- •Оглавление
- •Введение
- •Задание к выполнению лабораторной работы
- •Основные термины и определения
- •Порядок проведения сертификации услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей
- •Подача заявки на сертификацию в орган по сертификации.
- •Рассмотрение и принятие решения по заявке.
- •Сертификационная проверка услуг (работ) на предприятии заявителя
- •Принятие решения по сертификации услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту амтс
- •Правила заполнения бланка сертификата соответствия на услуги (работы)
- •Проверка результатов услуг (работ)
- •Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) и выдача сертификата соответствия
- •Инспекционный контроль сертифицированных услуг (работ)
- •Порядок приостановления или отмены сертификата соответствия
- •Список использованных источников
- •Заявка № ______
- •Форма сертификата соответствия
- •При добровольной сертификации услуги (работы)
- •Система сертификации гост р
- •Госстандарт России
- •Сертификат соответствия
- •Форма приложения к сертификату соответствия на услуги (работы)
Принятие решения по сертификации услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту амтс
При положительных результатах сертификации орган по сертификации услуг оформляет сертификат соответствия, осуществляет его регистрацию в установленном порядке и выдает заявителю.
При отрицательных результатах сертификационных проверок (испытаний), несоблюдении иных требований, предъявляемых к сертифицируемой услуге, или отказе заявителя от оплаты работ по сертификации орган по сертификации услуг выдает заявителю решение об отказе в выдаче сертификата.
Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации, но не более чем на три года по результатам инспекционного контроля
Информация о приостановлении действия или аннулировании сертификата соответствия доводится органом по сертификации, его выдавшего, до сведения заявителя, потребителя услуг и других участников данной Системы сертификации.
Аннулирование сертификата соответствия вступает в силу с момента исключения его из государственного реестра Системы сертификации ГОСТ Р.
Повторная выдача сертификата соответствия на оказываемые услуги осуществляется в соответствии с порядком, установленным Системой.
В случае несогласия заявителя с результатами сертификации или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в апелляционную комиссию при ЦОС.
Правила заполнения бланка сертификата соответствия на услуги (работы)
Позиция 1 - регистрационный номер сертификата соответствия на услугу (работу) составляется следующим образом:
РОСС ХХ. ХХХХ. ХХХХХХ
Порядковый номер от 00001 до 99999
(в порядке включения в Государственный
реестр)
Код типа объекта сертификации
Код органа по сертификации
Код страны расположения организации,
оказывающей данную услугу (работу)
Код типа объекта сертификации:
У - услуга (работа), сертифицированная на соответствие обязательным требованиям;
М - услуга (работа), сертифицированная на соответствие требованиям нормативных документов.
Позиция 2 - срок действия сертификата устанавливается в соответствии с правилами сертификации однородных услуг (работ). Даты записываются следующим образом: число и месяц - двумя арабскими цифрами, разделенными точками, год - четырьмя арабскими цифрами. При этом первую дату проставляют по дате регистрации сертификата в Государственном реестре.
Позиция 3. Здесь приводится регистрационный номер органа по сертификации - по Государственному реестру, его наименование - в соответствии с аттестатом аккредитации (прописными буквами), адрес (строчными буквами) и телефон.
Позиция 4 - наименование группы (подгруппы, вида) услуги (работы) в соответствии с ОК 002-93 (ОКУН)* прописными буквами. Здесь же дается ссылка на имеющееся приложение записью "см. приложение". В приложении указывают наименования услуг (работ), на которые распространяется действие сертификата соответствия.
Позиция 5 - классификационная часть кода услуги (работы)**. В случае выдачи сертификата на несколько наименований услуг (работ) в сертификате проставляется соответствующее количество кодов.
Позиция 6 - обозначение нормативных документов, на соответствие которым проведена сертификация, с указанием разделов и пунктов, содержащих подтверждаемые требования.
Позиция 7 - наименование, юридический (фактический) адрес, телефон, факс, код ОКПО (номер регистрационного документа) организации-исполнителя или индивидуального предпринимателя.
Позиция 8 - документы, на основании которых орган по сертификации выдал сертификат, например:
1. акт сертификационной проверки с указанием наименования услуги (работы), наименования проверяемой организации, даты и номера документа;
2. акт оценки выполнения работ и оказания услуг (оценка мастерства, процесса, состояния производства, организации) с указанием даты и номера документа;
3. протокол проверки (испытаний) результата услуги (работы) с указанием наименования услуги (работы), даты выдачи и номера документа;
4. сертификат системы качества с указанием его номера, даты выдачи, срока действия и наименования органа, выдавшего сертификат;
5. декларация о соответствии с указанием номера и даты ее принятия.
В позиции 8 следует указать также номер схемы сертификации.
Позиция 9 - подпись, инициалы, фамилия руководителя органа, выдавшего сертификат, и эксперта, проводившего сертификацию, печать органа по сертификации.
Приложение к сертификату оформляют в соответствии с правилами заполнения аналогичных реквизитов в сертификате.
Сертификат и приложение к нему выполняют машинописным способом. Исправления, подчистки и поправки не допускаются.
Цвет бланка сертификата соответствия при обязательной сертификации - розовый, при добровольной сертификации - бежевый.
_____________________________
* Для услуг населению.
** 6 разрядов по Общероссийскому классификатору услуг населению ОК 002-93 (ОКУН).
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 2
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ИНСПЕКЦИОННОГО КОНТРОЛЯ СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ УСЛУГ (РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ (АМТС)
НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАЯВИТЕЛЯ
Цель работы
Приобретение и развитие навыков практической реализации порядка оформления документов при осуществлении инспекционного контроля сертифицированных услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту АМТС на предприятии заявителя.
Порядок выполнения работы
- ознакомление с общим порядком проведения инспекционного контроля сертифицированных услуг (работ);
- определение требований нормативных документов, при проведении инспекционного контроля сертифицированных услуг (работ);
- получение практических навыков при оформлении акта проведения инспекционного контроля.
Задание к выполнению лабораторной работы
1.Изложить порядок проведения инспекционного контроля сертифицированных услуг (работ) на предприятии-заявителе.
2. Изложить план мероприятий по подготовке предприятия к процедуре инспекционного контроля;
3. Заполнить акт о проведенном инспекционном контроле;
4. Оформление отчета по выполненной работе.
Оценка соответствия услуг (работ) установленным требованиям
Оценка соответствия услуг (работ) ведется органами по сертификации в соответствии с выбранной схемой сертификации. Для сокращения объемов оценок, проверок, контроля органами по сертификации могут быть использованы документы, подтверждающие соответствие установленным требованиям и полученные вне работ по сертификации, в том числе:
- результаты социологических и экспертных оценок;
- протоколы испытаний;
- акты проверок, сертификаты, заключения федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью услуг (работ), и общественных объединений потребителей (их ассоциаций и союзов);
- результаты анализа (экспертизы) технических документов, используемых исполнителем услуг (работ), на соответствие требованиям нормативных документов.
Процедуры оценки соответствия услуг (работ) проводятся в соответствии со схемами сертификации. Схемы сертификации включают в себя следующие процедуры оценки оказания услуг (выполнения работ);
- оценку мастерства исполнителя (схема №1);
- оценку процесса оказания услуг (выполнения работ (схема №2));
- оценку состояния производства (схема №3);
- проверку (испытания) результатов услуг (работ);
- инспекционный контроль сертифицированных услуг (работ).
