственным путем. Он не заинтересован в сотрудничестве с другими и достигает цели, используя свои волевые качества. Старается в первую очередь удовлетворить собственные интересы в ущерб интересам других, вынуждая их принимать нужное ему решение проблемы.