МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ,

МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Національний технічний університет

„Харківський політехнічний інститут”

ЗАТВЕРДЖЕНО:

Зав. кафедрою

Методичні рекомендації

ЩОДО ПІДГОТОВКИ, ОФОРМЛЕННЯ ТА ЗАХИСТУ КУРСОВОЇ РОБОТИ з дисципліни “Менеджмент”

Харків-2011

Методичні рекомендації щодо підготовки, оформлення та захисту курсової роботи з дисципліни “Менеджмент” для студентів ІІ курсу очної та заочної форми навчання.

Укладачі: Скотнікова Л.П., Замула О.В.

Рецензент:

Методична розробка містить основні вимоги до виконання курсової роботи, її структури та технічного оформлення, перелік основних етапів підготовки, вказівки до проведення захисту курсової роботи, а також додатки до цих рекомендацій.

Затверджено на засіданні кафедри менеджменту (протокол № ___ від __________ )

ЗМІСТ

ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА 4

1.ВИМОГИ ДО ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ 5

2.ОСНОВНІ ЕТАПИ ПІДГОТОВКИ ТА ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ 7

3.МЕТОДОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ 9

4.СТРУКТУРА ТА ТЕХНІЧНЕ ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ 11

4.1. Теоретичні аспекти управління. Поняття і сутність менеджменту 11

4.2. Характеристика діяльності підприємства 12

4.3. Внутрішнє середовище організації 12

4.4. Зовнішнє середовище організації 13

4.5. Прийняття рішень Моделі і методи прийняття управлінських рішень. 13

4.6 Стратегічне планування 20

4.7. Організаційні структури управління 26

4.8. Соціальна відповідальність та етика менеджменту 26

4.9. Комунікації в управлінні 27

4.10. Мотивація 28

4.11 Лідерство, стилі керівництва 29

4.12 Забезпечення ефективної діяльності підприємства 30

5. Вимоги до технічного оформлення курсової роботи 42

6. ЗАХИСТ КУРСОВОЇ РОБОТИ 46

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 47

Пояснювальна записка

Курсова роботаз дисципліни менеджмент є самостійною, теоретико-практичною роботою, однією з профілюючих у системі підготовки студентів, рівень її підготовки свідчить про ступінь засвоєння студентом здобутих знань, його грамотність, загальну культуру, ерудицію, здібності та творчий потенціал.

Основною метою виконання курсової роботи є всебічне засвоєння матеріалута застосування його на практиці.

Для досягнення поставленої мети необхідно реалізувати ряд завдань:

• навчити ґрунтовно опрацьовувати теоретичні джерела;

• навчити обґрунтовувати питання, що трактуються в спеціальній літературі та інших видах джерел;

• навчити студента творчо мислити, висловлювати свою думку;

• допомогти набути навичок виконання науково-практичної роботи;

• розвинути самостійність аналітичної обробки економічної інформації на прикладі самостійно обраного конкретного підприємства;

• навчити виявляти проблемні ситуації на підприємстві i розробляти можливі варіанти їх усунення.

В курсовій роботі студент повинен засвідчити, що він оволодів необхідними теоретичними знаннями та навичками їх практичного застосування в конкретних умовах. В зв'язку з цим робота повинна виконуватись стосовно конкретного підприємства чи установи і містити його аналіз з пропозиціями щодо розв'язання проблем та задач, які розглядаються в даній роботі.

Курсова робота повинна носити проблемний характер, сутність її полягає у вмінні аналізувати, досліджувати проблему з допомогою наукових методів, синтезувати та узагальнювати накопичений в процесі аналізу матеріал, а також розробляти рекомендації на рівні оперативних, тактичних та стратегічних рішень.

Науковий керівниккурсової роботи:

• надає допомогу студенту в складанні плану роботи та програми відбору необхідного матеріалу;

• рекомендує студенту спеціальну, нормативну літературу та інформаційні джерела за обраною темою курсової роботи;

• регулярно консультує студента, контролює протягом всього періоду

Мета методичних вказівок – допомогти студентам в написанні та оформленні курсової роботи. В основу покладено вимоги нормативних документів (державних стандартів) щодо оформлення складових роботи, а також використані рекомендації, що містяться в різних довідкових матеріалах, які допоможуть студенту наочно зрозуміти та впорядкувати вимоги щодо виконання курсової роботи.

Планкурсової роботи має відображати теми курсу «Менеджмент» в застосуванні до об’єкту дослідження.

1. Вимоги до виконання курсової роботи

Виконання курсової роботи передбачає наступні вимоги:

1. Обґрунтування актуальності теми мети, цілей та завдань дослідження, визначення об’єкта та предмета дослідження; оцінка новизни та перспективності, зазначення методів та джерел дослідження.

Актуальність у перекладі з латинської означає важливість, практичну значущість розглядуваної проблеми. Об’єкт дослідження має бути актуальним і системно проаналізованим, адаптованим до сучасних умов.

2. Визначення теоретичних засад дослідження (основних категорій, понять, закономірностей розвитку явищ, які вивчаються, вивчення історії питань, документів, нормативних актів, інших джерел інформації). Ця вимога означає, що студент повинен розглянути об’єкт дослідження в курсовій роботі на сучасному рівні розвитку менеджменту, використовуючи такі підходи й наукові знання, що пояснюють різні явища і події у практиці менеджменту з позицій сучасності. Крім того, на цьому етапі студент повинен достатньо повно розкрити основні поняття і терміни, що стосуються проблеми курсової роботи, включити у зміст матеріалу тільки об‘єктиві судження та факти та реальні практичні приклади.

Результатом теоретичного дослідження має бути модель нового стану досліджуваного об’єкта, а також висунення питань для подальшого дослідження.

3. Курсова робота повинна мати дослідницький характер. Передбачається наявність елементів дослідження, вивчення достатньої кількості опублікованих джерел (книг, журнальних статей та інших розробок) вітчизняних і зарубіжних авторів.

4. Наявність практичного експерименту передбачає виявлення властивостей досліджуваних об’єктів, а саме характеристики конкретного підприємства чи його структурного підрозділу, аналіз функцій менеджменту та процесу управління на підприємстві.

Таким чином, поряд з теоретичним дослідженнями, значне місце в курсовій роботі повинна займати практична частина – аналіз і шляхи вдосконалення менеджменту або його складових на прикладі конкретних підприємств.

5. Грамотність оформлення. Це одна із найважливіших складових в складі вимог до курсової роботи, що є підставою якісного виконання роботи. Слід не допускати граматичних та стилістичних помилок. Необхідно дотримуватись правил цитування, оформлення зносок, графіків, формул та таблиць, списку використаної літератури та додатків.

З урахуванням основних вимог до змісту та структури курсової роботи складається план, що є основою для відбору та систематизації матеріалів, послідовного та логічного викладу результатів дослідження.

В курсовій роботі важливо щоб студент самостійно обґрунтував свої судження, узагальнення та практичні рекомендації, аргументував усе це достатнім фактичним матеріалом.

Таким чином, курсова робота з менеджменту обов’язково повинна нести практичний характер і базуватись на реальному матеріалі, який може використовуватись при виконанні дипломного проекту на наступному етапі наукового дослідження.