- •Вопросы к зачету по дисциплине «управление персоналом»
- •Понятие категории персонал.
- •Классификация персонала по категориям.
- •Анализ концепций управления персоналом.
- •Закономерности и принципы управления персоналом.
- •Система управления персоналом организации, ее место и роль в целостной системе управления предприятием.
- •Основные подсистемы системы управления персоналом.
- •Распределение функции системы управления персоналом в условиях сложившейся на предприятии организационной структуры.
- •Организационная структура службы управления персоналом.
- •Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии.
- •Сущность профессиональной ориентации. Понятие категории «набор персонала».
- •Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание.
- •Отбор работников и его значение для деятельности организации.
- •Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора.
- •Адаптация персонала как условие эффективного функционирования и развития организации.
- •Социальная адаптация в коллективе и ее задачи.
- •Цели и условия, влияющие на адаптацию работников.
- •Организация управления трудовой адаптацией персонала.
- •Цели обучения персонала в организации.
- •Профессиональная подготовка и ее необходимость.
- •Место и роль повышения квалификации в системе обучения персонала.
- •Деловая оценка как важнейшая составляющая обора и развития персонала.
- •Основные виды аттестации персонала. Компоненты аттестации.
- •Понятие категории «карьера».
- •Связь карьеры с деловой оценкой персонала.
- •Управление деловой карьерой персонала – как непрерывный процесс управления служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •Профессиональная карьера. Внутриорганизационная карьера.
- •Типовые модели карьеры.
- •Планирование и контроль деловой карьеры.
- •Материальные потребности как основ мотивации.
- •Современные теории мотивации.
- •Сущность и структура оплаты труда.
- •Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. Совершенствование организации труда.
- •Социальный аспект совершенствования организации труда.
- •Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
- •Текучесть кадров, оценка и меры по снижению ее уровня.
- •Управление и лидерство. Формальный и неформальный лидер.
- •Влияние и власть. Сравнение различных методов влияния.
- •Трудовые споры.
- •Подходы к оценке труда различных категорий работников.
- •Оценка деятельности кадровой службы.
Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора.
Менеджер по персоналу организует профессиональную и социально-психологичекую адаптацию новых специалистов, организует работу по их закреплению и использованию; по оценке, формированию кадрового резерва, аттестации персонала, по применению практической психологии в регуляции организационных взаимоотношений, в диагностике социальных ситуаций; разрабатывает и применяет современные методы управления персоналом; управляет личными и деловыми конфликтами и стрессами; участвует в обеспечении психофизиологии, эргономики и эстетики труда; организует работу с увольняющимися работниками. Одной из самых важных обязанностей менеджера по персоналу является обучение кадров. На менеджера по персоналу возлагаются следующие функции:
Организация на предприятии работы с персоналом.
Комплектование предприятия работниками необходимых профессий.
Организация обучения персонала, повышения квалификации сотрудников.
Контроль за соблюдением норм трудового законодательства Российской Федерации в работе с персоналом.
Методическая помощь руководителям подразделений предприятия по всем вопросам, связанным с персоналом.
Организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.
критерии отбора кадров
Требования указывают на то, какими качествами должен обладать человек для того, чтобы эффективно выполнять свою работу.
I. Образование. Большинство работодателей предпочитает высшую степень образования низшей. Однако не забывайте, что такие данные необходимо соотносить с личными успехами и достижениями человека. Нужно уточнить вид образования, специализацию, квалификацию (возможно она повышалась на различных курсах) и наличие дополнительного образования.
II. Опыт. Кроме трудового стажа следует учесть характер предыдущей работы. Критерий оценки трудового стажа может быть различным: какое общее время деятельности в одной организации, сколько времени пребывал кандидат в данной организации на конкретной должности, как долго работал в конкретной должности в определенном структурном подразделении и т.п.
III. Физические данные. Требование к физическим данным имеет очевидную подоплеку, тем более для ряда некоторых профессий. Отбор по внешним данным не представит для вас особого труда, поэтому целесообразно изучить медицинские заключения (если таковые имеются) на предмет противопоказаний к выполнению тех или иных работ.
IV. Акцентуация личности. Акцентуированность личности создает так называемую яркую индивидуальность, которой свойственны характерные черты. Например, гипертимы, истероиды безумно активны, оптимистичны, иногда таких просто невозможно остановить! Педанты будут до бесконечности наводить порядок, рассчитают все «от и до». Неплохо включить в список психологических методик, которыми вы будете пользоваться при отборе персонала, методику определений акцентуаций характера К. Леонгарда. Акцентуированность характера или темперамента во многом предопределяет поведение личности, поэтому полученные результаты нужно учитывать не только при отборе кандидатов на должность, но и помнить о них в процессе работы и общении вновь принятого сотрудника с коллективом, клиентами, контрагентами.
Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требования к организации его обучения.
Формирование кадрового резерва
Кадровый резерв — это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.
Типы резерва
Можно выделить несколько типологий кадрового резерва (по виду деятельности, скорости замещения должностей, уровню подготовленности и т.д.). По виду деятельности.
Резерв развития — группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий). Они могут выбрать одно из двух направлений карьеры — профессиональную либо руководящую карьеру.
Резерв функционирования — группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации. Эти сотрудники ориентированы на руководящую карьеру.
По времени назначения: группа А — кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время; группа В — кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие один-три года.
Источниками резерва кадров на руководящие должности могут стать:
* руководящие работники аппарата, дочерних акционерных обществ и предприятий;
* главные и ведущие специалисты;
* специалисты, имеющие соответствующее образование и положительно зарекомендовавшие себя в производственной деятельности;
* молодые специалисты, успешно прошедшие стажировку.
Первый уровень резерва кадров — все специалисты предприятия, следующий уровень — заместители руководителей различного ранга. Основной резерв составляют руководители различных рангов.
Оформление трудовых отношений. Трудовой договор.
Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо могут использовать труд наемных работников с момента государственной регистрации в соответствии с Федеральным Законом
Работодатель обязан:
1.Оформить трудовой договор с работником в письменной форме;
2. Оформить трудовую книжку для лица, поступающего на работу впервые;
3. Оформить страховое свидетельство государственного пенсионного страхования для лица, поступающего на работу впервые;
4. Оформить страховой медицинский полис.
Трудовой договор – соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные законодательством, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя. (alt Скачать 100 Кб )
В трудовом договоре указываются:
1. Фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя – индивидуального предпринимателя);
2. Сведения паспортов работника и работодателя – индивидуального предпринимателя;
3. Идентификационный номер налогоплательщика;
4. Сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, и основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями;
5. Место и дата заключения трудового договора.
Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:
6. Место работы;
7. Трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы);
8.Дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, - также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора;
9. Условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или оклада работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);
10. Режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя);
11. Компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте;
12. Условия, определяющие характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы);
13. Условие об обязательном социальном страховании работника;
и другие условия в предусмотренных законодательством случаях.
Трудовые договоры могут заключаться:
1. На неопределенный срок;
2. На определенный срок не более пяти лет (срочный трудовой договор).
По общему правилу заключение трудового договора допускается с лицами, достигшими возраста 16 лет.
Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в 2-х экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора подтверждается подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.
При приеме на работу (до подписания трудового договора) работодатель обязан ознакомить работника под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, коллективным договором.
