Вопрос 4

Одно из направлений деятельности менеджеров высшего уровня составляет

		Разработка производства и сбыта продукции
		Изменение организационных структур
		Своевременное обеспечение высшего руководства необходимой
		Формирование стратегии развития бизнеса

Вопрос 5

Коммуникационный барьер, который возникает по причине конфликта между сферами компетенции, основами суждений отправителя и получателя

		преграды, обусловленные восприятием
		плохая обратная связь
		семантические барьеры
		невербальные преграды

Вопрос 6

Для стандартизованных типовых работ (управление рабочими в цехах) норма управляемости составляет

		более 20 человек
		5-7 человек
		10-12 человек
		15-17 человек

Вопрос 8

Тип власти, когда исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг — подчиняться им

		Власть, основанная на вознаграждении
		Законная власть (традиционная власть)
		Власть, основанная на принуждении
		Эталонная власть

Вопрос 9

При каком типе власти влияние возможно лишь тогда, когда нормы культуры, внешние по отношению к организации, поддерживают точку зрения, что подчинение начальству является желаемым поведением

		власть, основанная на вознаграждении
		власть, основанная на страхе
		экспертная власть
		законная (традиционная власть)

Вопрос 10

Активы, капитал фирмы, не поддающийся материальному измерению, например, репутация, техническая компетенция, связи, маркетинговые приемы, влияние

		Бренд
		Репутация
		Гудвил
		Имидж

Вопрос 11

Согласно поведенческому подходу к лидерству

		Эффективность руководителя определяется его манерой поведения по отношению к подчиненным
		Эффективность руководителя определяется уровнем его профессионального образования и компетентности
		Эффективность руководства определяют ситуационные факторы: потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также имеющуюся у руководителя информацию
		Эффективность руководителя определяется определенным набором личных качеств