19. Понятие «профессионализм» и «профессиональное мастерство».

На современном этапе формирования и развития социальной работы серьезное внимание уделяется проблеме становления профессионализма социальных работников, расширения целостной сущности кадрового потенциала социальных служб и путей его усиления, подготовки и переподготовки различных категорий социальных работников. Профессиональная социальная работа специалистов различного профиля – это адекватная реакция на социально - экономическую и духовно-нравственную ситуацию, сложившуюся в современных условия в Беларуси, а ее назначение – помогать и восстанавливать взаимовыгодное взаимодействие между личностью и обществом для улучшения качества жизни каждого. Востребованность такого подхода очевидна. В Республике за последние годы значительно выросла сеть социальных служб: территориальные центры социального обслуживания населения функционируют практически в каждом районе. Вместе с тем не все социальные службы имеют достаточный кадровый потенциал.

Понятие «профессионализм в социальной работе» получило распространения не сразу. Еще в начале ХХ в. утверждалось, что социальная работа – это не профессия, а социальный работник – это второстепенная должность, которую легко может освоить практический каждый человек. Однако постепенно статус и социальной работы и самого социального работника изменился. Значительно повысился авторитет профессии, ее роль в общественном сознании.

Профессионализм в социальной работе выступает в качестве сущностной характеристики таких специфических видов деятельности, как социальное обслуживание, социальное образование, социальное исследование, социальная реабилитация и др. и трактуется как высокий уровень знаний, умений и навыков специалиста, которые обеспечивают квалифицированное содействие людям в разрешении их жизненных проблем.

Профессионализм характеризуется наличием у специалиста: --профессионального призвания; --глубокой мотивацией к выполнению труда; --духовно-нравственных качеств, склонности к работе с людьми; --профессионального мастерства; --профессиональных знаний, умений и навыков; --объективно-критического отношения к своей деятельности.

Профессиональное мастерство – часть профессионализма, представляет собой совокупность определенных качеств специалиста, которые отражают степень его квалификации, уровень знаний, умений и навыков в осуществлении комплекса мер по социальной защите населения, а также творческое начало в решении профессиональных задач.

Слагаемыми элементами профессионального мастерства выступают: - высокая квалификация работника, прошедшего специализированную подготовку, обладающего устойчивыми умениями и навыками, системой знаний в области работы с различными категориями населения; - высокая компетентность и соответствие требованиям государственных стандартов в области социальной защиты и социального обслуживания населения; - максимальное использование знаний и умений в области социальной работы в сочетании с индивидуальными способностями; - надежность и ответственность; - умение завоевывать доверие клиентов и коллег и т.д.; - умение использовать достижения социальных наук и социальных технологий для гармонизации отношений в социуме. Профессиональное мастерство специалиста по социальной работе связано с уровнем развития его духовно-нравственных качеств.