- •Финансовые показатели эффективности hr-службы
- •Стандартизация основных видов деятельности в организации
- •Показатели анализа состояния отдельных подсистем
- •Взаимосвязь между стадиями развития фирмы и изменениями функции управления персоналом.
- •Научные подходы к управлению персоналом
- •Ресурсный подход.
- •Системный подход.
- •Процессный подход к управлению.
- •Проблемы оценки человеческого капитала
Взаимосвязь между стадиями развития фирмы и изменениями функции управления персоналом.
Стадия развития компании |
Основные характеристики компании |
Основные характеристики управления персоналом, определяющие состав функций управления персоналом. |
|
Стадия 1: Зарождение компании |
Компания только создана, отличается предпринимательством, управляется собственником. |
Ведение личных дел, оплата труда, наем и увольнение; УП часто неформальное; все дела ведутся вручную. |
|
Стадия 2: Функциональный рост |
Техническая специализация; растут подразделения, производственные линии и рынок; организационная структура формализована. |
Поиск нужных работников для поддержки роста; тренинг для специфической должности; появляется начальник отдела кадров; обработка данных по зарплате и некоторых других автоматизируется. Корпоративная культура еще не становиться частью УП.
|
|
Стадия 3: Контролируемый рост |
Рациональная администрация; профессионализация управления дефицитными ресурсами; покупаются другие фирмы, диверсифицируется производство; усиливаются конкуренция за ресурсы и контроль за инвестициями. |
Управляющий персоналом с более высоким статусом; больше кадровой информации, включая квалификационные профили, автоматизировано; рост профессионализма; кадровая функция постепенно интегрируется в окружающую деловую среду; УП становиться более ориентированным на конечные результаты бизнеса. |
|
Стадия 4: Функциональная интеграция |
Диверсификация, децентрализация, структура организации – вокруг продуктов и центров прибыли, проектное и матричное управление; больше внимания интеграции; организационная структура более плоская и горизонтальная. |
УП ориентировано на интеграцию различных функций (тренинг, вознаграждение, наем и увольнение, коммуникация т.д.); расширение кооперации с другими менеджерами; долгосрочное планирование; междисциплинарные проекты; акцент на производительность, эффективность, гибкость; широко применяется информационная технология в планировании, анализе и оценке, развитие интеграционных квалификаций; внешние колебания среды известны и интегрированы в управление изменениями. Практика УП отработана.
|
|
Стадия 5: Стратегическая интеграция |
Сотрудничество, групповая культура; межфункциональная горизонтальная интеграция; большая адаптируемость к частым изменениям; стратегическое планирование; структура - вокруг центров прибыли, обслуживаемых местными и функциональными менеджерами и их командами. |
УП построено вокруг стратегии компании и является ее составной частью; систематический анализ внешней среды и оценка ее возможного воздействия; активная роль в принятии управленческих решений; долгосрочное планирование развития человеческих ресурсов; акцент на эффективность; УЧР входит в компетенцию президента компании или его первого заместителя. |
|
Структура основных элементов, формирующих систему управления персоналом
Содержание элементов Элементы системы УП |
Классический подход к управлению персоналом |
Современный подход к управлению персоналом |
Ресурсы фирмы |
Физический и денежный капитал |
Физический и денежный капитал Человеческие ресурсы
|
Расходы на персонал |
Прямые затраты |
Долгосрочные инвестиции
|
Привлечение персонала на фирму |
Денежный стимул |
Активный поиск Реклама Социальные льготы |
Расходы на обучение |
Минимальные |
Определяются по принципу «затраты - выгода» |
Формы обучения |
На рабочем месте |
Вне фирмы, включая общее образование |
Социальная инфраструктура |
Отсутствует |
Формируются отдельные компоненты по принципу «затраты - выгода» |
Стиль руководства |
Авторитарный |
Определяется ситуацией
|
Организация труда |
Индивидуальная |
Индивидуальная Групповая
|
Регламентация исполнителя |
Жёсткая |
Разная степень свободы в организации труда
|
Мотивация к труду |
Индивидуальная |
Сочетание морально- экономических стимулов, использование различных мотивов деятельности
|
Горизонты (сроки) планирования |
Краткосрочный |
Период жизненного цикла человеческих ресурсов
|
Функции кадровых служб |
Преимущественно учетные |
Преимущественно аналитические и организационные
|
