Введение

Любая организация имеет конкретную структуру и систему управления, которая является объектом исследования.

Структура и система управления каждой организации является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (наличия финансовых, материальных и других ресурсов).

Рассматривая требования, предъявленные к системе управления как объекту исследования, необходимо уяснить, что:

1 Рассматривая конкретную организацию как объект исследования, мы всегда должны фиксировать и сравнивать ее системные характеристики. Это позволяет классифицировать СУ.

2 Чтобы совершенствовать СУ с использованием компьютерной техники, организационное проектирование необходимо доводить до такого уровня, при котором обеспечивается четкость распределения обязанностей руководителей и исполнителей.

3 Необходима персональная ответственность руководителей и исполнителей. При проектировании системы управления нужно четко фиксировать, кто и что делает в системе управления, кто за что отвечает.

4 Необходима информационная проработка системы на уровне управленческих решений.

5 Исследование и проектирование должно быть непрерывным процессом. В СУ необходимо предусматривать отдел или группу сотрудников, которые должны постоянно прорабатывать технологию подготовки новых решений, обусловленных новыми целями.

6 Должна существовать четкая документация, регламентирующая деятельность организации. Зачастую положения об отделах, должностные инструкции не конкретны и не обеспечивают персональной ответственности при принятии управленческих решений.

Как же обеспечить эти требования? Это возможно только на основании общей концепции исследования систем управления как систем принятия решений, так как конечным продуктом системы управления является управленческое решение:

1 Формирование научного представления о системном мышлении и применении в его практической деятельности менеджера.

2 Ознакомление и применение разных методов исследования систем управления для оптимизации работы конкретной системы управления предприятия.

Студент, изучивший данный курс, должен:

- знать условия формирования конкретной системы управления;

- знать типологию научных методов ИСУ;

- уметь выставить условные границы изучаемой системы управления;

- владеть понятием термина ИСУ;

- знать основные принципы конструкции управленческого решения;

- уметь, в зависимости от конкретных условий разработать план по ИСУ;

- овладеть практическими навыками по проведению экспертных методов ИСУ.

1 Нормативные ссылки

В настоящих методических указаниях использованы ссылки на следующие нормативные документы:

ГОСТ 2.104-2006 ЕСКД. Основные надписи

ГОСТ 2.105-95 ЕСКД. Общие требования к текстовым документам

ГОСТ 2.301- 68 ЕСКД. Форматы

ГОСТ 8.417-2002 ГСИ. Единицы величин

ГОСТ 2.106-96 Текстовые документы

Р 50-77-88 Рекомендации. ЕСКД. Правила выполнения диаграмм

2 Инструкция по работе с методическими указаниями

Цель контрольной работы – закрепление теоретических знаний, полученных студентами при слушании курса лекций и в процессе самостоятельного изучения вопросов, изложенных в литературных и нормативно-справочных источниках по управлению персоналом.

Задачи выполняемой работы – усвоение, умение и готовность студента на этапе обучения выполнять поставленные задания, работая на производстве.

Вариант контрольной работы выбирается по последним 2-м цифрам шифра зачетной книжки.

По теме работы каждый студент в соответствии с перечнем контрольной работы выбирает конкретное задание (таблица 1), по которым согласно методике проводит расчеты и разрабатывает мероприятия.

Т а б л и ц а 1 – Выбор варианта задания (в соответствии с номером зачетной книжки)

	Последняя цифра зачетной книжки
Предпоследняя цифра зачетной книжки		0	1	2	3	4	5	6	7	8	9
	0	19	17	15	13	11	9	7	5	3	1
	1	20	18	16	14	12	30	8	6	4	22
	2	21	3	25	7	29	11	13	25	17	29
	3	2	24	6	28	10	12	24	16	18	20
	4	27	15	13	11	9	7	1	23	19	5
	5	18	30	2	16	14	12	10	8	6	4
	6	15	13	21	9	7	17	19	5	1	3
	7	14	2	4	22	10	8	26	20	26	18
	8	3	5	27	19	23	15	11	1	9	17
	9	4	6	8	10	16	2	12	28	20	14

В разделе «Условия выполнения и исходные данные контрольной работы» приводятся наименования контрольных заданий, которые необходимо выполнить в течение учебного семестра.