- •2. Понятие управления, управленческий цикл.
- •3. Предмет и методы науки управления
- •4. Системный подход в управлении
- •5. Процессный подход в управлении
- •6. Ситуационный подход в управлении
- •7. Понятие и виды принципов управления
- •9. Социально-экономические системы: содержание и особенности
- •10. Соотношение понятий «управление», «руководство» и «менеджмент».
- •11. Понятие закона.
- •12. Закон синергии.
- •13. Закон самосохранения.
- •14. Закон развития.
- •16. Периодизация основных этапов развития управленческой мысли.
- •17. Административная и научная школы в управлении
- •19. Школа поведенческих наук
- •20. Школа системного подхода.
- •21. Прагматическая и социальные школы управления.
- •22. Концепция эффективной организации
- •23. Теория организационного потенциала
- •24. Теория институтов и их изменений.
- •25. Ресурсная теория организации
- •26. Развитие отечественной управленческой мысли.
- •27.Современная управленческая парадигма: содержание и особенности.
- •28. Сущность и назначение принципов управления.
- •29. Классические принципы управления
- •30. Принципы ф. Тейлора.
- •31. Принципы а. Файоля.
- •32. Принципы г. Эмерсона.
- •33. Принципы м. Вебера
- •34. Современные принципы управления.
- •35. Принципы управления персоналом.
- •36. Сущность и содержание функции «организация».
- •37.Организационный процесс: сущность и этапы.
- •38. Полномочия и власть, виды полномочий.
- •39. Сущность делегирования, взаимоотношение полномочий, ответственности и власти.
- •40. Принципы делегирования полномочий.
- •41.Централизация и децентрализация: преимущества и недостатки.
- •42. Мотивация в системе функций управления: сущность и содержание
- •43. Содержательные теории мотивации: виды и особенности.
- •44. Процессуальные теории мотивации: виды и особенности
- •45. Теория мотивации а. Маслоу.
- •46. Теория мотивации д. МакКлелланда.
- •47. Двухфакторная теория мотивации ф. Герцберга.
- •48. Теория мотивации «erg» к. Альдерфера.
- •49. Теория справедливости
- •50. Теория ожидания
- •51. Теория мотивации Портера–Лоулера
- •52. Понятие и этапы контроля.
- •53. Виды управленческого контроля.
- •54. Мотивационная сторона контроля.
- •55. Функция анализа в управленческом цикле.
- •56. Понятие стиля руководства.
- •57.Классическая классификация стилей.
- •58. Классификация стилей в системе грид.
- •59. Ситуационная модель ф. Фидлера.
- •60. Теория жизненного цикла п. Херси и к.Бланшара
- •61 Модель принятия решений Врума-Йеттона
- •62. Принципы оценки эффективности стиля руководства
- •63. Понятие управленческого решения и классификация управленческих решений.
- •64. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •65. Содержание процесса принятия решений
- •66. Этапы подготовки, формирования и реализации решения
- •67. Оценка эффективности решений
- •68. Методы выработки и оценки альтернатив.
- •69. Формализованные методы принятия решений.
- •70. Экспертные методы принятия решений
27.Современная управленческая парадигма: содержание и особенности.
Кооперация, сотрудничество, согласие и взаимодополнение творческих способностей менеджеров, находящихся на разных уровнях корпоративного управления, становятся ключевыми аспектами взаимодействия внутри организации. Управленческая теория, в центре внимания которой находилась схема «субъект → объект управления», уступает место концепции самоорганизации. Таким образом, в начале XXI века формируется новая управленческая парадигма, которая основывается на синергетическом подходе, преемственности кибернетических и синергетических тенденций. Особое внимание синергетическому подходу уделяется в рамках теории организации, которая наряду с другими научными
дисциплинами и знаниями представляет собой теоретическую основу менеджмента. В настоящее время предпринимаются многочисленные попытки спроецировать на современный менеджмент результаты исследований в области теории управления, синергетики, теории систем, которые тем или иным образом опираются на синергетический подход и теорию самоорганизации. Далее в настоящей работе предпринимается попытка обобщить эти исследования.
Синергетический подход меняет отношение к организации как объекту исследования. Организация может рассматриваться с двух позиций: или как объект, или как качество. В первом случае она является самостоятельной целью, а во втором – средством внутренней качественной реорганизации.У организации в любом случае существует две цели: внешняя, провозглашенная и заявленная, и скрытая, внутренняя цель. В первом понятийном смысле эти цели не связаны, хотя и утверждаются как неразделимые. Во втором случае обе составляющие слиты в единую двусоставную цель; в этом случае внешние конкретные изменения, например, получение прибыли или расширение доли рынка, станут лишь следствием накопления, концентрации и использования внутреннего потенциала организации. В первом случае необходимы воздействия, усилия для поддержания структуры, наличие и использование знаний и информации о внешней среде, принятие взвешенных решений для дальнейшего функционирования организации. Во втором случае трансформация и увеличение уровня организации происходит само собой, направленность идет на активизацию самоорганизующего начала, заложенного в каждой личности. Организация второго типа и представляет собой организацию с точки зрения синергетического подхода. Процесс реорганизации является самоорганизацией, а сама организация задает лишь внешний вектор, требующий активизации и использования внутреннего потенциала человека, в этом случае сотрудник наделен самостоятельностью и свободой, которые в то же время неразрывны с ответственностью.
28. Сущность и назначение принципов управления.
Все принципы управления персоналом можно разделить на три группы.
1. Общие принципы, регулирующие деятельность государственных органов управления в целом (научность, конкретно-исторический подход, нравственность, законность, демократизм, преемственность и сменяемость).
2. Специфические принципы, определяющие управление кадровым потенциалом в организациях: принципы формирования уникального кадрового потенциала кризисного предприятия и его оптимизации; принцип ком-плиментарности управленческих ролей на предприятии.
3. Частные принципы, регулирующие функционирование отдельных сторон деятельности управленческого персонала
(принципы деятельности кадровых служб по отбору, расстановке, селекции, подготовке и переподготовке персонала).
Общими принципами антикризисного управления являются следующие.
1. Принцип системности. Системный характер управления предусматривает скоординированный подход ко всем направлениям формирования человеческого капиталаорганизации: набору, отбору, расстановке руководящих кадров, их подготовке и переподготовке, селекции, трудоустройству.
2. Принцип равных возможностей представителей всех социальных, классовых, национальных и половых групп организации. Профессиональные качества являются главным критерием оценки сотрудника при его повышении в должности.
3. Принцип уважения человека и его достоинства состоит в максимальном развитии инициативы, профессиональных навыков; поощрении достижений сотрудников; создании возможностей для творческого роста; в защите прав, достоинства, гарантии личной безопасности.
4. Принцип командного единства. Все члены команды имеют равные условия, несут коллективную ответственность за результаты деятельности команды, планируют деятельность с учетом плана работы каждого члена команды.
5. Принцип горизонтального сотрудничества. Сегодня наблюдается тенденция передачи прав и ответственности на низовой уровень управления при отсутствии жесткого контроля сверху.
6. Принцип правовой и социальной защищенности.
Частные принципы антикризисного управления.
1. Принцип учета долгосрочной перспективы организации предполагает осуществление стратегического прогнозирования и планирования развития организации.
2. Принцип интеграции и сплоченности коллектива состоит в воспитании коллектива в духе корпоративной, солидарной ответственности и понимания того, что личная судьба каждого зависит от выживания организации, от стремления сотрудников к саморазвитию, к повышению квалификации и уважения работников друг к другу.
3. Принцип участия сотрудников в принятии решений, который предупреждает сопротивление персонала организационным и технологическим нововведениям, способствует взаимопониманию менеджеров и рядовых работников, повышает производительность труда.
