- •Конфликтология
- •1. Определение понятия «конфликт» в конфликтологии.
- •2. Структура конфликта.
- •3. Философские подходы к изучению конфликтов (Древний Китай, Древняя Греция, Средние века, Возрождение).
- •4. Социологические подходы к изучению конфликтов (о. Конт, к. Маркс, г. Зимммель, э. Дюркгейм).
- •5. Философские подходы к изучению конфликтов (Новое время, Просвещение, XIX век).
- •6. Социологические подходы к изучению конфликтов (м. Вебер, р. Парк, л. Козер, р. Дарендорф)
- •7. Социологические подходы к изучению конфликтов (т. Парсонс, п. Блау, р. Коллинз, а. Турен)
- •8. Психологический подход к изучению конфликта (з. Фрейд, а. Адлер, к. Хорни, к.-г. Юнг)
- •9. Социально-Психологические подходы к изучению конфликтов (у. Мак-Дугалл, к. Лоренц, к. Левин, м. Дойч)
- •10. Социально-Психологические подходы к изучению конфликтов (м. Шериф, Дж. Кемпбелл, Дж. Морено, э. Берн)
- •11 Вопрос. Истоки конфликтности (насилие и агрессия, как свойства природы человека).
- •12. Конфликтогенные свойства личности
- •13. Роль конфликта в развитии личности.
- •14. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (негативное восприятие и негативные установки).
- •15. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (самовыполняющееся пророчество, самооправдание, прерывание контактов).
- •16. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (виды избирательного восприятия).
- •17. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (сверхприверженность целям, увязание в конфронтации, зеркальное восприятие).
- •18. Условия и обстоятельства, способствующие конфликту.
- •19. Модели эскалации конфликта.
- •20. Характерологические различия и конфликт с точки зрения к.-г. Юнга
- •21. Характерологические различия по типологии Бригтс-Майерс
- •22. Внешняя мотивация и конфликт.
- •23. Возрастные факторы и конфликт.
- •24. Гендерные факторы агрессивного поведения.
- •25. Гендерные особенности межличностных коммуникаций .
- •26. Особенности мужского и женского поведения в конфликте
- •27. Основные свойства и признаки случайных/неслучайных конфликтов.
- •28. Механизм возникновения случайных конфликтов.
- •29. Виды конфликтогенов (разновидности стремления к превосходству).
- •30. Виды конфликтогенов (проявления агрессивности, эгоизма).
- •31. Виды конфликтогенов (нарушение правил, случайное стечение обстоятельств)
- •33. Механизмы возникновения неслучайных конфликтов
- •33. Правила формулирования конфликтной ситуации
- •34. Алгоритм разрешения конфликтов
- •36. Виды межличностных конфликтов
- •37. Стили поведения в межличностном конфликте
- •38. Роль характера и темперамента в межличностном конфликте.
- •39. Основные стили разрешения конфликтов.
- •40. Особенности динамики внутригрупповых конфликтов (причины напряженности в группе)
- •41. Причины внутригрупповых конфликтов
- •42. Предотвращение внутригрупповых конфликтов
4. Социологические подходы к изучению конфликтов (о. Конт, к. Маркс, г. Зимммель, э. Дюркгейм).
О. Конт особый упор делал на кооперацию и разделение труда, неизбежность возникновения социальных и профессиональных групп, концентрации богатства в руках узкого круга людей за счет эксплуатации остальной значительной части, усиления эгоистической морали. По его мнению, все это ведет к разрушению естественных человеческих чувств солидарности, согласия, к учащению и обострению конфликтности. Карл Маркс и Фридрих Энгельс, впоследствии В. Ленин, рассматривают конфликт как возможное и неизбежное социальное явление в форме классовой борьбы в рамках существования антагонистических формаций. Но с победой коммунизма в мировом масштабе, по их мнению, причины, его вызывающие, будут устранены, наступит изобилие материальных благ, человечество будет жить в мире и согласии. Г. Зиммель (немецкая школа социологии) считается первым, кто ввел в научный оборот понятие «социальный конфликт», специально занявшись разработкой теории конфликта. Среди относительно устойчивых форм социального взаимодействия (авторитет, договор, сотрудничество и др.) особое место, по его мнению, принадлежит конфликту, который выступает исключительно важной формой общественного развития. По Зиммелю, социальное - это результат межиндивидуальных отношений, соответственно через их призму следует рассматривать все формы социального общения и взаимодействия, в том числе и конфликта. Он способствует социальной интеграции, определяет характер конкретных социальных образований. Э. Дюркгейм (французская школа социологии) поставил знак равенства между общественным состоянием и социальной солидарностью. Основанием для объединения людей выступает не необходимость в противостоянии, а взаимная потребность друг в друге. Поэтому конфликт, являясь универсальным явлением общественной жизни, не упраздняет такие ее формы, как сотрудничество, взаимообмен, сплоченность, которые также являются универсальными. Конфликт, разрешаемый конструктивными способами, выполняет двоякую функцию: сигнализирует о социальной проблеме, а его разрешение восстанавливает социальный баланс. Решающую роль в общественном развитии он отводит не материальному производству, а культуре в широком смысле слова как системе коллективно разделяемых ценностей, убеждений и норм поведения, присущих определенной группе людей. По его мнению, общество -духовная реальность, которая стоит над индивидуумом. Нравственность как элемент духовной реальности обладает свойством регулирования конфликтов.
5. Философские подходы к изучению конфликтов (Новое время, Просвещение, XIX век).
Новое время и эпоха Просвещения. При анализе конфликтологических взглядов мыслителей Нового времени и эпохи Просвещения важно уяснить социально-культурные условия и общественный уклад того периода: это была эпоха экономического и культурного подъема европейских стран. Все это создавало предпосылки к системному подходу в познании явлений окружающего мира и в том числе в изучении конфликтов. Наиболее характерные для рассматриваемого периода взгляды на конфликт содержались в работах Фрэнсиса Бэкона (1561-1626), Томаса Гоббса (1588–1679), Жан-Жака Руссо (1712–1778), Адама Смита (1723–1790) и др. Ф. Бэкон один из первых применил системный подход к анализу причин социальных конфликтов внутри страны. Интересна в этом смысле концепция Т. Гоббса о естественном состоянии общества как «войне всех против всех», и считал, что главная причина конфликта заключается в присущем человеку чувстве конкуренции и желании как минимум равенства с остальными людьми. А это порождает соперничество, способное перерасти в открытый конфликт. Попытку системного анализа конфликтов (преимущественно социальных) сделал Никколо Макиавелли (1469-1527) в трактате «Государь». Он считал конфликт универсальным признаком общества и объяснял это природной порочностью человека. Мишель Монтень в своих опытах обращался к изучению внутриличностного конфликта и указывал на важность выхода накопившейся в процессе раздражения внутренней энергии, поскольку «страсти души изливаются на воображаемые предметы, когда ей не достает настоящих». В Новое время Жан Жак Руссо (1712-1778) предложил хорошо известную вам теорию общественного договора, суть которой заключалась в предположении о том, что люди в состоянии договориться не предпринимать агрессивных действий друг против друга. В работе Адама Смита (1723-1790) «Исследования о природе и причинах богатства народов» причина конфликта кроется в классовой дискриминации. Эммануил Кант (1724-1804) считал, что «состояние мира между людьми, живущими по соседству, не есть естественное состояние... Последнее, наоборот, есть состояние войны, т.е. если и не беспрерывные враждебные действия, то постоянная угроза. Следовательно, состояние мира должно быть установлено». Георг Гегель (1770 - 1831) усматривал причину конфликта в социальной поляризации между накоплением богатства и привязанностью к труду в рамках класса. Размышления о конфликте содержатся в работах Фридриха Ницше: конфликт свойственен человеку и всепроникающ, может быть, это одна из плодотворнейших сил сегодня. Однако в книге «Так говорил Заратустра. Книга для всех и ни для кого» философ представит нам другой идеал - своеобразный итог развития человеческого духа - сверхчеловека, перешагнувшего тяготение обычных человеческих пороков и вставшего над конфликтами.
Обращаясь к взглядам выдающихся мыслителей первой половины XIX века, важно акцентировать внимание на их глубоких философских рассуждениях о самых острых социальных проблемах того времени. В частности, таковой являлась проблема войны и мира.
