- •Вопросы к зачету по дисциплине «управление персоналом»
- •Понятие категории персонал.
- •Классификация персонала по категориям.
- •Анализ концепций управления персоналом.
- •Закономерности и принципы управления персоналом.
- •Система управления персоналом организации, ее место и роль в целостной системе управления предприятием.
- •Основные подсистемы системы управления персоналом.
- •Распределение функции системы управления персоналом в условиях сложившейся на предприятии организационной структуры.
- •Организационная структура службы управления персоналом.
- •Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии.
- •Сущность профессиональной ориентации. Понятие категории «набор персонала».
- •Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание.
- •Отбор работников и его значение для деятельности организации.
- •Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора.
- •Адаптация персонала как условие эффективного функционирования и развития организации.
- •Социальная адаптация в коллективе и ее задачи.
- •Цели и условия, влияющие на адаптацию работников.
- •Организация управления трудовой адаптацией персонала.
- •Цели обучения персонала в организации.
- •Профессиональная подготовка и ее необходимость.
- •Место и роль повышения квалификации в системе обучения персонала.
- •Деловая оценка как важнейшая составляющая обора и развития персонала.
- •Основные виды аттестации персонала. Компоненты аттестации.
- •Понятие категории «карьера».
- •Связь карьеры с деловой оценкой персонала.
- •Управление деловой карьерой персонала – как непрерывный процесс управления служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •Профессиональная карьера. Внутриорганизационная карьера.
- •Типовые модели карьеры.
- •Планирование и контроль деловой карьеры.
- •Материальные потребности как основ мотивации.
- •Современные теории мотивации.
- •Сущность и структура оплаты труда.
- •Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. Совершенствование организации труда.
- •Социальный аспект совершенствования организации труда.
- •Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
- •Текучесть кадров, оценка и меры по снижению ее уровня.
- •Управление и лидерство. Формальный и неформальный лидер.
- •Влияние и власть. Сравнение различных методов влияния.
- •Трудовые споры.
- •Подходы к оценке труда различных категорий работников.
- •Оценка деятельности кадровой службы.
Профессиональная карьера. Внутриорганизационная карьера.
Профессиональная карьера характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию.
Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно в разных организациях.
Наряду с профессиональной карьерой следует выделять внутриорганизационную карьеру. Она охватывает последовательную смену стадии развития работника в рамках одной организации. Внутриорганизационная карьера реализуется в трех основных направлениях:
вертикальное - именно с этим направлением часто связывают само понятие карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальным направлением карьеры понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии;
горизонтальное - имеется в виду либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения);
центростремительное - данное направление наименее очевидно, хотя во многих случаях является весьма привлекательным для сотрудников. Под центростремительной карьерой понимается движение к ядру, руководству организации.
Главной задачей планирования и реализации карьеры является обеспечение взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьер. Это взаимодействие предполагает выполнение ряда задач, а именно:
достижение взаимосвязи целей организации и отдельного сотрудника;
обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника с целью учета его специфических потребностей и ситуаций;
обеспечение открытости процесса управления карьерой;
устранение "карьерных тупиков", в которых практически нет возможностей для развития сотрудника; повышение качества процесса планирования карьеры; формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях;
изучение карьерного потенциала сотрудников; обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий;
определение путей служебного роста, использование которых удовлетворит количественную и качественную -потребность в персонале в нужный: момент времени и в нужном месте.
Внутриорганизационная карьера.
Этапы карьеры и удовлетворение потребностей работника.
В деловой карьере условно можно выделить несколько этапов
Первый — подготовительный (18—22 года) — связан с получением высшего или среднего профессионального образования, в этих рамках закладываются основы будущего
специалиста и руководителя.
Карьеры в собственном смысле слова здесь еще нет, ибо она начинается с момента зачисления выпускника в штат организации
Второй — адаптационный этап (23—30 лет) — приходится на вхождение молодого специалиста в мир работы, овладение новой профессией, поиск своего места в коллективе. Середина этого этапа может совпасть с началом карьеры руководителя, для которой прежняя должность узкого специалиста создает все необходимые предпосылки
Третий — стабилизационный этап (30—40 лет) — означает окончательное разделение сотрудников на перспективных и неперспективных. Для первых открываются безграничные возможности продвижения по служебной лестнице; вторые, достигнув своего «потолка», навсегда остаются на должностях младших руководителей или специалистов. Но все к этому времени становятся профессионалами
Четвертый — этап консолидации (40—50 лет). Лица, которые хотят и могут продолжать карьеру руководителя, с интервалом в несколько лет продвигаются по служебной лестнице. Тот, кто обладает более решительным характером, продолжает карьеру линейных руководителей, а с менее решительным, но вдумчивым — штабных
Пятый — этап зрелости (50—60 лет) — предполагает, что люди сосредоточиваются на передаче своих знаний, опыта молодежи
Шестой — завершающий этап (после 60 лет) — означает подготовку к уходу на пенсию
