Этапы внедрения гис в телекоммуникациях
Наполнение ГИС данными о местоположении и характеристиках объектов сети.
Разворачивание программной платформы для работы с ГИС.
Внедрение в ГИС свободных картографических источников, информации из баз данных, использующихся на предприятии.
Подготовка и корректировка стиля, эргономики интерфейса, согласно рабочим процессам.
Программная платформа "Pitney Bowes Software"
Сам процесс создания и само структурное построение телекоммуникационной ГИС свидетельствует об эффективности использования ГИС-технологий.
Сетевое планирование:
При разработке инфраструктуры следующего поколения или расширения существующих сетей, провайдерам телекоммуникационных услуг необходимо привязывать принимаемые решения к общим целям своего бизнеса.
Решения Pitney Bowes Software позволяют проводить более точный анализ рынка, используя демографические и пространственные данные, необходимые для принятия взвешенных решений, которые учитывают также аспекты конкурентной борьбы и расположение собственных сервисов сетевого планирования с целью: Поддержать максимально возможный Коэффициент Окупаемости Инвестиций (ROI).
Данные о местоположении, например, координаты GPS и адреса, объединяются со средствами планирования и инфраструктурой для определения наиболее выгодных мест для развертывания сетей.
Знание точных координат компонентов сети и зон покрытия позволяет выявить связи между составными частями сети и пробелами в обслуживании.
Данные о местоположении дают представление обо всех факторах расположения базовых станций в зависимости не только от рельефа местности, но и наличия многоэтажной застройки. Точные карты позволяют иллюстрировать информацию по сетевому планированию с учётом новых объектов и времени сдачи их в эксплуатацию, а также детали, связанные улучшением зон покрытия.
Управление работой сети:
Для того чтобы предоставлять услуги самого высшего качества, провайдеры телекоммуникационных услуг должны проводить мониторинг производительности сети и оперативно решать вопросы, связанные с выходом оборудования из строя. Имея возможность видеть, где размещено оборудование, как оно работает, и каким образом используется данная инфраструктура, можно своевременно оптимизировать устойчивость и работоспособность сети.
Решения Pitney Bowes Software позволяют быстрее определять места выхода оборудования из строя и исправлять ситуацию. Мониторинг в режиме почти реального времени с использованием интерактивных карт отображает уровень обслуживания для каждой сети.
Это обеспечивает быстрое урегулирование проблем и оперативную связь с клиентами.
Управление инфраструктурой:
Решения Pitney Bowes Software позволяют визуально просматривать зоны охвата телекоммуникационными услугами, т. е. видеть зоны покрытия, уровень сигнала, места расположения офисов и сервисных центров, которые доступны для конкретных областей.
Таким образом, ГИС-технологии предоставляют высококачественную и точную визуальную информацию о зонах охвата телекоммуникационными услугами.
Клиенты и представители компании могут во время активации какой-либо услуги, или в любое другое время, в интерактивном режиме просмотреть карты с зонами покрытия, которые демонстрируют качество предоставляемых услуг на местах; или найти, где расположен ближайший сервисный центр. Статистические данные могут использоваться для дальнейшего планирования.
Информация о местоположении клиентов:
Точная информация о клиентах их место проживания, упрощает процесс развития сети и привлечения новых клиентов, предлагая им более выгодные условия для сотрудничества в будущем. При этом телекоммуникационные компании получают информацию, как реализовывать аналогичные перспективы в будущем.
Решения Pitney Bowes Software используют и объединяют данные о клиентах, сети и их взаимное размещение, а также ситуацию на рынке для построения точных профилей для клиентов с целью анализа, моделирования и детализации услуг.
Картографирование и совмещённый анализ множественных наборов данных, относящихся к территориям, также облегчает определение наиболее оптимальных мест для размещения новых сервисных центров в будущем.
Таким образом, телекоммуникационная ГИС, созданная на основе Spectrum Spatial Platform и WebGis, имеет следующие способности:
Единое картографиечское решение:
Каждый сотрудник сможет получить доступ к картографической информации;
Интеграция внутренними системами:
Возможности решения позволяют осуществить интеграцию с любыми внутренними источниками данных компании без необходимости их дублирования. Также можно автоматически предоставить доступ к информации на карте без рисков для безопасности данных благодаря поддерживаемым технология интеграции с AD и SSO;
Покрытия:
Функционал позволит работать с любыми данными пространственных покрытий;
Инфраструктура:
Доступный картографический функционал позволит визуализировать и анализировать пространственные объекты, формирующие сеть, делая ее более открытой для сотрудников
Аналитика:
Аналитические инструменты позволят сотрудникам в режиме реального времени анализировать технические характеристики радиоподсистемы или других элементов сети;
Маркетинг:
Подразделения маркетинга получат доступ к новым инструментам анализа данных, с учетом их пространственного анализа. Гибкий инструментарий, а так же функционал отчетности позволят выявить новые взаимосвязи и направления для развития;
Обслуживание:
Интеграция ГИС с системами CRM и OSS может позволить в режиме реального времени определять проблемные зоны на сети или более оперативно консультировать клиентов по возникающим проблемам;
