Матрица распределения управленческих функций между подразделениями

№ п/п	Подразделения, в которых выполняются функции (бизнес-процессы)	Функции (содержание бизнес-процессов)
		1	2	3	4	5	6	...
1
2
3
4
5
6
...

Интерес представляет составление и сопоставление матриц субъекта и объекта управления, которое показывает, насколько объект управления поддерживает целевую ориентацию субъекта управления, обеспеченность функций источниками власти. При этом может рассчитываться экстенсивный показатель эффективности системы управлениякак отношение числа функций управления, оказывающих реальное воздействие на объект управления, к общему числу функций, осуществляемых субъектом управления.

Данные, полученные в ходе выполнения работ на этих этапах, вносятся в функциональные матрицы. В строчки таблицы вписываются подразделения, столбцы соответствуют функциям, определяющим содержание процесса управления в данной организации. На пересечении функций и подразделений, которые должны выполнять подразделения, делается отметка – ставится, к примеру, крестик (+). Анализ функциональной сводной матрицы позволяет выяснить:

• дублирование функций, которое может привести к структурному конфликту, а также функции, не закрепленные за определенными подразделениями;

• уровень интегрированности и скоординированности подразделений;

• количество уровней управления, задействованных в обеспечении определенной функции. Надо иметь в виду, что вертикально интегрированная структура корпоративного вида обладает по сравнению с горизонтально интегрированной структурой более низким уровнем адаптивности к изменениям в среде и объекте управления.

Результаты анализа функций являются базовыми для выработки направлений и мер по изменению функциональной структуры или модели, на основе которой формируются меры по совершенствованию или развитию организационной структуры системы управления. На основе функциональной структуры осуществляется проектирование новой организационной структуры и ИПП. На этом этапе может быть использован морфологический анализ.

5.8. Резюме

1. Анализ разнообразия современных структур управления в действующих организациях различных отраслей и форм собственности (прил. 3…19), с одной стороны, предоставляет богатую информацию для исследователя, а с другой – подтверждает мысль Козьмы Пруткова о том, чтобы это «удивление» разнообразию в своем большинстве не стало образцом для подражания.

2. Объектом теоретических исследований является разнообразие концепций структуризации, а объектом практических исследований – компоненты, элементы, связи и отношения между ними.

3. Структуры организаций зависят от вида деятельности, группировок по признакам структуризации, разделения труда и распределения полномочий и этим существенно отличаются друг от друга. Каждая должность в силу ее положения в иерархии наделяется определенным набором полномочий, определяющим характер полномочий. Линейные и штабные полномочия могут иметь следующий характер: распределительный, реко­мендательный, контрольно-счетный, согласительный. Штабные полномо­чия носят сугубо координационный характер.

4. Совокупность функций и устойчивых связей между ними рассматривается как функциональная структура организации. Она является структурообразующим фактором по отношению к организационной структуре.

5. Анализ систем управления зарубежных компаний показывает, что организация управления ими базируется в основном на комбинации, включающей четыре типа (материнских) организационных структур систем управления: иерархические, матричные, дуальные и параллельные.

6. Масштаб управляемости – это количество работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю, а норма управляемости – это максимальное количество подчиненных, потенциальные возможности которых могут быть эффективно использованы.

7. Обследование элементов СФП – функциональной и организационной структур осуществляется на стадиях исследования, проектирования и проводится в основном на документальной базе данных, многократно повторяется в зависимости от проблем, выявленных в ходе работы.

Основные термины и понятия
«Дуальная» структура Дивизионная структура Иерархическая структура Интегрированная структура Линейная функция Неформальная функция Полномочия Продуктовый принцип	Разделение труда Связи и отношения Управленческие функции Управляемость Устойчивость Формальная функция Функциональная структура Штабная функция