Вопрос 13

Опорная реакция на информацию (в вербальном или невербальном оформлении), которая отсылается назад отправителю, свидетельствуя о мере понимания, доверия к сообщению, усвоения и согласия с сообщением

		коммуникационный барьер
		кодирование
		декодирование
		обратная связь

Вопрос 14

Почти невозможно поддерживать эффективный контроль при умеренных затратах, так как усиливается стремление людей сознательно обманывать организацию когда основой для власти является главным образом

		принуждение
		традиция
		знания, авторитет
		вознаграждение

Вопрос 15

Одно из направление деятельности менеджеров среднего звена составляет

		Организация взаимодействия функциональных подразделений
		Осуществление контактов с органами власти, банками и поставщиками сырья
		Формирование стратегии развития бизнеса
		Определение цели и задач деятельности организации

Вопрос 16

Согласно теории «Y» Дугласа Мак Грегора

		Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели
		У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
		Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания
		Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы

Вопрос 17

Одно из направлений деятельности менеджера низшего звена составляет

		Организация взаимодействия функциональных подразделений
		Своевременное обеспечение высшего руководства необходимой информацией
		Контроль над рациональным расходованием ресурсов и соблюдением правил техники безопасности
		Формирование стратегии развития бизнеса

Вопрос 19

Ограничения в возможности выдавать вознаграждения у руководителя вызваны

		различиями в социальных статусах разных работников
		ограниченностью ресурсов организации
		нежеланием подчиненных получать больший размер вознаграждения
		сложностью определения размера вознаграждения

Вопрос 20

Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

		полномочие
		делегирование
		управление
		ответственность