71-1

1 Понятие системы управления,

2Распределение функции, полномочий и ответственности,

3Принципы построения систем управления,

4Факторы формирования систем управления;

5Понятие звена управления,

6Разработка комплекса функций обособляемого звена системы управ-

ления, типология систем управления.

Вопросы для самопроверки

1.Дайте основные характеристики понятиям «полномочие» и «ответственность».

2.Проанализируйте принципы построения систем управления.

3.Охарактеризуйте факторы формирования систем управления.

4.Приведите основные типологии систем управления и дайте их

развернутые характеристики.

Круглый стол

«Сущность и проектирования ОСУ»

Цель: уточнить и закрепить основные понятия и методики проектиро-

вания ОСУ.

Обсуждаемые вопросы:

1.Назовите три этапа проектирования ОСУ и поясните их содержание.

2.Подробнее охарактеризуйте самый главный, на Ваш взгляд, этап проектирования ОСУ.

3.Чем отличается СУ от ОСУ?.

4.Характеристика основных типов ОСУ.

Литература

1 Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс]: рек. М-вом об-

разования и науки РФ в качестве учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -

М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС "Знаниум".

2 Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие /

Л. И. Лукичева; М. : Омега-Л, 2006. - 360 с.

3. Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб./ А. К. Семенов,

В. И. Набоков; - М. : Дашков и К, 2008. - 556 с.

4 Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст]: учеб. / М. Х. Мескон,

М. Альберт, Ф. Хедоури;. - М. : Дело, 2002. - 704 с.

5 Балашов А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб. по-

собие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 288 с. - ЭБС "Знани-

ум".

6 Теория менеджмента; под ред. А. М. Лялина. - М. [и др.] : Питер,

2009. - 464 с. :

Тема 15. Особенности управления в коммерческих организациях

1. Трансформация отношений собственности и основные виды ком-

мерческих организаций.

2. Особенности управления в акционерных обществах. Органы управ-

ления.

3. Особенности управления в обществах с ограниченной ответственно-

стью и производственных кооперативах. Органы управления.

4. Особенности управления в государственных унитарных предпри-

ятиях и других организационно-правовых формах хозяйствования.

Вопросы для самопроверки

1.Приведите основные виды коммерческих организаций.

2.Охарактеризуйте особенности управления в акционерных общест-

вах и товариществах

3.Проанализируйте особенности управления в ООО и ОДО, а так же в производственных кооперативах.

4.Дайте характеристику особенностям управления в унитарных пред-

приятиях.

Литература:

1 Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] учеб. пособие / В. А. Абчук. - 2-е

изд. - СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. - 463 с.

2 Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс]: рек. М-вом об-

разования и науки РФ в качестве учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -

М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС "Знаниум".

3 Теория менеджмента: Учебник / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.:

НИЦ Инфра-М, 2013. - 263 с.- ЭБС "Знаниум". 4 Гражданский кодекс РФ.

5 Закон РФ об АО.

6 Закон РФ об ООО.

7Закон РФ о производственных кооперативах.

8Закон РФ о государственных и муниципальных унитарных предпри-

ятий.

Тема 16. Организационные структуры управления в коммерческих

организациях

1.Понятие системы и ее свойства. Особенность самоуправления систем.

2.Внешняя и внутренняя среда самоуправляемых систем.

3.Организационная структура и структура управления в коммерческих организациях.

4.Традиционные и современные виды и типы структур управления. Их характеристика.

5.Состав аппарата управления в коммерческих организациях.

6.Методы, принципы и цели проектирования структур управления в коммерческих организациях. Делегирование полномочий.

Вопросы для самопроверки

1.Дайте понятия системы и ее свойства.

2. Приведите особенности самоуправляемых систем.

3.Дайте характеристику организационным структурам управления и структурам управления.

4.Особенности традиционных и современных видов и типов структур управления.

5.Охарактеризуйте методы и принципы проектирования структур управления

Литература

1 Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс]: рек. М-вом об-

разования и науки РФ в качестве учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -

М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС "Знаниум".

2 Балашов А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб. по-

собие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 288 с. - ЭБС "Знани-

ум".

3 Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л.

И. Лукичева; М. : Омега-Л, 2006. - 360 с.

Тема 17. Делегирование полномочий и ответственности на

современном этапе развития менеджмента

1.Понятие и сущность делегирования полномочий

2.Централизация и децентрализация управления

3.Факторы, влияющие на соотношение централизации и децентрали-

зации

4. Основные принципы делегирования полномочий

Вопросы для самопроверки

1.Дайте определение делегированию полномочий.

2.Охарактеризуйте основные моменты централизации и децентрали-

зации управления.

3.Назовите основные факторы влияющие на соотношение централи-

1.Понятие и сущность власти

2.Властные отношения как элемент власти

3.Виды и источники власти

4.Формы власти

Вопросы для самопроверки

1.Дайте определение и понятие сущности власти.

2.Охарактеризуйте властные отношения как элемент власти.

3.Назовите виды и источники власти.

4.Дайте характеристику основным формам власти.

Ситуация для анализа

Использование власти в отрасли, производящей компьютеры

Уильям X. Гейтс, возможно, является одним из самых влиятельных людей в отрасли, производящей персональные компьютеры. В 1980 г. в его компанию «Майкрософт» обратилась корпорация «Ай Би Эм» относительно разработки операционной системы для ее нового персонального компьютера.

Благодаря усилиям своего недавно нанятого программиста, «Майкрософт» смог предложить «Ай Би Эм» теперь всем известную программу MS-DOS,

которая используется во всех персональных компьютерах «Ай Би Эм» и со-

вместимых с ними компьютерах.

Впоследствии «Майкрософт» стал буквально незаменим в отрасли компьютеров. Компания поставляла математическое обеспечение, которое профессиональные программисты используют на компьютерах

производства «Ай Би Эм» и «Эппл». Под руководством Гейтса «Майк-

рософт» установил стандарты для программ, которые управляют сетями пер-

сональных компьютеров и периферийных устройств. В данный момент раз-

рабатывается операционная система для второго поколения персональных компьютеров «Ай Би Эм».

Стратегия установления новых стандартов, что в дальнейшем гаранти-

рует-долю на многих рынках, сделали «Майкрософт» крупнейшей компанией по разработке математического обеспечения в США, а Гейтса — миллиарде-

ром. Согласно журналу «Уолл Стрит Джорнэл», «эта стратегия основывается исключительно на силе воли господина Гейтса (ему 31 год), а также на его умении убеждать, уговаривать, а иногда — и припугивать своих самых круп-

ных клиентов, заставляя их покупать умопомрачительные персональные компьютеры, которые на каждом шагу пользуются услугами «Майкрософт».

Легенды о тактике сильной руки, применяемой Гейтсом, знают все. В 1985 г., когда Джон Скалли из «Эппл» разрабатывал язык «МакБейсик» для своего персонального компьютера «Макинтош», Гейтс пригрозил остановить действие купленной «Эппл» лицензии на использование программ, которые

«Майкрософт» разработал для «Эппл-II», если Скалли не закроет проект

«МакБейсик». Учитывая, что дела с линией «Макинтоша» тогда обстояли плохо, а необходимые для оплаты многих счетов средства поступали только с линии «Эппл-II», Скалли ничего не оставалось, как согласиться.

Многие клиенты и конкуренты уважают У.Х. Гейтса и восхищаются им. Джон Роуч, высшее административное лицо компании «Тэнди» говорит: «В этой отрасли нет никого более надежного, чем Билл Гейтс». Гейтсу из-

вестны планы дальнейшего развития продукции большинства ведущих про-

изводителей компьютеров. Другие считают Гейтса надменным и слишком ам-

бициозным. Они утверждают, что его осведомленность о деловых планах та-

кого большого числа компаний дает ему незаслуженное преимущество и соз-

дает потенциальный конфликт интересов. Другие, однако ж, ждут не дождут-

ся, когда «Ай Би Эм» решит, что она стала слишком уязвимой для Гейтса и

«Майкрософта» и прекратит свои отношения с ними.

Вопросы:

1.Влиятелен ли Уильям Гейтс? Обладает ли он властью?

2.Какой тип власти он использовал?

3.Использовал ли Уильям Гейтс для своего влияния такие методы, как убеждение или вовлечение трудящихся в принятие решений?

Литература

1. Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С.

Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС

"Знаниум".

2. Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие /

Л. И. Лукичева. - М. : Омега-Л, 2006. - 360 с.

3. Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов,

В. И. Набоков; - М. : Дашков и К, 2008. - 556 с.

4. Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / М. Х. Мескон,

М. Альберт, Ф. Хедоури.. - М. : Дело, 2002. - 704 с.

5. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб.

пособие / А. П. Балашов. - М. : Вуз. Учеб., 2008. - 288 с. - ЭБС "Знаниум".

6. Теория менеджмента [Текст] : / под ред. А. М. Лялина. - М. [и др.] :

Питер, 2009. - 464 с.

Тема 19. Сущность и содержание мотивационного управления

1.Понятие мотивации и ее необходимость в управлении

2.Классификация мотивации

3.Сложность управления мотивацией

4.Содержание мотивационного процесса

Вопросы для самопроверки

1.Дайте понятие мотивации и ее значимости в управлении.

2.Приведите характеристики классификации мотивации.

3.Охарактеризуйте процесс управления мотивацией.

4.Раскройте сущность мотивационного процесса.

Ситуация для анализа Рассмотрите следующий пример и ответьте на поставленные вопросы.

У вас есть два работника: работник А, который невероятно талантлив, и ра-

ботник В, простой исполнитель. Вы даете обоим работникам сходные зада-

ния. Работник А справляется с заданием досрочно и возвращает отчет, не со-

держащий ошибок.

Поскольку А уже закончил работу, вы даете ему два дополнительных задания. Между тем работник В не только опоздал, но когда он в конце кон-

цов вернул отчет, который вы от него требовали, в нем было полно ошибок.

Поскольку время вас уже поджимало, вы приняли отчет работника В, а затем исправили ошибки сами.

Вопросы:

1.Какой работник в данном примере поощрен, наказан?

2.Какие принципы распределения были нарушены?

3.К чему приведет такой стиль работы?

4.За что следует поощрять работников?

Литература:

1.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. - 2-е

изд. - СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. - 463 с.

2.Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст] : учеб. пособие / А.

И. Кравченко; МГУ. - [8-е изд.]. - М. : Трикста : Акад. Проект, 2009. - 560 с.

3. Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие /

Л. И. Лукичева. - М. : Омега-Л, 2006. - 360 с.

4. Хохлова, Т.П. Теория менеджмента: история управленческой мысли

[Текст] : учеб. / Т.П. Хохлова. - М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 384 с

– ЭБС "Знаниум".

Тема 20. Мотивационные теории

1.Первоначальные теории мотивации "XY-теория" Д. Мак-Грегора

2.Современная расширенная интерпретация теории "Y" Д. Мак-

Грегора

2. Содержательные теории мотивации