Министерство сельского хозяйства Российской федерации

ФГБОУ ВО «вОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫй АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ИМПЕРАТОРА ПЕТРА I»

Гуманитарно-правовой факультет

КАФЕДРА ИСТОРИИ, ФИЛОСОФИИ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН

Курсовая работа принята с оценкой

_________________________________

«___» _______ 20__г________________

(дата) (подпись преподавателя)

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

История государственного и муниципального управления

ТЕМА РАБОТЫ

«{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{»

Выполнила:

студентка 4 курса

заочной формы обучения

направления подготовки 38.03.04

Государственное муниципальное управление

шифр: 13011

Сfyb njdf Анато Ивановна

Проверил:

доцент, кафедры истории, философии и социально-политических наук

Рыбалкин А. И.

ВОРОНЕЖ 2018

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………...............	3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ……	5
1.1 Понятие управленческого решения в государственном и муниципальном управлении…………………………………………………	5
1.2. Формирование и реализация управленческих решений в системе государственного и муниципального управления………………………….	11
ГЛАВА 2. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ……..	15
2.1. Понятие контроля управленческих решений…………………………	15
2.2 Инструменты и характеристики эффективного контроля реализации управленческих решений……………………………………………………..	22
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ РЕШЕНИЙ …………........................................................................................	24
3.1. Направления улучшения качества контроля при реализации управленческих государственных решений………………………………...	24
3.2. Совершенствование системы контроля и мотивации при реализации управленческих решений……………………………………………………..	30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….	33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………	35

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что деятельность государственных и муниципальных органов власти воплощается в принятии и реализации соответствующих властных решений. Решения постоянно принимаются и реализуются на всех уровнях системы управления: на федеральном, региональном, ведомственном, на уровне местного самоуправления. Качество и эффективность данного процесса является одним из определяющих факторов устойчивого существования и развития общества.

Контроль за исполнением управленческих решений – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации. Профессиональный руководитель должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.

Так, необходимость контроля управленческого государственного решения обусловлена тем, что:

- во-первых, исчезает неопределённость: никакое планирование, даже самое тщательное, не может учесть всех возможных осложнений и обстоятельств. Мероприятия контроля распознают их и делают возможным корректировку программ действий;

- во-вторых, появляется возможность предотвращения кризисов: не поможет избежать ряда мелких ошибок и упущений. Если их вовремя не исправлять, их количество может превысить некую «критическую массу».

Мероприятия контроля государственных решений позволяют выявить и исправить их, не дожидаясь кризиса;

- в-третьих, выявляются не только деструктивные, но и конструктивные явления: контроль позволяет выявить эффективные решения, определить перспективные направления деятельности.

Процесс контроля принятых за исполнением решений и последующее их внедрение, адаптация находится в прямой зависимости от уровня власти, так как разные уровни власти имеют строго определенный доступ к информации. В государственном секторе, так же как и в частном, вышестоящий уровень имеют доступ к большему объему информации, и решения принимаемые данными органами оказывают большее воздействие.

Объект исследования – управленческое решение.

Предмет исследования – контроль управленческих решений.

Цель исследования – виды контроля качества управленческих решений.

Задачи, решаемые для достижения цели:

1. Рассмотреть сущность и классификацию управленческих решений.

2. Определить понятие «контроль управленческих решений».

3. Определить виды контроля управленческих решений

4. .Определить инструменты и характеристики эффективного контроля управленческих решений

Значительный вклад в развитие теории принятия управленческих решений внесли такие отечественные ученые как: Аганбегян А.Г., Крук Д. М., Дейнеко О. А., Гвишиани Д.М., Вентцель Е.С., Виханский О.С., Громова Р. А., Короткое Э. М., Козлова О.В., Румянцева З.П., Саломатин H.A., Зеленцова Л.С., Глущенко В.В., Фатхутдинов P.A., а также зарубежные учёных: Ансофф И., Акофф Р., Шеннон, Н. Винер, Краус М., Кучбах Э., Найт Ф., Райфа Г. и другие.

Однако, несмотря на достаточно весомые и фундаментальные результаты, полученные в исследуемой области, все еще остается ряд слабоизученных проблем.