2. Характеристика предмета труда педагога-психолога.

2.1.Характеристика реального предмета труда (профессиональной деятельности) педагога-психолога.

Данная характеристика является важным элементом профессиограммы. А.К.Маркова отмечает, что «правильное видение предмета труда - первый важный шаг к профессионализму» (1996. С. 27).

На уровне максимального обобщения - предмет труда практического психолога - психика другого человека, ее факты, механизмы и закономерности. Используя закономерности и механизмы работы психики в своих воздействиях, психолог меняет психические факты - состояния и поведение человека.

В детском возрасте происходит созревание и формирование механизмов работы психики, меняющих состояния и поведение ребенка. Это происходит как под действием биологического, генетического фактора, так и под действием социального, культурного фактора, то есть воздействий взрослых людей на ребенка. Действие социального, культурного фактора заключается в обучающих и воспитывающих воздействиях взрослых людей на ребенка. Данные воздействия приучают ребенка вести себя «по-человечески»: есть кашу не рукой, а ложкой; надевать определенную одежду, выходя на улицу; говорить определенные слова другому человеку при встрече и расставании («здравствуйте», «до свидания»); читать, написанное для тебя; писать для другого и т.п. «Человеческое» поведение у ребенка появляется тогда, когда он свою активность начинает регулировать в соответствии с «человеческими» нормами и «человеческими» способами. Владение человеческими нормами и способами регулировать активность по отношению к предметам окружающего мира у ребенка могут проверить и оценить все взрослые – родители, воспитатели детского сада, школьные учителя. Владение человеческими нормами и способами регуляции активности по отношению к другим людям у школьника лучше всего может проверить и оценить школьный психолог.

Предмет труда педагога-психолога - нормы и способы регуляции активности у школьника в процессе взаимодействия с другим человеком (в социуме).

Нормы регуляции активности – это исторически сложившиеся формы взаимозависимости и зависимости людей и властных отношений в процессе жизнедеятельности общества и общественном производстве.

Важнейшей социальной функцией социальных норм является обеспечение сочетания внеличностных требований, условий и задач общества с поведением и проявлением личности.

Например: Ребенку понравилась игрушка, которой играет другой ребенок, и он захотел ей поиграть. Ребенок не может просто взять игрушку, пока другой ребенок не видит (украсть), или отобрать игрушку (проявить насилие). Это и есть норма регуляции активности в процессе взаимодействия с другим человеком. Она соотносит желание ребенка (проявление личности) с внеличностным требованием – не укради, не проявляй насилие. Способ удовлетворить проявление личности, не нарушая нормы - попросить другого ребенка добровольно дать игрушку поиграть на определенное время.

В процессе психического и личностного развития ребенок, в соответствии с возрастными возможностями психики, осваивает различные социальные нормы, более простые и более сложные, действующие всегда и действующие в определенных ситуациях. К восемнадцати годам ребенок должен овладеть основным комплектом социальных норм, так как с этого возраста человек перестает быть ребенком и становится взрослым для нашего общества, и несет личную ответственность за все последствия нарушения социальных норм. Поэтому содержание и степень овладения школьником социальными нормами является предметом воздействия педагога-психолога. Зная содержание и степень овладения социальными нормами, которыми школьник регулирует свою активность, педагог-психолог может сказать, соответствует ли данное состояние ребенка возрастной норме психического и личностного развития, и необходима ли специальная работа психолога с данным ребенком.

Кроме общечеловеческих норм регуляции активности в процессе взаимодействия с другим человеком, существуют и профессиональные нормы. Приведем пример некоторых норм, которые необходимо соблюдать в профессиональной деятельности педагога-психолога.

Можно выделить ограничивающие, регулирующие, направляющие и некоторые другие.

Нормы педагога-психолога:

Пример норм ограничивающих:

Нельзя переносить свои чувства на клиента, то есть считать, что клиент чувствует то же самое, что и ты. Потому что ты не почувствуешь переживание другого – то есть клиента.

Нельзя советовать. Потому что ты предлагаешь действие «для себя», а не для другого. Ты прочувствовал, пережил будущую ситуацию, но этого нет у другого.

Нельзя за клиента решать проблему, потому что он не получит опыт использования собственного способа решения проблемы, или не поймет, что такого способа у него нет, и зафиксируется в негативных переживаниях.

Пример норм регулирующих:

Нужно выражать свои чувства по поводу проблем клиента. Потому что ты «нормальный» человек, который переживает действия в воображении и относится к ним. Не переживает не человек, тупой, безразличный и т.п., с которым нельзя общаться человеку, даже имеющему проблемы (психологические).

Нужно быть внимательным к клиенту, потому что невнимание психолога усиливает опыт негативных переживаний от общения с другими у клиента, а внимание дает информацию о состояниях клиента и его реакциях на действия психолога.

Пример норм направляющих:

Личность важнее проблемы. Нужно внимание уделять не столько содержанию проблемы, сколько возможностям человека по её решению.

Настоящее важнее прошлого. Нужно акцентировать внимание клиента на том, что в настоящем он уже перешел к продуктивным действиям по преодолению прошлых негативных переживаний и состояний.

Важно акцентировать внимание клиента на его способности самому научиться делать то, что он считает важным для себя.

Способы регуляции активности – это динамическая последовательность использования психологических механизмов для изменения активности с целью получения желаемого результата.

Например: Ребенку понравилась игрушка, которой играет другой ребенок, и он захотел ей поиграть. Если ребенок уже знает, что он не может просто взять игрушку, пока другой ребенок не видит (украсть), или отобрать игрушку (проявить насилие). То есть ребенок уже владеет нормой регуляции активности в процессе взаимодействия с другим человеком. Он знает, что нужно попросить другого ребенка добровольно дать игрушку поиграть на определенное время. Как это сделать? Что сказать? В данной ситуации ребенок должен вспомнить, как просят другого человека; обратиться с речью к ребенку: «Мальчик, дай, пожалуйста, твою машинку поиграть»; подождать ответа и решения другого ребенка. Динамическая последовательность таких психологических механизмов, как «вспомнить», «обратиться с речью», «подождать» - это и есть способ регуляции активности во взаимодействии с другим человеком.

Желаемый результат можно достичь, используя различные психологические механизмы, которые приведут к различным затратам психической и физической энергии. Чтобы побудить другого человека совершить определенное действие, можно накричать на него, запугать его (используется механизм эмоционально-энергетического подчинения), а можно убедить его в необходимости данного действия для него самого (используется механизм коммуникативно-рационального взаимодействия с человеком). Использование разных механизмов изменения активности человека является разными способами регуляции активности.

В процессе психического и личностного развития ребенок, в соответствии с возрастными возможностями психики, осваивает различные способы регуляции активности. Некоторые способы он непроизвольно копирует из поведения родителей, некоторым способам ребенка необходимо специально учить. Поэтому содержание и степень овладения школьником способами регуляции своей активности, так же как и социальными нормами, является предметом воздействия педагога-психолога. Зная содержание и степень овладения способами, которыми школьник регулирует свою активность, педагог-психолог может сказать, соответствует ли данное состояние ребенка возрастной норме психического и личностного развития, и необходима ли специальная работа психолога с данным ребенком.

Профессиональная деятельность педагога-психолога направлена на то, чтобы предмет труда – нормы и способы регуляции активности при взаимодействии с другим человеком – у школьника соответствовали возрастной норме и соответствующему уровню психического и личностного развития ребенка.

Отсутствие изменений в предмете труда, то есть в нормах и способах регуляции собственной активности у школьника, свидетельствует о неэффективности деятельности школьного психолога, как бы внешне ни выглядела благополучной его активность по отношению к школьникам.

Предмет труда школьного психолога, как развивающиеся психические характеристики школьников (общечеловеческие нормы и способы регуляции активности) и психологические характеристики образовательного процесса (профессиональные нормы и способы регуляции активности у учителей), требует обязательного присутствия в профессиональном самосознании педагога-психолога, что обеспечивает эффективность его профессиональной деятельности.