- •Вопросы к зачету по дисциплине «управление персоналом»
- •Понятие категории персонал.
- •Классификация персонала по категориям.
- •Анализ концепций управления персоналом.
- •Закономерности и принципы управления персоналом.
- •Система управления персоналом организации, ее место и роль в целостной системе управления предприятием.
- •Основные подсистемы системы управления персоналом.
- •Распределение функции системы управления персоналом в условиях сложившейся на предприятии организационной структуры.
- •Организационная структура службы управления персоналом.
- •Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии.
- •Сущность профессиональной ориентации. Понятие категории «набор персонала».
- •Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание.
- •Отбор работников и его значение для деятельности организации.
- •Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора.
- •Адаптация персонала как условие эффективного функционирования и развития организации.
- •Социальная адаптация в коллективе и ее задачи.
- •Цели и условия, влияющие на адаптацию работников.
- •Организация управления трудовой адаптацией персонала.
- •Цели обучения персонала в организации.
- •Профессиональная подготовка и ее необходимость.
- •Место и роль повышения квалификации в системе обучения персонала.
- •Деловая оценка как важнейшая составляющая обора и развития персонала.
- •Основные виды аттестации персонала. Компоненты аттестации.
- •Понятие категории «карьера».
- •Связь карьеры с деловой оценкой персонала.
- •Управление деловой карьерой персонала – как непрерывный процесс управления служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •Профессиональная карьера. Внутриорганизационная карьера.
- •Типовые модели карьеры.
- •Планирование и контроль деловой карьеры.
- •Материальные потребности как основ мотивации.
- •Современные теории мотивации.
- •Сущность и структура оплаты труда.
- •Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. Совершенствование организации труда.
- •Социальный аспект совершенствования организации труда.
- •Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
- •Текучесть кадров, оценка и меры по снижению ее уровня.
- •Управление и лидерство. Формальный и неформальный лидер.
- •Влияние и власть. Сравнение различных методов влияния.
- •Трудовые споры.
- •Подходы к оценке труда различных категорий работников.
- •Оценка деятельности кадровой службы.
Типовые модели карьеры.
Специалисты по менеджменту существующее многообразие вариантов карьеры объединяют в четыре модели: "трамплин", "лестница", "змея" и "перепутье".
"Трамплин".
Данный вид карьеры наиболее широко распространен среди руководителей и специалистов. Он заключается в том, что трудовой путь работника состоит из одних подъемов по служебной лестнице с параллельным ростом его потенциала, знаний и квалификации. Постепенно меняются занимаемые им должности на более высокие и лучше оплачиваемые. Этап, на котором человек занимает высшую для него должность, он старается продлить как можно дольше, так как за ним последует "прыжок с трамплина" - уход на пенсию. Такой вид карьеры негативно сказывается на человеке, так как после отстранения от активной деятельности он ощущает свою ненужность, что нередко приводит к суицидам.
"Лестница". Данный вид служебной карьеры состоит в том, что каждая ее ступень являет собой определенную должность, которую работник занимает заранее определенное время (чаще пять лет).
Данный срок является достаточным для того, чтобы человек вошел в данную должность, реализовал все свои способности, повысил свою квалификацию и творческий потенциал и пополнил свой опыт. После этого работник переходит на новую должность.
Верхней ступени карьеры сотрудник достигает в период расцвета своего потенциала. Поработав в данной должности какое-то время, он постепенно спускается по служебной лестнице, работая на более легкой и безопасной работе.
При этом вклад этого человека в развитие предприятия очень значителен, и в соответствии с ним он может получать определенное вознаграждение (моральное и (или) материальное). Данная модель редко реализуется в отношении руководителей высоких рангов, так как они не желают расставаться со своими привилегиями и ведущей ролью, но она является более легкой психологически по сравнению с "трамплином".
"Змея". Данная модель предусматривает перемещение работника с одной должности на другую путем назначения. Срок пребывания в каждой должности - один-два года. Для того чтобы занять высший пост, сотрудник проходит все должности и всесторонне изучает организацию, набирается опыта и повышает свою квалификацию, в результате чего он становится способным объемно смотреть на ситуацию и рассчитывать возможные риски.
"Перепутье". Данная модель карьеры основывается на аттестации работника (руководящего) по истечении определенного срока. В соответствии с данными аттестации могут быть приняты следующие решения:
о повышении сотрудника, если его профессиональные знания и умения, потенциал и квалификация, здоровье и работоспособность соответствуют вышестоящей должности. Важно, чтобы руководитель умел поддерживать бесконфликтные отношения в коллективе;
о линейном перемещении, если потенциал руководителя средний;
о понижении, если руководитель не обладает авторитетом у подчиненных, имеет низкую квалификацию и в коллективе часто возникают конфликты.
Планирование и контроль деловой карьеры.
Планирование карьеры работника представляет собой организацию его продвижения по ступеням должностного и квалификационного роста, помогающую ему развить и реализовать профессиональные знания и навыки в интересах фирмы.
В деятельности службы управления персоналом по планированию карьеры работников происходит наиболее гармоничное совмещение интересов и целей фирмы (гарантирование вложений в подготовку работников, обеспечение их лояльности интересам фирмы, уменьшение текучести, эффективное использование) с индивидуальными интересами и целями самих работников (удовлетворение потребностей в самоуважении и признании, в достижении независимости). Это позволяет сформировать продуктивные и устойчивые отношения между ними. Потому работа по планированию карьеры строится на индивидуальном подходе к возможностям профессионального продвижения и роста.
Организация работы по планированию и реализации карьеры работников включает:
-ознакомление с имеющимися в фирме возможностями продвижения в виде программ обучения и консультаций по индивидуальным планам повышения квалификации;
-регулярное информирование и консультирование по открывающимся в фирме возможностям обучения и вакантным местам;
-разработку программ поддержки и психологического консультирования, противодействующих кризисам карьеры;
-перемещение по трем направлениям (продвижение вверх по ступеням квалификационного или служебного роста, горизонтальное перемещение (ротация), понижение)[3].
Чтобы эффективно управлять своей деловой карьерой, необходимо составлять личные планы.
План карьеры – это план индивидуальной работы сотрудника, предусматривающий достижение личной цели в своей сфере деятельности. Руководителю следует узнать у сотрудника, на какую должность работник рассчитывает при достижении пенсионного возраста, и оказать ему помощь в подготовке плана, обеспечивающего достижение цели. Руководство должно дать сотруднику время на разработку плана продвижения по службе и всячески стимулировать выполнение этой работы. Работник должен самостоятельно определить первоочередные и перспективные задачи.
Планирование карьеры позволяет увязать планы профессионального роста сотрудников с задачами организации. Сотрудники и руководители должны ориентироваться на профессиональный рост в рамках организации. Если карьера сотрудника связана с организацией, он становиться ее неотъемлемой частью, интересуется ее проблемами, содействует благополучию и росту, так как его профессиональный рост прямо зависит от успехов организации
