1.2 Моделирование существующих бизнес-процессов

Произведём оценку системы в терминах бизнес-процессов организации с использованием методологий IDEF0. Первый шаг в построении модели – это определение цели модели, то есть вопросов, на которые призвана ответить модель. Вопросы следуют из формулировки задачи и анализа требований.

Построим контекстную диаграмму (самое общее описание системы и её взаимодействия с внешней средой) и проведём функциональную декомпозицию (разбиение системы на крупные фрагменты) для построения диаграмм декомпозиции. Контекстная диаграмма, описывающая функционирование ЖЭК, приведена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Контекстная диаграмма

Диаграмма декомпозици приведена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 – Диаграмма декомпозиции

1.3 Актуальность и цель работы

Цель работы – разработка приложения, позволяющего вести базу данных абонентов, оплачивающих услуги ЖКХ, формировать бланки счетов-извещений и счетов-квитанций на оплату жилья и коммунальных услуг, рассчитывать стоимость предоставленных абоненту услуг и заполнять бланки информацией для последующего вывода на устройство печати.

Актуальность:

1. у абонента отпадает необходимость покупки и ручного заполнения расчётной книжки;

2. значительно уменьшаются затраты времени работников ЖКХ и абонентов на заполнение документов на оплату жилья и коммунальных услуг;

3. ……….

2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

2.1 Описание области применения и исходных данных приложения

Данное приложение предназначено для использования сотрудниками ЖКХ в целях уменьшения временных затрат на заполнение платёжных документов на оплату жилья и коммунальных услуг, и мониторинга платежей абонентов.

Исходными данными для приложения являются:

1. тарифы на квартплату;

2. тарифы за электроэнергию;

3. ……

2.2 Требования к пользовательским интерфейсам

Пользовательский интерфейс должен ……

.

2.3 Требования к аппаратным, программным и коммуникационным интерфейсам

Для работы приложения необходимо иметь установленную систему управления базами данных (СУБД) MS Access, программную платформу .NET FRAMEWORK 4.0, установленный табличный процессор Microsoft Excel, а также вычислительную систему следующей минимальной аппаратной конфигурации:

1. процессор с тактовой частотой ….;

2. ОЗУ объёмом не менее …..;

3. свободное место на жёстком диске …………….;

4. видеокарта с объёмом памяти не менее……;

5. наличие средств ввода-вывода: мышь, клавиатура, монитор, принтер.

Необходимо обеспечить программное взаимодействие системы с:

1. системой управления базами данных MS Access;

2. программой MS Excel;

3. принтером.

2.4 Требования к пользователям продукта

Для использования приложения пользователю необходимо иметь базовые знания ПК, в частности операционной системы Windows.

2.5 Требования к адаптации на месте

На компьютере должна быть установлена программная платформа .NET FRAMEWORK 4.0, система управления базами данных MS Access, программа Microsoft Excel, подключенно такое устройство вывода информации как принтер.

2.6 Функции продукта

Приложение должно уметь работать с таблицами базы данных с информацией об…..

В программе должна присутствовать возможность …...

Должна быть реализована функция ….. .

2.7 Ограничения

1. продукт будет работать только в системе . …;

2. должны быть установленны …...Ж

3. …..

3 ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ СРЕДСТВ

Microsoft Access – реляционная система управления базами данных (СУБД) корпорации Microsoft. Входит в состав пакета Microsoft Office…..

Основные компоненты MS Access:построитель таблиц,построитель экранных форм, построитель SQL-запросов (язык SQL в MS Access не соответствует стандарту ANSI), построитель отчётов, выводимых на печать, Они могут вызывать скрипты на языке VBA, поэтому MS Access позволяет разрабатывать приложения и БД практически «с нуля» или написать оболочку для внешней БД [4].