Глава 2.

1. В чем состоят основные отличия жесткого и мягкого системных подходов?

Ответ:

Жесткие системы — это системы, описываемые средствами мате­матического моделирования. Жесткие системы обладают свойства­ми воспроизводимости, верифицируемости своих свойств и жесткой детерминированности со стороны внешней среды. В качестве состав­ляющих эти системы показателей могут выступать различные коли­чественные показатели, имеющие общезначимый характер. Размеры инвестиций, процентных ставок, заработной платы, обнаруживающие во взаимодействии друг с другом некоторые количественные пропор­ции и зависимости, — подчас служат индикаторами, позволяющими консультантам делать выводы о качестве таких систем и перспективах их развития.

В рамках жестких систем выделяют два типа показателей:

эндогенный — показатель, определяемый внутренним состояни­ем системы;

экзогенный — показатель, вызываемый внешними факторами.

Мягкие системы — это системы, описываемые на основе качествен­ных критериев, то есть системы, которые нельзя выразить математи­чески: системы сравнивания товаров на полезность, субъективная при­влекательность и т. д.

Методология мягких систем, развитая главным образом в трудах английского ученого П. Чекленда, опирается на слабоструктурирован­ный, предполагающий множество способов интерпретаций тип опи­сания объекта. Методология мягких систем охватывает, как правило, сложноорганизованные объекты, связывающие системы различных структурных уровней, а следовательно, не имеющие жесткой привяз­ки к реальному миру.

7. Какие типы моделей используются в методологии Чекленда?

Ответ:

Изучение и описание возникшей проблемной ситуации (этап 1) реализуются на этапе 2. Сбор информации осуществляется с помо­щью различных методик — опросов, неформальных интервью, фо­кус-групп, анализа документов. Собранные данные Чекленд пред­лагает резюмировать в виде образной схемы (rich picture), напоминающей детские рисунки. На этапе 3 выявленные точки зрения формулируются в виде достаточно строгих утверждений, так называемых ключевых оп­ределений (root definition). В каждом ключевом определении ука­зывается, какой должна стать изучаемая система. В нем должны содержаться ответы на вопросы: что и почему необходимо сделать, кто это сделает, кто в результате окажется в выигрыше и кто про­играет, какие ограничения налагает окружающая среда. В ключе­вом определении указывается также картина мира, в которой это определение имеет смысл.

На этапе 4 для каждого ключевого определения строится своя концептуальная модель.

На этапе 5 производится сравнение всех концептуальных мо­делей между собой и с реальным положением дел, отраженным на образной схеме. Составляются списки различий между моделями. Кроме того, для каждого элемента модели определяется, является ли данная функция новой. Если функция существует в функцио­нирующей системе, то анализируется эффективность ее выполне­ния.

На этапе 6 вокруг построенных концептуальных моделей ор­ганизуется дискуссия. Обсуждаются точки зрения и картины ми­ра, на основе которых построены модели. Анализируются послед­ствия, к которым может привести реализация моделей. При анализе допустимости этих последствий привлекаются так назы­ваемые культурные ограничения (этические, этнические, поли­тические, экологические и другие аспекты проблемы, не учтенные ранее). Роль консультанта на этом этапе заключается не столько в проверке соответствия предлагаемых моделей системным принци­пам, сколько в "дирижировании" дебатами и спорами между за­интересованными сторонами.

На этапе 7 реализуются рекомендации, выработанные на пре­дыдущей стадии, — осуществляются действия, направленные на улучшение ситуации.

Рассмотренный 7-этапный цикл может повторяться несколь­ко раз до получения удовлетворительного результата.Цикл этапов 1-7 может повторяться, как говорилось выше, не­однократно до получения успешного результата,

Пономарева Ю.Е.

Задание по матем. моделирование соц. процессов: