лекции Опус / OPUS_SZhD_Kratkiy_konspekt_lektsiy_chast_12-18

21

4.2 Экономические методы управления

Совокупность­способов­воздействия,­основанных­на­использовании­объективной­ ­ экономической­заинтересованности­в­результатах­производственной­деятельности­ людей,­составляет­экономические методы управления.

1. Управление кругооборотом производственных фондов­

23

4.3 Организационно-распорядительные методы управления

Организационно-распорядительные методы­ -­ совокупность­ приемов­ и­ средств­ воздействия­ на­ людей,­ основанных­ на­ использовании­ отношений­ между­ ними­ и­ потребностей­ в­ организации­ работ.­ Эти­ методы­ решают­ те­ же­ задачи,­ что­ и­ экономические,­ и­ направлены­ также­ на­ повышение­ эффективности­ строительного­ производства.­ Экономические­ методы­ более­ гибкие,­ они­ позволяют­ маневрировать­ и­ находить­разные­пути­для­достижения­цели.­Организационно-распорядительные­методы­ всегда­предполагают­однозначное­восприятие­или­воздействие,­определяемое­приказом­ или­распоряжением,­и­за­ним­обязательно­следует­контроль.

24

Организационное воздействие отражает­ статику­ управления.­ Оно­ формирует­ перспективную­ (стратегическую)­ сторону­ производства­ для­ перевода­ управляемой­ системы­в­новое­состояние.­ Распорядительное воздействие отражает­ динамику­ производства,­ т.­ е.­ оперативную­

(тактическую)­ его­ сторону,­ направленную­ главным­ образом­ на­ поддержание­ управляемой­системы­в­организационной­устойчивости.­

Распорядительное воздействие:

всегда­вызывается­конкретными­причинами,­

носит­обязательный­характер,

имеет­одностороннюю­направленность­—­от­руководителя­к­подчиненному,

проявляется­как­регулярно,­так­и­случайно.

Проявляется распорядительное воздействие в форме приказа, распоряжения или устного указания, отдаваемых на основе принятых решений по конкретным вопросам производства

25

5. Социально-психологические аспекты управления

5.1 Значение и задачи социальной психологии

Социальная психология – это совокупность социально- психологических методов управления (СПМУ) воздействий на межличностные и межколлективные связи с учетом привычек, чувств, мыслей, особых черт характера и темперамента в силу социально-экономических условий действующих в обществе.

СПМУ решают две глобальные задачи:

- Подбор сотрудников для совместной деятельности;

»Тип выполняемой работы должен соответствовать типу темперамента;

»Психологическая совместимость.

- Выработка таких способов воздействия на психику людей, которые обеспечивают достижение наивысшей производительности труда без ущерба здоровью работающего.

26

5.2 Основы формирования производственного коллектива

Формирование и поддержание как базовых, так и общих коллективов в транспортном строительстве основная задача руководителя и общественных организаций.

Процесс формирования базового транспортного коллектива осуществляется мастером и проходит 4 стадии:

Склеивание.

На этой стадии работа выполняется группой членов коллектива, которые на первых порах руководствуются личными интересами.

В процессе этой стадии происходит выяснение компетентности работников, их нравственных принципов и т.д.

27

Структурирование.

На этой стадии уже проявляется иерархичность в поведении работников. Уже появляются:

-Руководители

-Актив (активные в любом деле)

-Исполнители

-Пассив (работающие по принципу: поменьше и полегче)

-Дезорганизаторы

На этой стадии начинают проявляться личная ценность совместного труда и некоторые элементы общественной значимости.

Интегрирование.

В процессе работы на этой стадии высокое значение имеет личная ценность общественного труда, активно развиваются элементы товарищеского сотрудничества, взаимопомощи.

Существенно уменьшается количество дезорганизаторов, снижается величина пассива, появляется единство интересов рабочих, вырабатываются общие подходы к трудовой деятельности и т.д.

28

Гуманизация.

На этой стадии почти полностью исчезают дезорганизаторы, количество пассивных рабочих минимально.

Резко возрастает активность в области изобретательства, рационализаторства.

На этой стадии разрабатываются и предлагаются демократические методы управления.

29

В процессе формирования коллектива руководитель должен выполнять следующие виды работ:

1)Управленческие.

2)Обеспечение соответствия характера работы типу темперамента работающего.

3)Подбор работников в трудовой коллектив по полу, возрасту, опыту работы и квалификации.

По полу: практика показывает, что в разнополых коллективах выше трудовая дисциплина, высокая производительность и т.д.

По возрасту: практика показывает, что коллективы устойчивее при соотношении возраста 50% на 50%.

По квалификации: и опять же, в коллективе должны быть работники с очень высокой, высокой, средней и низкой квалификацией.

4)Своевременно вмешиваться в конфликтные и предконфликтные ситуации.

5)Поддержание создания и продление позитивных традиций.

6)Создание нормального психологического микроклимата.

30

5.3 Основные требования к руководителю производства

Психологические свойства руководителя

•Критическая оценка своей деятельности

•Коммуникабельность (общительность) – способность естественно, ненавязчиво вступать в контакт, в деловые отношения

•Смелость и решительность

•Инициативность

•Самообладание – способность контролировать свои эмоции и не тушеваться в сложных ситуациях

•Умение сделать выговор

•Умение скорректировать стиль управления

•Скромность и доступность – умеренность в личных запросах, простота в общении с подчинёнными, отсутствие кичливости и чванства, но не панибратство.