623

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.Ф. МОРОЗОВА»

Кафедра вычислительной техники и информационных систем

Интернет-технологии ведения бизнеса

методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки

38.03.02 – Менеджмент

Воронеж 2016

УДК 004.91

Соловей Д.Е. Интернет-технологии ведения бизнеса [Текст]: методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки 38.03.02 – Менеджмент / Д.Е. Соловей; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «ВГЛТУ им. Г.Ф. МОРОЗОВА». – Воронеж, 2016. – 8 с.

Методические указания разработаны в соответствии с решением кафедры вычислительной техники и информационных систем

Составитель: к.т.н., доцент каф. ВТ и ИС Д.Е. Соловей

Методические указания утверждены на заседании кафедры ВТ и ИС 13.01.2016 г., протокол № 7.

2

3

1. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Дисциплина «Интернет-технологии ведения бизнеса» относится к дисциплинам вариативной части учебного плана и предусматривает чтение лекций, проведение практических занятий, коллоквиумов и различного рода консультаций.

Целью изучения курса учебной дисциплины «Интернет-технологии ведения бизнеса» является получение теоретических знаний и практических навыков в области технологий, реализующих механизмы ведения бизнеса в глобальной сети Интернет.

В результате изучения дисциплины студент должен

знать: методы управления проектами и средства автоматизации бизнеса в глобальной сети Интернет, проблемы использования и перспективы развития Интернет технологий в бизнесе, особенности современной Интернет-экономики, виды и специфику финансовых Интернет-

услуг, основные направления предпринимательской деятельности в глобальной сети;

уметь: пользоваться понятийным аппаратом, анализировать маркетинговую, статистическую и технологическую информацию в области электронного бизнеса, применять информационные технологии для решения организационно-управленческих задач;

владеть: использования основных современных информационных технологий для реализации коммерческих Интернет-проектов, обеспечения информационной безопасности и оптимизации работы ОС, работы с прикладным программным обеспечением при организации электронного бизнеса в глобальной сети Интернет.

4

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ Раздел 1. БИЗНЕС-МОДЕЛИ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В

ЭЛЕКТРОННОМ-БИЗНЕСЕ

Цели и концепции электронного бизнеса. Бизнес-модели. Модель В2С,

В2В, смешанные и производные бизнес-модели.

Интернет-магазины. Корпоративные сайты. Каталоги, рейтинги,

поисковые системы. Контент-проекты. Информационный бизнес в сети.

Финансовые услуги. Рекламный бизнес. Разработка и поддержка сайтов.

Услуги связи и средства общения. Торговые площадки. Дистанционное обучение и online-консультации. Игорный бизнес в сети.

Литература: 1, 2 Осн, 1, 2 Доп

Раздел 2. ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИОННО-

КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Современные телекоммуникационные системы. Сетевые структуры.

Локальные и глобальные сети. Технологии на базе стека протоколов TCP/IP.

Языки описания сценариев, документов и языки программирования.

Виды доступа к Интернет. Службы Интернет. Гипертекст. Веб– страница, веб-сайт. Адресация в IP сетях. Доменное имя. Протоколы.

Браузеры.

Веб-сайт как инструмент электронного бизнеса Обзор программных средств и стандартов для разработки веб-сайта.

Литература: 1, 2 Осн, 1, 2 Доп

Раздел 3. ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ И ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ В

ИНТЕРНЕТ

Интернет-банкинг. Системы дистанционного банковского обслуживания.

Требования к электронным системам оплаты. Применение электронных систем оплаты в бизнесе. Виды систем оплаты в глобальной сети Интернет. Использование кредитных карточек. Смарт-карты.

Электронная наличность.

5

Российские и зарубежные платежные системы.

Литература: 1, 2 Осн, 1, 2 Доп

Раздел 4. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Применение Интернет в решении маркетинговых задач бизнеса.

Маркетинговые технологии Интернет. Роль и значение веб-сайта в маркетинге. Привлечение посетителей на сайт. Индивидуальный маркетинг в Интернет. Прямой маркетинг в Интернет. Реклама в Интернет.

Размещение сайта в сети. Реклама и раскрутка сайта.

Литература: 1, 2 Осн, 1, 2 Доп

Раздел 5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

Угрозы информационной безопасности в глобальной сети.

Классификация угроз. Методы противодействия угрозам информационной безопасности. Создание стратегии информационной безопасности.

Средства криптографии. Технические и юридические основы электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

Безопасность, обеспечиваемая средствами клиента. Цифровые сертификаты. Смарт-карты. Идентификация на основе биометрических данных.

Безопасность, обеспечиваемая средствами сервера. Брандмауэр.

Прокси-сервер. Настройка браузера. Защищенные операционные системы.

Органы сертификации.

Литература: 1, 2 Осн, 1, 2 Доп

3. ТЕМЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ Тема 1 Адресация ресурсов глобальной сети Internet

Литература 1 Осн. 3 Доп

Тема 2 Электронная почта

Литература 2 Осн, 1, 3 Доп

Тема 3. Другие сервисы Internet

Литература 2 Осн., 3 Доп

6

Тема 4 : Поисковые машины глобальной сети

Литература 1 Доп., 3 Доп

Тема 5 Создание HTML-документа

Литература 1 Осн,1 Доп., 3 Доп

4. ТЕМЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИЗУЧЕНИЯ Тема 1. Ретроспективный анализ и тенденции развития электронного

бизнеса.

Литература: 1 Доп

Тема 2. Классификация платежей и платежных систем. Обзор зарубежных платежных систем.

Литература: 1 Доп

Тема 3 Воздействие рекламных акций на количественный и качественный состав аудитории сайта. Рекламные носители в Интернете.

Литература: 1 Доп

Тема 4 PR - Public Relations. Личные продажи. Стимулирование сбыта.

Литература: 2 Доп

Тема 5 Структура аудитории Интернета. Виды и методы маркетинговых исследований.

Литература: 1 Доп

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Основная литература

1.Сибирская Е. В. Электронная коммерция [Электронный ресурс] :

доп. УМО по образованию в обл. произв. менеджмента в качестве учеб.

пособия для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по специальности 080502 "Экономика и упр. на предприятии торговли и общественного питания" / Е. В. Сибирская, О. А. Старцева . – М. : ФОРУМ,

2008. - 288 с. Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=143624. –

Загл. с экрана.

7

Дополнительная литература:

1. Федотова Е. Л. Информационные технологии в науке и образовании [Электронный ресурс] : рек. УМО Моск. гос. ин-та электронной техники (Техн. ун-т) в качестве учеб. пособия для магистров, обучающихся по специальностям: 552800"Информатика и вычислительная техника", 540600 "Педагогика" / Е. Л. Федотова, А. А. Федотов . – М. : ФОРУМ :

ИНФРА-М, 2013. - 336 с. Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=411182. – Загл. с экрана.

2. Полубояров В.В. Технологии создания Интернет-узлов: Учебный курс. [Электронный ресурс]. – - Волгоград: ВолгГУ, 2007 Режим доступа: http://window.edu.ru/resource/464/57464. – Загл. с экрана.

3.Калинина À.Э. Интернет-бизнес и электронная коммерция:

Учебное пособие [Электронный ресурс]. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2004.

— 148 с. Режим доступа: http://window.edu.ru/catalog/pdf2txt/854/25854/8749.

– Загл. с экрана.

8