182

2

ББК 65.291.21

Яковлев, А. В. Менеджмент [Текст] : методические указания к семинарским занятиям для студентов по направлению подготовки 190700 – Технология транспортных процессов / А. В. Яковлев ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО «ВГЛТА». − Воронеж, 2014. − 15 с.

Печатается по решению учебно-методического совета ФГБОУ ВПО «ВГЛТА» (протокол № 8 от 25 апреля 2014 г.)

Рецензент доц. кафедры менеджмента и управления персоналом ГОБУ ВПО ВО «ВИИС» Е.В. Родионов

3

Оглавление

Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание менеджмента……..4 Тема 2. Принципы и закономерности менеджмента………………………………5

Тема 3. Цели и процесс менеджмента……………………………………………...5 Тема 4. Функции менеджмента (управления) и их характеристика……………...6 Тема 5. Структура управления в коммерческих организациях…………………...7 Тема 6. Особенности управления в коммерческих организациях………………..8 Тема 7. Методы менеджмента. Экономический и организационнораспорядительный механизм управления (менеджмента)………………………..9 Тема 8. Коммуникация, лидерство и мотивация в менеджменте……………….10

Тема 9. Технология принятия и реализация управленческих решений………...11 Тема 10. Технология менеджмента (управления)………………………………..12 Тема 11. Организация управленческого труда…………………………………...13

4

Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание менеджмента

1.Сущность и содержание менеджмента, его социально-экономические и организационно-технические аспекты.

2.Объект, предмет и метод науки менеджмент. Теория и искусство менеджмента.

3.Проблемы и задачи менеджмента в условиях трансформации отношений собственности, НТП и глобализации.

Вопросы для самопроверки

1.Дайте определение термину «управление».

2.Какие отличия существуют между терминами «управление» и «менеджмент»?

3.Определите специфику управленческой деятельности.

4.Какие проблемы возникают в управлении на современном этапе развития общества?

Библиографический список Основная литература

1. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

2.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и К, 2008. – 556 с.

3.Теория менеджмента [Текст] : учеб. / Ю. В. Гусаров, Л. Ф. Гусарова. – М. : НИЦ Инфра-М, 2013. – 263 с. – ЭБС "Знаниум".

Дополнительная литература

4.Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст] : учеб. пособие / А. И. Кравченко. – 8-е изд. – М. : Трикста : Акад. Проект, 2009. – 560 с.

5.Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2002. – 704 с.

5

Тема 2. Принципы и закономерности менеджмента

1.Понятие самоуправляемой системы. Условия и виды управления (менеджмента).

2.Понятие и классификация принципов и закономерностей менеджмента. Соотношение субъективных и объективных факторов в менеджменте.

3.Содержание основных принципов и закономерностей менеджмента.

Вопросы для самопроверки

1.Дайте характеристику самоуправляемой системы.

2.Назовите отличия принципов и закономерностей менеджмента.

3.Приведите содержание основных принципов и закономерностей менеджмента.

Библиографический список Основная литература

1. Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.

2. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

Дополнительная литература

3.Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. П. Балашов. – М. : Вузовский учебник, 2008. – 288 с. – ЭБС "Знаниум".

4.Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2006. – 360 с.

5.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М. : Дашков и К, 2008. – 556 с.

Тема 3. Цели и процесс менеджмента

1.Менеджмент как структура и как процесс. Их взаимосвязь.

2.Понятие целей управления (менеджмента), их характеристика и классификация. Ранжирование целей.

3.Процесс управления, его виды, этапы, свойства и структура процесса управления.

4.Пути совершенствования процесса управления (менеджмента).

6

Вопросы для самопроверки

1.Охарактеризуйте взаимосвязь структуры и процесса в менеджменте.

2.Проанализируйте роль цели в осуществлении процесса управления.

3.Представьте алгоритм построения дерева целей.

4.Назовите особенности системы управления по целям

Библиографический список Основная литература

1. Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.

2. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

Дополнительная литература

3.Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учеб. / И. Н. Герчикова. –

М. : ЮНИТИ, 2004. – 511 с.

4.Гусаров, Ю. В. Теория менеджмента [Текст] : учеб. / Ю. В. Гусаров, Л. Ф. Гусарова. – М. : НИЦ Инфра-М, 2013. – 263 с. – ЭБС "Знаниум".

5. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. В. Плахова [и др.]. – М. : КНОРУС, 2008. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

Тема 4. Функции менеджмента (управления) и их характеристика

1.Понятие функций менеджмента. Объективные основы возникновения

иразвития функций менеджмента.

2.Содержание функций менеджмента и их регламентация.

3.Закономерности развития функций управления. Функции управления, функции аппарата управления и их соотношение со структурами управления.

Вопросы для самопроверки

1.Дайте анализ функций менеджмента при разнообразии целей в управ-

лении.

2.Охарактеризуйте основное содержание функций менеджмента

3.Приведите характеристику развития функций управления и назовите характеристики функций управления и функций аппарата управления.

4.Назовите объективные факторы возникновения и развития функций менеджмента.

7

Библиографический список Основная литература

1. Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.

2. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

Дополнительная литература

3.Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учеб. / И. Н. Герчиков. –

М. : ЮНИТИ, 2004. – 511 с.

4.Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2006. – 360 с.

5.Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2002. – 704 с.

6.Управление организацией [Текст] : учеб. / под. ред. А. П. Поршнева. –

М. : ИНФРА-М, 2003. – 716 с.

Тема 5. Структура управления в коммерческих организациях

1.Понятие системы и самоуправляемой системы их особенности и условия управления.

2.Внешняя и внутренняя среда социально-экономических самоуправляемых систем.

3.Понятие организационной структуры и структуры управления в коммерческих организациях.

4.Традиционные и современные типы и виды структур управления, их характеристики.

5.Состав аппарата управления в коммерческих организациях.

6.Принципы, цели и методы проектирования структур управления в коммерческих организациях. Делегирование полномочий.

Вопросы для самопроверки

1.Дайте понятия системы и ее свойства.

2.Приведите особенности самоуправляемых систем.

3.Дайте характеристику организационным структурам управления и структурам управления.

8

4.Особенности традиционных и современных видов и типов структур управления.

5.Охарактеризуйте методы и принципы проектирования структур управ-

ления.

Библиографический список Основная литература

1. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

2. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. П. Балашов. – М. : Вузовский учебник, 2008. – 288 с. – ЭБС "Знаниум".

Дополнительная литература

3.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.

4.Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учеб. / И. Н. Герчикова. –

М. : ЮНИТИ, 2004. – 511 с.

5.Глухов, В. В. Менеджмент [Текст] : учеб. / В. В. Глухов. – М. : Питер, 2009. – 608 с.

6.Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2006. – 360 с.

Тема 6. Особенности управления в коммерческих организациях

1.Трансформирование отношений собственности и основные виды орга- низационно-правовых форм хозяйствования.

2.Особенности управления в акционерных обществах. Органы управле-

ния.

3.Особенности управления в обществах с ограниченной ответственностью, производственных кооперативах и других частных организациях. Органы управления.

4.Особенности управления в государственных унитарных предприятиях. Органы управления.

Вопросы для самопроверки

1. Приведите основные виды коммерческих организаций.

9

2.Охарактеризуйте особенности управления в акционерных обществах и товариществах

3.Проанализируйте особенности управления в ООО и ОДО, а так же в производственных кооперативах.

4.Дайте характеристику особенностям управления в унитарных предприятиях.

Библиографический список Основная литература

1. Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.

2. Виханский, О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

Тема 7. Методы менеджмента. Экономический и организационнораспорядительный механизм управления (менеджмента)

1.Понятие методов управления, их классификация и взаимосвязь между

собой.

2.Сущность экономических методов управления, их особенности и основные формы их применения в условиях рыночной экономики.

3.Организационно – распорядительный механизм (административные методы) менеджмента. Особенности использования административных методов управления в рыночных условиях.

Вопросы для самопроверки

1. Дайте классификацию методов управления их характеристику и проанализируйте их взаимосвязь между собой.

10

2.Раскройте сущность экономических методов управления и приведите их основные формы.

3.Дайте анализ административным методам управления трудовым коллективом.

4.Охарактеризуйте роль социально-психологических методов управления в современных условиях.

5.Назовите особенности применения различных методов управления

всовременных условиях.

Библиографический список Основная литература

1.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. – 2-е изд. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. – 463 с.

2.Балашов А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. П. Балашов. – М. : Вузовский учебник, 2008. – 288 с. – ЭБС "Знаниум".

3. Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – ЭБС "Знаниум".

Дополнительная литература

4.Глухов, В. В. Менеджмент [Текст] : учеб. / В. В. Глухов. – М. : Питер, 2009. – 608 с.

5.Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст] : учеб. пособие / А. И. Кравченко. – 8-е изд. – М. : Трикста : Акад. Проект, 2009. – 560 с.

6.Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л, 2006. – 360 с.

7. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. В. Плахова [и др.]. – М. : КНОРУС, 2008. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

Тема 8. Коммуникация, лидерство и мотивация в менеджменте

1.Понятие коммуникации, ее значение в управлении. Виды коммуникаций и коммуникаторов.

2.Понятие лидерства его природа и признаки. Лидерство и авторитет.

3.Основные концепции (теории) лидерства.

4.Взаимодействие руководителя с подчиненными и стили.

5.Сущность мотивации и характеристика теории мотивации.