3 Анализ системы набора и отбора персонала на примере ооо «Евросеть»

3.1 Краткая характеристика компании ооо «Евросеть» и основные показатели деятельности компании

"Евросеть" является одним из самых известных брендов России. Доля ритейлера на российском рынке сотовых телефонов и смартфонов составляет около 30%. Сегодня компания представлена более чем пятью тысячами салонов, работающих в около 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Ежемесячно салоны компании посещают свыше 50 миллионов покупателей.

В целом, финансовое состояние ООО «Евросеть» и его платежеспособность оцениваются как стабильные, устойчивые, на базе сохранения эффективности производства на уровне прошлых лет, превышающей среднеотраслевые значения.

Для решения кадровых вопросов в ООО «Евросеть» создано структурное подразделение – отдел кадров, который возглавляет начальник отдела кадров. В его непосредственном подчинение находится его заместитель и два помощника. Цель работы отдела кадров - осуществление эффективной кадровой политики, направленной на полное обеспечение организации высококвалифицированными работниками для наилучшего выполнения всех задач, стоящих перед организацией.

При приеме на конкретную должность в ООО «Евросеть» заключается трудовой договор. Организационно-распорядительным документом, регламентирующий вопросы организации труда, его учета и оплаты ООО «Евросеть» является штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка и положение об оплате труда.

Оценка персонала ООО «Евросеть» - фактически это внутренняя аттестация работников на самом предприятии.

Оценка содержания работы на каждом рабочем месте выполняется совместно с линейными руководителями ООО «Евросеть».

Такая оценка в компании ООО «Евросеть» включает:

1) наблюдения за работником с целью выяснения, как он работает, какие задачи решает на рабочем месте;

2) собеседование с работником на эту же тему;

3) заполнение работником вопросника на эту же тему (вопросы сформулированы таким образом, что ответы на них дают возможность судить о характере работы). Такой же вопросник заполняет и непосредственный руководитель работ.

Основными элементами системы развития персонала ООО «Евросеть» являются аттестация, обучение и продвижение работников.

На ООО «Евросеть» предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и на этом этапе при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора.

К двум наиболее широко применяемым в ООО «Евросеть» методам сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе, относятся испытания и собеседования.

Если руководитель подразделения удовлетворен результатами собеседования, проведенного в отделе кадров, он назначает встречу с кандидатом. Здесь оцениваются, прежде всего, деловые качества кандидата, его способность выполнять производственные функции. Одновременно руководитель оценивает степень своей личной профессиональной совместимости с кандидатом и вероятность успешной интеграции последнего в подразделении.

Поиск и отбор кандидатов для заполнения вакантных мест, появляющихся в ООО «Евросеть» — это одна из основных задач, постоянно решаемых отделом кадров ООО «Евросеть». Качественный отбор потенциальных кандидатов для заполнения вакантной должности возможен только при условии возможности обработки надежных и достоверных сведений о соискателе.

Для повышения эффективности системы набора и отбора персонала в ООО «Евросеть» можно предложить следующее:

1) Необходимо предварительно определиться с требованиями и критериями, предъявляемыми работодателем к работнику.

2) Составить план собеседования, подготовить примерный перечень вопросов, которые планируется задавать собеседнику.

3) Необходимо разработать положение о процессе подбора и адаптации сотрудников в ООО «Евросеть».

4) Подбор персонала должен соответствовать стратегии ООО «Евросеть», то есть иметь стратегический характер.

Специалистам по подбору персонала в ООО «Евросеть» необходимо постараться взглянуть на свою работу по-новому и посвятить как можно больше времени и сил той деятельности, которая имеет стратегический характер. Необходимо уметь планировать заранее, предвидеть развитие тенденции и его последствия еще до того, как оно станет свершившимся фактом. Помимо всех вышеперечисленных мероприятий, поскольку ООО «Евросеть» крупное предприятие, можно порекомендовать создание на предприятии отдела по подбору персонала.

Задачами отдела по подбору персонала будут:

1.Создание системы подбора, адаптации и социализации сотрудников предприятия.

2.Разработка и совершенствование правил, норм и требований, регламентирующих процессы возникновения, подбора и закрытия вакансий предприятия.

3.Осуществление подбора персонала в соответствии со штатным расписанием и производственными задачами предприятия.

4.Оптимизация штатного расписания предприятия и планирование потребностей в персонале.

5. Разработка системы адаптации сотрудников предприятия, отслеживание сроков и результатов прохождения испытательного срока.